Este artigo contém informações sobre as restrições e limitações que se aplicam a ficheiros, nomes de ficheiro e tipos de ficheiro durante a sincronização com o OneDrive para casa, OneDrive para trabalho ou escola ou o SharePoint no Microsoft 365.
Nota
Se procura restrições e limitações que se apliquem à versão anterior do OneDrive para Empresas (groove.exe), SharePoint 2013 e SharePoint 2016, leia a 2933738 KB
Novidades
22 de abril de 2026: Começou a implementação para sincronizar até 1.000.000 itens. Saiba mais.
28 de janeiro de 2025: os carateres inválidos são agora suportados no OneDrive para Mac.
Neste artigo
Restrições
Carateres Inválidos
Aplica-se a: 
Alguns caracteres têm significados especiais quando utilizados em nomes de ficheiros OneDrive, SharePoint, Windowse macOS, tais como "*" para caracteres universais e "\" nos caminhos de nomes de ficheiros. Se um ficheiro ou pasta que está a tentar carregar para o OneDrive contiver algum dos caracteres listados abaixo, é possível que tal impeça os ficheiros e pastas de serem sincronizados. Mude o nome da pasta ou ficheiro para remover estes caracteres antes de efetuar o carregamento.
Carateres que não são permitidos em nomes de ficheiros e pastas no OneDrive para casa ou no OneDrive para trabalho ou escola
" * : <> ? / \ |
Nota
- Os espaços à direita ou à esquerda em nomes de ficheiros ou pastas também não são permitidos.
- Para mudar o nome de uma pasta ou ficheiro no Windows, selecione-o e prima F2. Para mudar o nome de uma pasta ou ficheiro num Mac, selecione-o e prima a tecla Enter.
- Algumas organizações ainda não suportam # e % em nomes. Se for um administrador global ou um administrador do SharePoint no Microsoft 365, consulte Ativar # e % de Suporte no blogue do SharePoint para saber como permitir estes carateres.
- Para aplicações Win32 do Office para ambiente de trabalho: Se estiver a guardar um ficheiro do Office através da vista Backstage numa pasta do OneDrive ou SharePoint, não poderá guardar o ficheiro se o nome da pasta contiver ( ponto e vírgula).
- Se estiver a utilizar o Office 2010, não poderá utilizar "&" em nomes de pastas e ficheiros.
- Para obter mais informações, consulte Quando o OneDrive muda o nome de itens com carateres inválidos e Porque é que o nome do meu ficheiro mudou de vírgula para ^J.
Nomes de ficheiros ou pastas inválidos
Aplica-se a:
Estes nomes não são permitidos em arquivos ou pastas: .lock, CON,PRN,AUX, NUL,COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, qualquer nome de arquivo começando com ~$.
Nota
- _vti_ não pode ser utilizado em nenhum lugar num nome de ficheiro.
- O forms não pode ser utilizado quando a pasta ou o ficheiro se encontra no nível de raiz de uma biblioteca.
- ゙ e ဧ não podem ser usados como o primeirocaractere de uma pasta.
Tipos de ficheiro inválidos ou bloqueados
Aplica-se a:
Os ficheiros TMP temporários não serão sincronizados com o OneDrive. Consulte o estado do OneDrive bloqueado em "Sincronização pendente" para obter mais detalhes.
Normalmente, os Files utilizados pelo seu computador local, como o desktop.ini no Windows ou o .ds_store no macOS, não são sincronizados. Se estes ficheiros forem carregados para o OneDrive durante uma migração, a aplicação de sincronização irá eliminar a cópia na nuvem e manter a cópia local.
Perspectivas . Os ficheiros PST são suportados, no entanto, são sincronizados com menos frequência em comparação com outros tipos de ficheiro para reduzir o tráfego de rede. Para impedir o carregamento. PST do aplicativo Sincronização do OneDrive, leia Bloqueando a sincronização de tipos de arquivos específicos. Para mover . Ficheiros PST do OneDrive, leia Como remover um ficheiro de dados PST do Outlook do OneDrive. Se a Movimentação de Pastas Conhecidas estiver ativada e configurada através da política de grupo, Os ficheiros PST serão migrados.
