Este artigo contém informações sobre as restrições e limitações que se aplicam a ficheiros, nomes de ficheiros e tipos de ficheiro ao sincronizar com o OneDrive para casa, o OneDrive para o trabalho ou escola ou o SharePoint no Microsoft 365.
Nota
Se estiver à procura de restrições e limitações que se apliquem à versão anterior do OneDrive para Empresas (groove.exe), o SharePoint 2013 e o SharePoint 2016, leia 2933738 KB.
Novidades
22 de abril de 2026: implementação iniciada para sincronizar até 1000 000 itens. Saiba mais.
28 de janeiro de 2025: os carateres inválidos são agora suportados no OneDrive para Mac.
Neste artigo
Restrições
Carateres Inválidos
Aplica-se a: 
Alguns caracteres têm significados especiais quando utilizados em nomes de ficheiros OneDrive, SharePoint, Windowse macOS, tais como "*" para caracteres universais e "\" nos caminhos de nomes de ficheiros. Se um ficheiro ou pasta que está a tentar carregar para o OneDrive contiver qualquer um dos carateres listados abaixo, poderá impedir a sincronização de ficheiros e pastas. Mude o nome da pasta ou ficheiro para remover estes caracteres antes de efetuar o carregamento.
| Carateres que não são permitidos em nomes de ficheiros e pastas no OneDrive para casa ou no OneDrive para trabalho ou escola |
|---|
" * : <> ? / \ |
|
Nota
- Para mudar o nome de uma pasta ou ficheiro no Windows, selecione-o e prima F2. Para mudar o nome de um ficheiro ou pasta num Mac, selecione-o e prima a tecla "enter".
- Algumas organizações ainda não suportam # e % em nomes. Se for um administrador global ou administrador do SharePoint no Microsoft 365, consulte Ativar o Suporte # e % no blogue do SharePoint para saber como permitir estes carateres.
- Para aplicações win32 de ambiente de trabalho do Office: se estiver a guardar um ficheiro do Office através da vista Backstage para uma pasta do OneDrive ou do SharePoint, não poderá guardar o ficheiro se o nome da pasta contiver ; (ponto e vírgula).
- Se estiver a utilizar o Office 2010, não pode utilizar "&" em nomes de ficheiros e pastas.
- Para obter mais informações, consulte Quando o OneDrive muda o nome de itens com carateres inválidos e Por que motivo o meu nome de ficheiro foi alterado de vírgula para ^J.
Nomes de ficheiros ou pastas inválidos
Aplica-se a:
Estes nomes não são permitidos para ficheiros ou pastas: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, qualquer nome de ficheiro que comece por ~$.
Nota
- _vti_ não pode ser utilizado em nenhum lugar num nome de ficheiro.
- Os formulários não podem ser utilizados quando a pasta ou o ficheiro está no nível de raiz de uma biblioteca.
- ゙e ဧ não podem ser utilizados como o primeiro caráter de uma pasta.
Tipos de ficheiro inválidos ou bloqueados
Aplica-se a:
Os ficheiros TMP temporários não serão sincronizados com o OneDrive. Consulte Estado do OneDrive bloqueado em "Sincronização pendente" para obter mais detalhes.
Files que são utilizadas pelo seu computador local, como desktop.ini no Windows ou .ds_store no macOS, normalmente não são sincronizadas. Se estes ficheiros forem carregados para o OneDrive durante uma migração, a aplicação de sincronização eliminará a cópia da nuvem e deixará a cópia local.
Outlook . Os ficheiros PST são suportados, mas são sincronizados com menos frequência em comparação com outros tipos de ficheiro para reduzir o tráfego de rede. Para impedir o carregamento de . Ficheiros PST da aplicação Sincronização do OneDrive, leia Bloquear a sincronização de tipos de ficheiro específicos. Para mover . Ficheiros PST fora do OneDrive, leia Como remover um ficheiro de dados PST do Outlook do OneDrive. Se a Movimentação de Pastas Conhecidas estiver ativada e configurada através da política de grupo, . Os ficheiros PST serão migrados.
O Outlook pode apresentar erros após . Os ficheiros PST são migrados porque ainda estão à procura de . Ficheiros PST na localização original.
