Como remover um ficheiro de dados .pst do Outlook a partir do OneDrive

Quando adiciona uma conta de e-mail POP3 ao Outlook ou cria arquivos ou ficheiros de cópia de segurança a partir de qualquer uma das suas contas no Outlook, poderá ser criado um Ficheiro de Dados do Outlook (.pst) no seu OneDrive.

Se este ficheiro de dados ficar grande, pode tornar a sincronização do OneDrive mais lenta e poderá mostrar a mensagem "A processar alterações" ou "Um ficheiro está a ser utilizado".

Caixa de diálogo Ficheiro do OneDrive em utilização

Mover o ficheiro .pst do Outlook para fora do OneDrive para evitar problemas de sincronização

  1. Feche o Outlook e aguarde pela conclusão da Sincronização do OneDrive.

  2. Abra Explorador de Ficheiros e navegue até C:\Users\[username]\OneDrive\Documents\Outlook Files.

    Nota

    Se o ficheiro .pst não estiver aqui, abra o Outlook, clique com o botão direito do rato na conta que tem o .pst que pretende mover e selecione Propriedades do Ficheiro de Dados Avançadas > para ver o caminho completo do nome de ficheiro.

  3. Copie o ficheiro .pst da pasta OneDrive para uma localização nova ou existente no seu PC que não esteja no seu OneDrive (por exemplo C:\My Outlook Files, ).

  4. Atribua um novo nome ao ficheiro copiado (por exemplo, myname@domain-copy.pst).

  5. Reinicie o Outlook.

  6. Selecione Ficheiro e, em seguida , Definições da Conta:

    Botão definições da conta do Outlook

  7. No separador Email, selecione o nome da conta e, em seguida, selecione Alterar Pasta:

    Caixa de diálogo Definições da conta do Outlook

    Nota

    Se não vir a opção Alterar Pasta, então a conta de e-mail que selecionou não tem um ficheiro .pst.

  8. Escolha a conta e selecione Novo ficheiro de Dados do Outlook:

    Caixa de diálogo localização de entrega de e-mail do Outlook

  9. Navegue para a localização do ficheiro .pst de cópia recém-renomeado, selecione-o e selecione OK para regressar à lista de Contas do Email.

  10. No separador Files dados, selecione a localização do ficheiro de dados que inclui o OneDrive e selecione Remover e Sim para desligar o ficheiro.
     
    Caixa de diálogo Ficheiros de dados do Outlook

    Nota

    • Não serão perdidos dados de e-mail ao selecionar Remover, apenas está desligado da sua conta do Outlook. Pode ser adicionado novamente, se necessário.
    • Não pode remover um Ficheiro de dados predefinido. Escolha outro ficheiro de dados e Predefinir primeiro.
  11. Se quiser mover ou eliminar a cópia do OneDrive do ficheiro .pst, primeiro terá de fechar o Outlook.

Saiba mais

Localizar e transferir ficheiros de dados do Outlook de um computador para outro

Precisa de mais ajuda?

Suporte de conta. Para obter ajuda com a sua conta Microsoft e subscrições, visite Conta & Ajuda de Faturação.

Suporte técnico. Para obter suporte técnico, selecione Contactar Suporte da Microsoft abaixo, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda.

Os utilizadores móveis podem contactar o Suporte ao abrir a aplicação OneDrive e abanar cuidadosamente o seu dispositivo.

Suporte da comunidade. As comunidades ajudam-no a fazer perguntas, a dar feedback e a ouvir especialistas com conhecimentos avançados. Pergunte à Comunidade Microsoft. Não divulgue informações pessoais ou confidenciais em fóruns públicos.