O Outlook pode mostrar erros após . PST arquivos são migrados porque ainda está procurando por . Ficheiros PST na localização original.
Se for um utilizador do OneDrive escolar ou profissional, alguns tipos de ficheiro podem estar bloqueados no site SharePoint da sua organização. A lista de ficheiros bloqueados irá variar consoante o seu administrador.
Por motivos de segurança, um número de nomes de ficheiros e extensões não é possível carregar uma vez que são executáveis, utilizados pelo SharePoint Server, ou utilizado pelo próprio Windows. Para obter mais informações, consulte o artigo tipos de ficheiros que não podem ser adicionados a uma lista ou biblioteca.
Rede ou unidades mapeadas
Aplica-se a:
Não é possível adicionar uma rede ou unidade mapeada como a sua localização de sincronização OneDrive. O OneDrive não suporta a sincronização através de ligações simbólicas ou pontos de junção.
Privilégios elevados
Aplica-se a:
Não é possível executar o OneDrive com privilégios elevados e não poderá ver os itens de menu do OneDrive no Explorador de Ficheiros. No entanto, a instalação do aplicativo de sincronização por computador é útil especialmente para computadores com vários usuários e quando você não deseja que os arquivos exe sejam executados a partir do perfil do usuário. Consulte também Não é possível partilhar ficheiros do OneDrive.
Partilhas
Aplica-se a:
Não pode partilhar este item devido ao número de itens na pasta que se encontram demasiados itens na pasta
Ao partilhar uma pasta, o número total de subitens contidos na mesma e nas respetivas subpastas é limitado a 50 000.
Para ultrapassar esta restrição, mova alguns itens para outra pasta que não se encontre na pasta original ou selecione ficheiros individuais para partilhar.
Não pode interromper a herança para este item porque existem demasiados itens com permissões exclusivas nesta lista ou biblioteca.
O limite suportado de permissões exclusivas para itens numa lista ou biblioteca é de 50 000. No entanto, o limite geral recomendado é de 5.000. Fazer alterações em mais de 5.000 itens permitidos exclusivamente de uma só vez leva mais tempo. Assim, para listas grandes, estruture a lista para ter o mínimo possível de permissões exclusivas.
Partilhado comigo
Não pode sincronizar a vista Partilhado comigo a partir de um site escolar ou profissional do OneDrive.
Falha na entrega a estes destinatários ou grupos ao partilhar
Poderá receber esta mensagem de erro ao tentar partilhar com um endereço que não esteja associado a uma conta Microsoft.
Quantas contas do OneDrive?
Aplica-se a:
Número de contas do OneDrive
Existem limites para o número de contas que podem ter sessão iniciada e sincronização em simultâneo. Cada dispositivo tem permissão máxima de uma conta do OneDrive para casa e nove contas do OneDrive para contas escolares ou profissionais. Para dispositivos MacOS, apenas uma única conta empresarial da mesma organização pode estar sincronizada a qualquer momento.
Contas de convidado do OneDrive
A sincronização de conteúdo utilizando um utilizador externo ou convidado é suportada pelo OneDrive. Consulte os requisitos do documento de sincronização B2B: Sincronização B2B.
Proxies de autenticados
Aplica-se a:
Os proxies de autenticado não são suportados no OneDrive.
Se vir a mensagem de erro "As suas definições de proxy requerem autenticação" ou o código de erro 0x8004de42 ao tentar iniciar sessão no OneDrive, certifique-se de que não está a utilizar um proxy autenticado para ligar ao OneDrive.