Se for um utilizador do OneDrive escolar ou profissional, alguns tipos de ficheiro podem ser bloqueados no site do SharePoint da sua organização. A lista de ficheiros bloqueados irá variar consoante o seu administrador.
Por motivos de segurança, não é possível carregar vários nomes de ficheiros e extensões, uma vez que são executáveis, utilizados pelo SharePoint Server ou utilizados pelo próprio Windows. Para obter mais informações, consulte o artigo tipos de ficheiros que não podem ser adicionados a uma lista ou biblioteca.
Rede ou unidades mapeadas
Aplica-se a:
Não é possível adicionar uma rede ou unidade mapeada como a sua localização de sincronização OneDrive. O OneDrive não suporta a sincronização através de ligações simbólicas ou pontos de junção.
Privilégios elevados
Aplica-se a:
O OneDrive não pode ser executado com privilégios elevados e não poderá ver os itens de menu do OneDrive no Explorador de Ficheiros. No entanto, a instalação da aplicação de sincronização por computador é útil especialmente para computadores com vários utilizadores e quando não quer que os ficheiros exe sejam executados a partir do perfil de utilizador. Consulte também Não é possível partilhar ficheiros do OneDrive.
Partilhas
Aplica-se a:
Não pode partilhar este item porque existem demasiados itens na pasta.
Ao partilhar uma pasta, o número total de subitens contidos na mesma e respetivas subpastas está limitado a 50 000.
Para ultrapassar esta restrição, mova alguns itens para outra pasta que não esteja na pasta original ou selecione ficheiros individuais para partilhar.
Não é possível interromper a herança deste item porque existem demasiados itens com permissões exclusivas nesta lista ou biblioteca.
O limite suportado de permissões exclusivas para itens numa lista ou biblioteca é de 50 000. No entanto, o limite geral recomendado é de 5000. Fazer alterações a mais de 5000 itens permitidos exclusivamente de cada vez demora mais tempo. Por conseguinte, para listas grandes, crie a lista para ter o mínimo de permissões exclusivas possível.
Partilhado comigo
Não pode sincronizar o agrupamento partilhado comigo a partir de um site do OneDrive para trabalho ou escola.
Falha na entrega para estes destinatários ou grupos ao partilhar
Poderá receber esta mensagem de erro ao tentar partilhar com um endereço que não esteja associado a uma conta Microsoft.
Quantas contas do OneDrive?
Aplica-se a:
Número de contas do OneDrive
Existem limites para o número de contas que podem ser simultaneamente iniciadas e sincronizadas. Cada dispositivo tem direito a um máximo de uma conta do OneDrive para casa e nove do OneDrive para contas escolares ou profissionais. Para dispositivos MacOS, apenas uma única conta empresarial da mesma organização pode estar sincronizada a qualquer momento.
Contas de Convidado do OneDrive
A sincronização de conteúdos com um utilizador externo ou convidado é suportada pelo OneDrive. Veja os requisitos do documento de sincronização B2B: sincronização B2B.
Proxies de autenticados
Aplica-se a:
Os proxies autenticados não são suportados no OneDrive.
Se vir a mensagem de erro "As definições do proxy requerem autenticação" ou o código de erro 0x8004de42 ao tentar iniciar sessão no OneDrive, verifique se não está a utilizar um proxy autenticado para ligar ao OneDrive.
Blocos de notas do OneNote
Aplica-se a:
Blocos de notas do OneNote tem os seus próprios mecanismo sincronização fora do OneDrive. Se planeia partilhar um bloco de notas do OneNote (consigo próprio ou com outras pessoas), é aconselhável criá-lo no OneDrive desde o início. Mover um bloco de notas existente do OneNote para uma pasta sincronizada pelo OneDrive sem passar pela aplicação OneNote não é atualmente suportado.
Uma vez por um OneNote bloco de notas está salvo OneDrive, se estiver a sincronizar na pasta que contém o bloco de notas, irá encontrar um ficheiro de URL stub, que será aberto o bloco de notas no Web site.
Os blocos de notas do OneNote guardados no OneDrive ou no SharePoint estão limitados a 2 GB.
Saiba como mover um bloco de notas do OneNote para o OneDrive.
Deteção de vírus
Aplica-se a:
Se detetarmos um vírus num ficheiro, a aplicação Sincronização do OneDrive deixa imediatamente de sincronizar para impedir que o vírus se espalhe e garanta a segurança dos seus dispositivos.
