O OneDrive está bloqueado em "Sincronização pendente"

A pasta do OneDrive mostra "Sincronização pendente", mas nenhum ficheiro está visível

Se não conseguir ver nenhum ficheiro a causar o estado Pendente, pode ser que o ficheiro que está a causar o erro de sincronização seja um ficheiro Oculto.

Sugestão

Para ver ficheiros ocultos no Explorador de Ficheiros, aceda a Ver e selecione a caixa Itens ocultos no friso:

Explorador de Ficheiros caixa de verificação Ver itens ocultos

Se não existirem ficheiros ocultos na pasta, siga estes passos:

  1. Criar uma nova pasta. Tenha em atenção que as pastas vazias podem mostrar Sincronização pendente até colocar um ficheiro no mesmo.
  2. Copie todos os ficheiros da pasta Sincronizar pendente para a nova.
  3. Elimine a pasta Sincronização pendente.

Os ficheiros TMP do OneDrive mostram "Sincronização pendente"

Para resolver o estado de sincronização pendente em ficheiros TMP, pode efetuar um dos seguintes procedimentos:

  • Carregue-o manualmente para onedrive.com
  • Mude o nome e atribua-lhe uma nova extensão (por exemplo, "Temp"). Se não conseguir mudar o nome, o ficheiro ainda está a ser utilizado. Reinicie o computador e tente novamente.
  • Mova o ficheiro para uma pasta que não esteja no seu OneDrive.
  • Eliminá-las.

Atenção

  • Um temporário . O ficheiro TMP é um ficheiro que é criado para armazenar temporariamente informações para libertar memória para outros fins ou para atuar como uma rede de segurança para evitar a perda de dados quando um programa executa determinadas funções.
  • Se mover, mudar o nome ou eliminar um ficheiro, este poderá não funcionar com o programa original.
  • Recomendamos que não elimine quaisquer ficheiros TMP, a menos que tenha a certeza de que já não estão a ser utilizados. Pode inadvertidamente perder trabalho não guardado corretamente pelo programa que o criou.

Ícone da barra de ferramentas do OneDrive bloqueado em "Sincronização pendente"

Se o ícone da barra de tarefas/barra de menus do OneDrive mostrar "Sincronização pendente", poderá ter de Eliminar a Cache de Documentos do Office.

Consulte também

O OneDrive está bloqueado em: "A processar alterações"

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