Blocos de notas do OneNote
Aplica-se a:
Blocos de notas do OneNote tem os seus próprios mecanismo sincronização fora do OneDrive. Se planeia partilhar um bloco de notas do OneNote (consigo próprio ou com outras pessoas), é aconselhável criá-lo no OneDrive desde o início. Atualmente, mover um bloco de notas do OneNote existente para uma pasta sincronizada pelo OneDrive sem ter de aceder através da aplicação OneNote não é suportado.
Uma vez por um OneNote bloco de notas está salvo OneDrive, se estiver a sincronizar na pasta que contém o bloco de notas, irá encontrar um ficheiro de URL stub, que será aberto o bloco de notas no Web site.
Os blocos de notas OneNote guardados no OneDrive ou SharePoint estão limitados a 2GB.
Saiba como mover um bloco de notas do OneNote para o OneDrive.
Deteção de vírus
Aplica-se a:
Se detetarmos um vírus num ficheiro, a aplicação Sincronização do OneDrive deixa imediatamente de sincronizar para impedir que o vírus se espalhe e garantir a segurança dos seus dispositivos.
Pode verificar o estado dos ficheiros através da aplicação Web do OneDrive. Os ficheiros infectados serão marcados com um símbolo vermelho ao lado do nome do ficheiro, indicando que o ficheiro foi sinalizado como malware.
Limitações
Tamanhos de carregamento e transferência de ficheiros
Aplica-se a:
| Máximo | Carregar | Transferir |
|---|---|---|
| Sincronizar | 250 GB | 250 GB |
| Ficheiros individuais | 250 GB | 250 GB |
| Files num zip | 250 GB | 250 GB |
Nota
Estes limites aplicam-se aos ficheiros, não ao seu armazenamento total. Para ficheiros com mais de alguns GB, recomendamos que utilize a aplicação Sincronização do OneDrive em vez da funcionalidade de carregamento de sites.
Comprimento do nome do ficheiro e do caminho
Aplica-se a:
Aplicações e versões do Office diferentes têm limites diferentes, e a combinação de limitações pode ser exclusiva da sua configuração.
Para obter detalhes completos sobre o comprimento do caminho e do arquivo, consulte Quais são os limites de comprimento do caminho do arquivo?
Miniaturas e pré-visualizações
Aplica-se a:
Miniaturas não são geradas para imagens com mais de 100 MB.
Pré-visualizações PDF não são gerados para ficheiros com mais de 100 MB.
Nota
As miniaturas só são suportadas se for um tipo de ficheiro suportado pelo OneDrive, como ficheiros do Office, PDFs e tipos de aplicações e imagens selecionados.
Número de itens que podem ser sincronizados ou copiados
Aplica-se a:
Ao utilizar o site do OneDrive, só pode copiar até 2500 ficheiros de uma só vez.
Se estiver a carregar, transferir ou mover um grande número de ficheiros ao mesmo tempo, poderá ter de esperar um determinado período de tempo antes de pode concluir o processo de sincronização. O ícone de estado da barra de tarefas da aplicação de ambiente de trabalho mostrará "a sincronizar" ou "a processar alterações" durante este período.
Para um desempenho ideal, recomendamos que não sincronize mais do que um total de 300.000 itens no seu armazenamento na nuvem. Problemas de desempenho podem ocorrer se tiver mais de 300.000 itens, mesmo que não esteja a sincronizar todos os itens.
O suporte para sincronizar até 1.000.000 itens por instância de sincronização por dispositivo está disponível em pré-visualização pública para Windows. Esta pré-visualização não suporta ambientes de infraestrutura de ambiente de trabalho virtual (VDI).
Para participar nesta pré-visualização, têm de ser cumpridos os seguintes requisitos:
Requisitos
- Cliente Sincronização do OneDrive mais recente com o programa OneDrive Insider mais recente ativado. Veja como.
- Plataforma: Windows 11 ou Windows Server 2022 com pré-visualização pública para o Windows.
- Memória: mínimo de 16 GB de RAM (recomenda-se 32 GB).
- Armazenamento: Unidade de estado sólido (SSD) necessária.
- Processador: Intel i5 / AMD Ryzen 5 ou posterior, Snapdragon X Plus.