Pode verificar o estado dos ficheiros através da aplicação Web do OneDrive. Os ficheiros infetados serão marcados com um símbolo vermelho junto ao nome do ficheiro, indicando que o ficheiro foi sinalizado como software maligno.
Limitações
Tamanhos de carregamento e transferência de ficheiros
Aplica-se a:
| Máximo | Carregar | Transferir |
|---|---|---|
| Sincronizar | 250 GB | 250 GB |
| Ficheiros individuais | 250 GB | 250 GB |
| Files dentro de um zip | 250 GB | 250 GB |
Nota
Estes limites aplicam-se a ficheiros e não ao armazenamento total. Para qualquer ficheiro com mais de alguns GB, recomendamos que utilize a aplicação Sincronização do OneDrive em vez da funcionalidade de carregamento do site.
Comprimento do nome do ficheiro e do caminho
Aplica-se a:
Diferentes aplicações e versões do Office têm limites diferentes e a combinação de limitações pode ser exclusiva da sua configuração.
Todo o caminho de ficheiro descodificado, incluindo o nome do ficheiro, não pode conter mais de 400 carateres para o OneDrive para casa, OneDrive para trabalho ou escola e SharePoint no Microsoft 365. O limite aplica-se à combinação do caminho da pasta e do nome do ficheiro após a descodificação.
- Por exemplo, se o URL do ficheiro no SharePoint for https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, o limite aplica-se a "sites/marketing/documentos/Documentos Partilhados/Promoção/Alguns File.xlsx".
- Da mesma forma, se o URL do ficheiro no OneDrive for https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, o limite aplica-se a "pessoal/meganb_contoso_com/Documentos/Contratos/Citações do Fornecedor/Algumas File.xlsx".
Além das anteriores, se os ficheiros forem sincronizados com um PC ou Mac, aplicam-se as seguintes limitações:
Cada segmento do caminho (um segmento é um nome de ficheiro ou nome de pasta como "Promoção" ou "Alguns File.xlsx" nos exemplos acima) não pode ter mais de 255 carateres devido a limitações do sistema operativo.
O comprimento da pasta raiz do OneDrive (por exemplo, C:\utilizadores\meganb\OneDrive - Contoso) + o caminho relativo do ficheiro (até 400 carateres) não pode ter mais de 520 carateres.
- O nome da organização pode ser atualizado no centro de administração do M365 , mas isso não será propagado para relações de Sincronização existentes (apenas as recentemente estabelecidas). Para que as relações de Sincronização existentes tenham o nome da nova organização, os utilizadores têm de desassociar e voltar a ligar a conta.
Ao sincronizar, também está limitado aos limites do caminho do ficheiro do Explorador do Windows ou do macOS. Por exemplo, no Explorador do Windows, o limite é de 256 carateres utilizáveis que não incluem a letra de unidade (como C:\) nem o caráter nulo terminado. Leia mais sobre as limitações máximas de caminho no Windows.
As versões do SharePoint Server só suportam até 260 carateres para comprimentos de ficheiros e caminhos. O Microsoft Excel e a versão mais antiga do Office têm um limite inferior. Consulte KB 326039 para obter detalhes.
Se exceder os limites, receberá uma mensagem de erro.
Miniaturas e pré-visualizações
Aplica-se a:
Miniaturas não são geradas para imagens com mais de 100 MB.
Pré-visualizações PDF não são gerados para ficheiros com mais de 100 MB.
Nota
As miniaturas só são suportadas se for um tipo de ficheiro suportado pelo OneDrive, por exemplo, ficheiros do Office, PDFs e tipos de imagem e aplicações selecionados.
Número de itens que podem ser sincronizados ou copiados
Aplica-se a:
Ao utilizar o site do OneDrive, só pode copiar até 2500 ficheiros de uma só vez.
Se estiver a carregar, transferir ou mover um grande número de ficheiros ao mesmo tempo, poderá ter de esperar um determinado período de tempo antes de pode concluir o processo de sincronização. O ícone de estado da barra de tarefas da aplicação de ambiente de trabalho irá mostrar "sincronização" ou "processamento de alterações" durante este período.
