Nota
- As legendas em tempo real estão disponíveis no Windows 11, versão 22H2 e posterior. A tradução em direto está disponível em PCs Copilot+ com Windows 11, versão 24H2 e posterior. Para obter mais informações sobre as novas funcionalidades no Windows 11, consulte Novidades nas atualizações recentes do Windows.
- Não sabe ao certo qual é a sua versão do Windows? Consulte: Encontrar a versão do Windows.
Recebe a seguinte mensagem de erro ao tentar configurar legendas em direto ou acesso de voz: "De momento, não é possível transferir os ficheiros de idioma necessários. Certifique-se de que está ligado à Internet e tente novamente dentro de alguns minutos."?
Isto pode significar que não há acesso ao catálogo de aplicações da Microsoft Store na cloud durante a configuração. Se receber esta mensagem de erro, siga estas instruções:
Verificar a conectividade:
- Verifique se está ligado à Internet no dispositivo onde está a ver este erro.
- Se a conectividade à Internet não for um problema, verifique se consegue aceder à aplicação Microsoft Store e se consegue transferir aplicações.
Se conseguir transferir aplicações através da aplicação Microsoft Store, submeta feedback através da aplicação Hub de Comentários para que possamos investigar o problema.
Nota
Se não conseguir transferir aplicações através da aplicação Microsoft Store e trabalhar num ambiente empresarial, é possível que o administrador de rede tenha desativado o acesso à aplicação Microsoft Store.
Efetue um dos seguintes procedimentos para instalar o pacote da Loja:
- Se for uma empresa com suporte de administrador de TI, contacte o administrador de TI e peça-lhe para transferir e implementar o pacote da Loja adequado no seu dispositivo.
- Transfira e instale o pacote da Loja adequado e, em seguida, siga as instruções em Instalar o pacote da Loja.
Instalar o pacote da Loja
Transfira o pacote da Loja a partir da tabela abaixoque corresponde ao idioma de apresentação e ao tipo de sistema do seu dispositivo.
- Para determinar o idioma de apresentação, aceda a Iniciar>Todas as aplicações>Hora das Definições>& idioma Idioma>& região. O idioma de apresentação do Windows é apresentado no canto superior direito. Por exemplo, "Inglês (Estados Unidos)."
- Para determinar o seu tipo de sistema, aceda a Iniciar>Todas as Aplicações>Definições>Sistema>Acerca de. O tipo de sistema está listado na secção Especificação do dispositivo , em Tipo de sistema.
Na pasta Transferências , faça duplo clique no ficheiro Cab (Cab) para o abrir.
Faça duplo clique no ficheiro ZIP contido no ficheiro CAB e, em seguida, escolha onde extrair o ficheiro.
Navegue para a pasta onde extraiu o ficheiro e faça duplo clique na pasta comprimida.
Faça duplo clique no ficheiro MSIX para iniciar o instalador.
Nota
Se receber agora um erro "Não existe essa interface suportada" ou o Windows lhe pedir para selecionar uma aplicação para abrir o ficheiro MSIX, falta-lhe uma aplicação necessária para instalar o pacote. Para resolver este problema, extraia o ficheiro ZIP para uma pasta, utilize a aplicação Windows PowerShell para navegar para a pasta deszipada e execute o cmdlet Add-AppxPackage, onde o nome do ficheiro MSIX tem de corresponder ao que está na pasta. Por exemplo: Add-AppPackage -path 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix.
Na janela do instalador, selecione Instalar para iniciar a instalação.
Quando a instalação estiver concluída, selecione Fechar.
Está agora pronto para utilizar a funcionalidade (por exemplo, legendas em tempo real ou acesso por voz).Nota
Se a instalação não tiver sido concluída com êxito ou a funcionalidade não funcionar após a instalação, submeta feedback através da aplicação Hub de Comentários para que possamos investigar o problema.
Armazenar pacotes
| Idioma | Tipo de sistema | Armazenar pacote |
|---|---|---|
| Chinês (Simplificado, China Continental) | Intel x64, AMD x64 | Speech.zh-CN.1.zip |
| Chinês (Tradicional, RAE de Hong Kong) | Intel x64, AMD x64 | Speech.zh-HK.1.zip |
| Chinês (tradicional, Taiwan) | Intel x64, AMD x64 | Speech.zh-TW.1.zip |
| Dinamarquês | Intel x64, AMD x64 | Speech.da-DK.1.zip |
| Inglês (Austrália) | Intel x64, AMD x64 | Speech.en-AU.1.zip |
| English (Canada) | Intel x64, AMD x64 | Speech.en-CA.1.zip |
| Inglês (Irlanda) | Intel x64, AMD x64 | Speech.en-IE.1.zip |
| English (United Kingdom) | Intel x64, AMD x64 | Speech.en-UK.1.zip |
| English (United Kingdom) | ARM64 | Speech.en-UK.1a.zip |
| English (Estados Unidos) | Intel x64, AMD x64 | Speech.en-US.1.zip |
| English (Estados Unidos) | ARM64 | Speech.en-US.1a.zip |
| Francês (Canadá) | Intel x64, AMD x64 | Speech.fr-CA.1.zip |
| Francês (França) | Intel x64, AMD x64 | Speech.fr-FR.1.zip |
| Alemão | Intel x64, AMD x64 | Speech.de-DE.1.zip |
| Italiano | Intel x64, AMD x64 | Speech.it-IT.1.zip |
| Coreano | Intel x64, AMD x64 | Speech.ko-KR.1.zip |
| Português (Brasil) | Intel x64, AMD x64 | Speech.pt-BR.1.zip |
| Português (Portugal) | Intel x64, AMD x64 | Speech.pt-PT.1.zip |
| Espanhol (México) | Intel x64, AMD x64 | Speech.es-MX.1.zip |
| Espanhol | Intel x64, AMD x64 | Speech.es-ES.1.zip |
Consulte também
Utilizar legendas em tempo real para compreender melhor o áudio