- Configuração recomendada da aplicação de sincronização.
Nota
- Os dispositivos que não cumprirem estes requisitos continuarão a ser sincronizados de acordo com o limite existente de 300.000 itens suportados sem interrupções.
- O desempenho ainda não está otimizado para sincronizar um grande volume de ficheiros só de leitura ou para contas sob retenção legal. A Microsoft está a trabalhar ativamente para melhorar o desempenho e a fiabilidade destes cenários.
- Existem outros limites do SharePoint à visualização de uma biblioteca de documentos através da Web que possam afetar a forma como estrutura os seus ficheiros no OneDrive.
Bibliotecas com gestão de direitos de informação ativado
Aplica-se a:
As bibliotecas podem ser sincronizadas como leitura/escrita com a aplicação de sincronização para o Windows compilação 17.3.7294.0108 ou posterior, ou OneDrive para Mac compilação 18.151.0729.0014 ou superior.
Nota
Administradores: saiba como configurar o serviço Azure Rights Management.
Sincronização diferencial
Aplica-se a:
A sincronização diferencial é possível para ficheiros do Microsoft Office no novo formato de ficheiro, .docx, .pptx, .xlsx.
Isto faz parte de integração com o Office e requer que tenha:
- Clique para use do Office 2016 (versão 16.0.6741.2027 ou superior). Também tem de ter OneDrive (versão 17.3.6386.0412 ou superior).
- O Office 2016 MSI e tem a seguinte atualização instalada: 4 de Outubro de 2016, atualizar para o Office 2016 (KB3118262). Também tem de ter OneDrive (versão 17.3.6386.0412 ou superior).
- A definição "Utilizar aplicações do Office para sincronizar ficheiros do Office" ativada no separador Office das definições do OneDrive (PC) ou nas Preferências do OneDrive (Mac).
Para outros tipos de ficheiro, a sincronização diferencial está disponível globalmente.
Nota
Ficheiros do OneNote não estão incluídos, consulte o artigo abaixo.
Bibliotecas com colunas específicas ou metadados
Aplica-se a:
Se tiver bibliotecas com as colunas Dar Saída ou Validação , ou quando a Segurança do Item de Rascunho estiver definida como Apenas utilizadores que podem editar ou Apenas utilizadores que podem aprovar itens nas Definições de Versão da biblioteca:
- SharePoint para bibliotecas de documentos, serão sincronizados estes itens como só de leitura.
- Para as bibliotecas do OneDrive, o OneDrive apresentará um ícone de cadeado (
) junto ao estado da sincronização e o utilizador não conseguirá sincronizar a biblioteca até que as definições de mencionadas sejam removidas.
Instruções para remover as definições de colunas de bloqueio de sincronização
Exige que seja dada saída
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Em Definições gerais, selecione definições de controle de versões.
- Em Exigir que Seja Dada Saída, selecione Não (predefinição).
Segurança de Item de rascunho
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Em Definições gerais, selecione definições de controle de versões.
- Em Segurança de Item de rascunho , selecione Qualquer usuário que possa ler itens (padrão).
Aprovação do conteúdo
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Em Definições gerais, selecione definições de controle de versões.
- Em Aprovação de conteúdo, selecione Não (padrão) para Exigir aprovação de conteúdo de itens enviados.
Coluna necessária
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Na secção Colunas da página, certifique-se de que não existem colunas na secção Obrigatório .
Nota
Quando a Gestão de tipos de conteúdo está ativada, as informações relativas às colunas requeridas não serão apresentadas e, em alguns casos ao abri-las a definição obrigatória, não serão visíveis também. Certifique-se que a gestão dos tipos de conteúdo está desactivada para tornar este processo mais rápido e voltar a ativá-lo quando terminar, se necessário.
Excluir do Cliente Offline - nível da biblioteca
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Em Definições gerais, selecione Definições avançadas.
- Na Disponibilidade do Cliente Offline , selecione Sim (predefinição).