Para um desempenho ideal, recomendamos que não sincronize mais do que um total de 300 000 itens no seu armazenamento na cloud. Podem ocorrer problemas de desempenho se tiver mais de 300 000 itens, mesmo que não esteja a sincronizar todos os itens.
O suporte para sincronizar até 1000 000 itens por instância de sincronização por dispositivo está disponível em pré-visualização pública para Windows. Esta pré-visualização não suporta ambientes de infraestrutura de ambiente de trabalho virtual (VDI).
Para participar nesta pré-visualização, os seguintes requisitos têm de ser cumpridos:
Requisitos
- O cliente Sincronização do OneDrive mais recente com o programa OneDrive Insider mais recente ativado. Veja como.
- Plataforma: Windows 11 ou Windows Server 2022 com pré-visualização pública para Windows.
- Memória: mínimo de 16 GB de RAM (32 GB recomendados).
- Armazenamento: é necessária uma unidade de estado sólido (SSD).
- Processador: Intel i5 / AMD Ryzen 5 ou posterior, Snapdragon X Plus.
- Configuração recomendada da aplicação de sincronização.
Nota
- Os dispositivos que não cumprem estes requisitos continuam a sincronizar com o limite suportado de 300 000 itens existente sem interrupções.
- O desempenho ainda não está otimizado para sincronizar um elevado volume de ficheiros só de leitura ou para contas em suspensão legal. A Microsoft está a trabalhar ativamente para melhorar o desempenho e a fiabilidade destes cenários.
- Existem outros limites do SharePoint na visualização de uma biblioteca de documentos através da Web que podem afetar a forma como estrutura os seus ficheiros no OneDrive.
Bibliotecas com gestão de direitos de informação ativado
Aplica-se a:
As bibliotecas podem ser sincronizadas como leitura/escrita com a aplicação de sincronização para a compilação 17.3.7294.0108 ou posterior do Windows ou OneDrive para Mac compilação 18.151.0729.0014 ou superior.
Nota
Administradores: saiba como configurar o serviço Azure Rights Management.
Sincronização diferencial
Aplica-se a:
A sincronização diferencial é possível para ficheiros do Microsoft Office no novo formato de ficheiro, .docx, .pptx .xlsx.
Isto faz parte da integração do Office e requer que tenha:
- Clique para use do Office 2016 (versão 16.0.6741.2027 ou superior). Também tem de ter OneDrive (versão 17.3.6386.0412 ou superior).
- O Office 2016 MSI e tem a seguinte atualização instalada: 4 de Outubro de 2016, atualizar para o Office 2016 (KB3118262). Também tem de ter OneDrive (versão 17.3.6386.0412 ou superior).
- A definição "Utilizar aplicações do Office para sincronizar ficheiros do Office" está ativada no separador Office das definições do OneDrive (PC) ou preferências do OneDrive (Mac).
Para outros tipos de ficheiro, a sincronização diferencial está disponível globalmente.
Nota
Ficheiros do OneNote não estão incluídos, consulte o artigo abaixo.
Bibliotecas com colunas específicas ou metadados
Aplica-se a:
Se tiver bibliotecas com as colunas Finalização da Compra ou Validação ou quando a Segurança do Item de Rascunho estiver definida como Apenas os utilizadores que podem editar ou Apenas os utilizadores que podem aprovar itens nas Definições de Versão da biblioteca:
- SharePoint para bibliotecas de documentos, serão sincronizados estes itens como só de leitura.
- Para bibliotecas do OneDrive, o OneDrive apresentará um ícone de bloqueio (
) junto ao estado da sincronização e o utilizador não poderá sincronizar a biblioteca até que as definições mencionadas tenham sido removidas.
Instruções para remover as definições de colunas de bloqueio de sincronização
Exige que seja dada saída
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Em Definições gerais, selecione definições de controle de versões.
- Em Exigir Saída, selecione Não (predefinição).
Segurança de Item de rascunho
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Em Definições gerais, selecione definições de controle de versões.
- Em Segurança do Item de Rascunho , selecione Qualquer utilizador que possa ler itens (predefinição).
Aprovação do conteúdo
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Em Definições gerais, selecione definições de controle de versões.
- Em Aprovação de Conteúdo , selecione Não (predefinição) para Exigir aprovação de conteúdo para itens submetidos.
