Quando quiser utilizar o Surface, terá de iniciar sessão. Descubra mais acerca das opções para iniciar e terminar sessão no Surface, incluindo trocar de contas e desbloquear o ecrã.
Importante
- Se estiver a tentar iniciar sessão no Surface, mas não se lembrar da palavra-passe, consulte Repor uma palavra-passe de conta Microsoft esquecida.
- Se precisar de ajuda para localizar a sua chave de recuperação BitLocker, consulte Localizar a sua chave de recuperação BitLocker.
Iniciar sessão
- Dispense o ecrã de bloqueio fazendo um gesto de percorrer a partir da extremidade inferior do ecrã ou premindo uma tecla, se tiver um Surface Keyboard ou uma Capa Teclado ligados.
- Se lhe for pedido, introduza a palavra-passe da sua conta de utilizador.
Terminar sessão ou bloquear
Terminar sessão ou bloquear – qual é a diferença?
- Terminar sessão fecha todas as aplicações abertas.
- Bloquear impede que a sua conta seja utilizada (sem fechar as aplicações abertas) e permite que outra pessoa inicie sessão na respetiva conta.
Eis como terminar sessão ou bloquear o Surface:
- Aceda ao ícone Iniciar
e selecione a sua imagem de conta no canto inferior esquerdo do menu Iniciar . - Selecione Terminar sessão ou Bloquear.
Também é possível bloquear o Surface premindo o ícone da tecla do logótipo do Windows
+ do logótipodo Windows L ou premindo Ctrl+Alt+Del no teclado e selecionando Bloquear ou Terminar sessão.
Mudar para outra conta
Se estiver a partilhar o Surface com outra pessoa, poderá mudar para a conta do outro utilizador sem terminar sessão ou fechar aplicações. Faça o seguinte:
- Aceda ao ícone Iniciar
e selecione a sua imagem de conta no canto inferior esquerdo do menu Iniciar . - Selecione uma conta.
Se não vir a conta, selecione Terminar sessão e escolha a conta pretendida.
Iniciar sessão no Windows Hello
O Windows Hello é uma forma mais pessoal e segura de iniciar sessão no seu Surface. A câmara Windows Hello frontal nos seguintes dispositivos Surface reconhece o rosto e a íris, o que lhe permite iniciar sessão no Windows com apenas um olhar:
- Surface Studio (todos os modelos)
- Surface Pro 4 e modelos posteriores
- Surface Pro X (todos os modelos)
- Surface Laptop (8.ª Edição), Surface Laptop (7.ª Edição), Surface Laptop 5G para Empresas, Surface Laptop 6 para Empresas, Surface Laptop 5, Surface Laptop 4, Surface Laptop 3, Surface Laptop 2, Surface Laptop (1.ª Geração)
- Surface Laptop Studio (todos os modelos)
- Surface Go (todos os modelos)
- Surface Book (todos os modelos)
Pode iniciar sessão ao premir o dedo, caso tenha um dos seguintes dispositivos:
- Surface Laptop de 13 polegadas e Surface Laptop Go (todos os modelos) com um Botão para Ligar/Desligar por Impressão Digital com início de sessão com Um Só Toque através de Windows Hello
- Teclado Signature do Surface Pro com Leitor de Impressões Digitais
- Capa Teclado para Surface Pro com Leitor de Impressões Digitais
Para configurar Windows Hello, consulte Configurar Windows Hello.
Outras opções de início de sessão
Também é possível iniciar sessão utilizando um PIN ou uma palavra-passe por imagem. (Estas opções poderão não estar disponíveis se tiver adicionado contas de e-mail de trabalho à aplicação Correio ou se tiver aderido a um domínio de rede.)
Para configurar estas opções:
- Aceda ao ícone Iniciar
e selecione o ícone Definições
> da aplicaçãoDefinições Opçõesde início de sessão de Contas>.
- No Windows 11:Em Formas de iniciar sessão, selecione Palavra-passe por imagem, PIN (Windows Hello) ou Chave de segurança e siga as instruções apresentadas no ecrã.
- No Windows 10: A partir daí, selecione Palavra-passe por imagem ou Windows Hello PIN e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Para escolher quando é necessária uma palavra-passe para iniciar sessão no Surface:
- Aceda ao ícone Iniciar
e selecione o ícone Definições
> da aplicaçãoDefinições Opçõesde início de sessão de Contas>.
- No Windows 11: Em Definições adicionais, aceda a Se esteve fora, quando é que o Windows deve exigir que inicie sessão novamente? e escolha uma opção da lista.
- No Windows 10: Selecione Exigir início de sessão e escolha uma opção da lista.
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