Excluir do Cliente Offline - nível da coleção de sites
- Navegue até ao site que quer configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Site , no grupo Definições, selecione Definições do Site.
- Em Pesquisa, clique em Pesquisa e disponibilidade offline.
- Na Disponibilidade do Cliente Offline , selecione Sim (predefinição).
Modo de bloqueio de permissão de acesso limitado dos utilizadores
- Navegue para as Configurações do site que você quer configurar.
- Nas configurações escolha Funcionalidades da coleção de sites no cabeçalho de Administração da Coleção de Sites.
- Localizar o modo de bloqueio de permissão do acesso limitado utilizadores e se estiver ativado, desative e verifique seu comportamento.
Permissões
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Localizar as permissões para esta biblioteca de documentos e, em seguida, Verificar permissões do utilizador
- Para garantir que o utilizador tem permissões suficientemente elevadas para que o ficheiro seja sincronizado mais do que no modo só de leitura, o nível tem de ser Contribuir ou superior.
Validação
- Navegue até à biblioteca de documentos que pretende configurar.
- Na barra de ferramentas, no separador Biblioteca, no grupo definições, selecione Definições da biblioteca.
- Em Configurações Gerais, selecione Configurações de Validação
- Remova qualquer validação de coluna e selecione Guardar.
Saiba mais sobre como gerir dados e listas no SharePoint.
Windows específicas restrições e limitações
Aplica-se a:
Explorador de Ficheiros apresenta os primeiros 35 caracteres da combinação de nome de site e nome de uma biblioteca de site para uma biblioteca que tenha sincronizado. Isto não afeta a capacidade de sincronizar estes itens dentro dos limites que são descritos neste artigo.
Os perfis Temporários, Obrigatórios e Remotos do Windows não são suportados. A aplicação Sincronização do OneDrive só suporta os utilizadores que podem escrever nos diretórios da aplicação OneDrive.
Além disso, a aplicação Sincronização do OneDrive só é suportada em ambientes de Infraestrutura de Ambiente de Trabalho Virtual (VDI) nos seguintes casos:
- Ambientes de trabalho virtuais que persistem entre sessões.
- Ambientes não persistentes que utilizam a pré-visualização do Windows Virtual Desktop.
- Ambientes não persistentes que tenham o FSLogix Apps 2.8 ou posterior, o FSLogix Office 365 Container e uma subscrição do Microsoft 365.
Leia mais sobre como utilizar a aplicação de sincronização em ambientes de trabalho virtuais.
Para que a aplicação de sincronização funcione conforme concebido, têm de ser cumpridos os seguintes requisitos:
- A aplicação tem de estar instalada no computador local.
- O utilizador tem de conseguir escrever para o perfil de utilizador.
- Dados escrito ao perfil de utilizador tem de ser salvos no disco rígido local e estar disponível sem uma ligação de rede.
- As pastas não devem ter a configuração SetCaseSensitiveInfo ativada.
O Ficheiros a Pedido do OneDrive é suportado na Windows 10 Fall Creators Update de 2017 e versões posteriores, no Windows Server 2019 e versões posteriores ou no Mac OS X Mojave (10.14) ou posterior.
restrições e limitações específicas do macOS
Aplica-se a:
Volume de disco formatado de maiúsculas e minúsculas não é suportado.
Nota
Tenha em atenção que as restrições de carateres inválidos também se aplicam ao macOS.
Dicas e sugestões de resolução de problemas
Siga estas sugestões & sugestões para tirar o máximo partido do OneDrive e para sincronizar sem problemas.
Requisitos de sistema do OneDrive
Aplica-se a:
O OneDrive requer uma conta do Microsoft ativa ou uma conta escolar ou profissional. O PC também tem de cumprir certos sistemas operativos e requisitos de sistema do ficheiro. Leia mais sobre os requisitos de sistema do OneDrive
Assistente de Recuperação e Suporte
Aplica-se a:
A aplicação Assistente de Recuperação e Suporte pode ajudá-lo a identificar e a corrigir vários problemas com a sincronização do OneDrive para trabalho ou escola. Saiba como utilizar o Assistente de Recuperação e Suporte do Microsoft 365.