Coluna necessária
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Na secção Colunas da página, certifique-se de que não existem colunas na secção Necessário .
Nota
Quando a Gestão de tipos de conteúdo está ativada, as informações relativas às colunas necessárias não serão apresentadas e, em alguns casos, ao abri-las, a definição necessária também não estará visível. Certifique-se que a gestão dos tipos de conteúdo está desactivada para tornar este processo mais rápido e voltar a ativá-lo quando terminar, se necessário.
Excluir do Cliente Offline - nível da biblioteca
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Em Definições gerais, selecione Definições avançadas.
- Em Disponibilidade do Cliente Offline , selecione Sim (predefinição).
Excluir do Cliente Offline - nível da coleção de sites
- Navegue até ao site que quer configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Site , no grupo Definições, selecione Definições do Site.
- Em Pesquisa, clique em Pesquisa e disponibilidade offline.
- Em Disponibilidade do Cliente Offline , selecione Sim (predefinição).
Modo de bloqueio de permissão de acesso limitado dos utilizadores
- Navegue para as Configurações do site que você quer configurar.
- Nas configurações escolha Funcionalidades da coleção de sites no cabeçalho de Administração da Coleção de Sites.
- Localizar o modo de bloqueio de permissão do acesso limitado utilizadores e se estiver ativado, desative e verifique seu comportamento.
Permissões
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Localizar as permissões para esta biblioteca de documentos e, em seguida, Verificar permissões do utilizador
- Para garantir que o utilizador tem permissões suficientemente altas para que o ficheiro seja sincronizado em mais do que o modo só de leitura, o nível tem de ser Contribuir ou superior.
Validação
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Em Definições Gerais, selecione Definições de Validação
- Remova qualquer validação de coluna e selecione Guardar.
Saiba mais sobre como gerir dados e listas no SharePoint.
Windows específicas restrições e limitações
Aplica-se a:
Explorador de Ficheiros apresenta os primeiros 35 carateres da combinação de nome e nome de site de uma biblioteca de sites para uma biblioteca que sincronizou. Isto não afeta a capacidade de sincronizar estes itens dentro dos limites descritos neste artigo.
Os perfis Temporários, Obrigatórios e Remotos do Windows não são suportados. A aplicação Sincronização do OneDrive só suporta utilizadores que podem escrever em diretórios de aplicações do OneDrive.
Além disso, a aplicação Sincronização do OneDrive só é suportada em ambientes de Infraestrutura de Ambiente de Trabalho Virtual (VDI) nos seguintes casos:
- Ambientes de trabalho virtuais que persistem entre sessões.
- Ambientes não persistentes que utilizam a pré-visualização do Windows Virtual Desktop.
- Ambientes não persistentes com o FSLogix Apps 2.8 ou posterior, o FSLogix Office 365 Container e uma subscrição do Microsoft 365.
Leia mais sobre como utilizar a aplicação de sincronização em ambientes de trabalho virtuais.
Para que a aplicação de sincronização funcione como concebida, têm de ser cumpridos os seguintes requisitos:
- A aplicação tem de estar instalada no computador local.
- O utilizador tem de conseguir escrever para o perfil de utilizador.
- Dados escrito ao perfil de utilizador tem de ser salvos no disco rígido local e estar disponível sem uma ligação de rede.
- As pastas não podem ter a definição SetCaseSensitiveInfo ativada.
O OneDrive Files a Pedido é suportado no Windows 10 Fall Creators Update de 2017 e versões posteriores, ou Windows Server versões de 2019 e posteriores, ou mac OS X Mojave (10.14) ou versões mais recentes.
restrições e limitações específicas do macOS
Aplica-se a:
Volume de disco formatado de maiúsculas e minúsculas não é suportado.
Nota
Tenha em atenção que as restrições de carateres inválidos também se aplicam ao macOS.
Dicas e sugestões de resolução de problemas
Siga estas sugestões & sugestões para tirar o máximo partido do OneDrive e para tornar a sincronização o mais livre de problemas possível.