Se a sua conta ou ambiente não for suportado pelo Assistente de suporte e recuperação, consulte o artigo como Corrigir do OneDrive para problemas de sincronização de empresas.
Sincronizar apenas o que precisa
Aplica-se a:
O OneDrive Files On-Demand ajuda-o a aceder a todos os seus ficheiros no OneDrive sem ter de transferi-los a todos e utilizar o espaço de armazenamento no seu dispositivo. Saiba mais sobre os Ficheiros a Pedido do OneDrive.
Também pode transferir menos ficheiros ao selecionar as pastas do OneDrive que pretende sincronizar com o seu computador.
Nota
Não irá perder ficheiros ou dados ao desativar ou desinstalar o OneDrive no seu computador.
Verificar se não está a sincronizar demasiados ficheiros
Aplica-se a:
Se a sincronização do OneDrive parecer estar parada durante muito tempo ou o estado mostrar "A processar 0 KB de X MB", pode ser porque tem muitos ficheiros no seu OneDrive ou tem muitos ficheiros novos para carregar. Se tiver mais de 300 000 ficheiros, a sincronização poderá ser bastante demorada.
Nota
Para transferir ficheiros grandes ou muitos ficheiros, recomendamos que os adicione à aplicação OneDrive para computador em vez de utilizar o botão Carregar no site.
Para ver a quantidade de ficheiros que tem no seu OneDrive:
Abra o Explorador de Ficheiros.
Clique com o botão direito do rato na pasta do OneDrive e selecione Propriedades.
Se o número Contém for superior a 300 000, deve considerar reduzir os ficheiros no OneDrive. Se tiver pastas de atalho ou bibliotecas do SharePoint sincronizadas, a remoção de pastas de atalho e a interrupção da sincronização das bibliotecas são igualmente eficazes.
Se a sincronização já estiver em curso, pode Interromper e Retomar a sincronização para retomar o funcionamento.
Selecione o ícone de nuvem branca ou azul do OneDrive na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas.
Nota
Poderá ter de clicar na seta Mostrar ícones escondidos junto à área de notificação para ver o ícone do OneDrive ou clicar
e começar a escrever "selecione os ícones" para apresentar a opção de definições da área de notificação e, em seguida, mostrar o Microsoft OneDrive. Se o ícone continuar a não aparecer na área de notificação, o OneDrive poderá não estar a ser executado. Clique em , escreva OneDrive na caixa de pesquisa e, em seguida, clique em OneDrive (e não "OneDrive para trabalho ou escola", pois é uma versão mais antiga) nos resultados da pesquisa.Selecione Mais>Colocar a sincronização em pausa e selecione 2, 8 ou 24 horas.
Selecione Mais novamente e selecione Retomar a sincronização.
Verificar que não existem nomes de ficheiro duplicados
Aplica-se a:
Poderá ter conflitos de sincronização se estiver a carregar múltiplos ficheiros no site do OneDrive em simultâneo ou se tiver efetuado alterações à pasta do OneDrive noutro PC que esteja a ser sincronizado em simultâneo.
Problemas de sincronização também podem ocorrer se editar ficheiros offline.
Para reduzir os conflitos de sincronização, mude o nome dos ficheiros editados ou das pastas para um nome novo ou único e, em seguida, guarde-os novamente.
Saiba mais
Aplica-se a:
Mais correções para problemas recentes do OneDrive
Corrigir problemas de sincronização do OneDrive
Saiba mais sobre os Ficheiros a Pedido do OneDrive
Aplica-se a:
Corrigir problemas de sincronização do OneDrive escolar ou profissional
Saiba mais sobre os Ficheiros a Pedido do OneDrive
Corrigir problemas de sincronização com o SharePoint
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