Requisitos de sistema do OneDrive
Aplica-se a:
O OneDrive requer uma conta do Microsoft ativa ou uma conta escolar ou profissional. O PC também tem de cumprir certos sistemas operativos e requisitos de sistema do ficheiro. Leia mais sobre os requisitos de sistema do OneDrive
Assistente de Recuperação e Suporte
Aplica-se a:
A aplicação Assistente de Recuperação e Suporte pode ajudá-lo a identificar e corrigir vários problemas com o OneDrive para sincronização escolar ou profissional. Saiba como utilizar o Assistente de Recuperação e Suporte do Microsoft 365.
Se a sua conta ou ambiente não for suportado pelo Assistente de suporte e recuperação, consulte o artigo como Corrigir do OneDrive para problemas de sincronização de empresas.
Sincronizar apenas o que precisa
Aplica-se a:
O OneDrive Files a Pedido ajuda-o a aceder a todos os seus ficheiros no OneDrive sem ter de os transferir e utilizar espaço de armazenamento no seu dispositivo. Saiba mais sobre os Ficheiros a Pedido do OneDrive.
Também pode transferir menos ficheiros ao selecionar as pastas do OneDrive que pretende sincronizar com o seu computador.
Nota
Não irá perder ficheiros ou dados ao desativar ou desinstalar o OneDrive no seu computador.
Verificar se não está a sincronizar demasiados ficheiros
Aplica-se a:
Se a sincronização do OneDrive parecer estar parada durante muito tempo ou o estado mostrar "A processar 0 KB de X MB", pode ser porque tem muitos ficheiros no seu OneDrive ou tem muitos ficheiros novos para carregar. Se tiver mais de 300 000 ficheiros, a sincronização pode demorar muito tempo.
Nota
Para transferir ficheiros grandes ou muitos ficheiros, recomendamos que os adicione à aplicação OneDrive para computador em vez de utilizar o botão Carregar no site.
Para ver a quantidade de ficheiros que tem no seu OneDrive:
Abra o Explorador de Ficheiros.
Clique com o botão direito do rato na pasta do OneDrive e selecione Propriedades.
Se o número Contém for superior a 300 000, deve considerar reduzir os ficheiros no OneDrive. Se tiver pastas de atalho ou bibliotecas do SharePoint sincronizadas, a remoção de pastas de atalho e a paragem da sincronização das bibliotecas também são eficazes.
Se a sincronização já estiver em curso, pode Colocar em Pausa e Retomar a sincronização para que tudo volte a funcionar.
Selecione o ícone de nuvem branca ou azul do OneDrive na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas.
Nota
Poderá ter de clicar na seta Mostrar ícones ocultos junto à área de notificação para ver o ícone do OneDrive ou clicar em
e começar a escrever "selecionar os ícones" para apresentar a opção de definições da área de notificação e, em seguida, mostrar o Microsoft OneDrive. Se o ícone continuar a não aparecer na área de notificação, o OneDrive poderá não estar em execução. Clique em , escreva OneDrive na caixa de pesquisa e, em seguida, clique em OneDrive (não "OneDrive para trabalho ou escola" porque é uma versão mais antiga) nos resultados da pesquisa.Selecione Mais>Interromper a sincronização... e selecione 2, 8 ou 24 horas.
Selecione Mais novamente e selecione Retomar a sincronização.
Verificar que não existem nomes de ficheiro duplicados
Aplica-se a:
Poderá ter conflitos de sincronização se estiver a carregar múltiplos ficheiros no site do OneDrive em simultâneo ou se tiver efetuado alterações à pasta do OneDrive noutro PC que esteja a ser sincronizado em simultâneo.
Problemas de sincronização também podem ocorrer se editar ficheiros offline.
Para reduzir os conflitos de sincronização, mude o nome dos ficheiros editados ou das pastas para um nome novo ou único e, em seguida, guarde-os novamente.
Saiba mais
Aplica-se a:
Mais correções para problemas recentes do OneDrive
Corrigir problemas de sincronização do OneDrive
Saiba mais sobre os Ficheiros a Pedido do OneDrive
Aplica-se a:
Corrigir problemas de sincronização escolar ou profissional do OneDrive
Saiba mais sobre os Ficheiros a Pedido do OneDrive
Corrigir problemas de sincronização com o SharePoint
Precisa de mais ajuda?
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Administradores Os administradores devem ver a Ajuda para Administradores do OneDrive, a Comunidade Tecnológica do OneDrive ou contactar o suporte do Microsoft 365 para empresas. |