As definições de chamadas para o Telefone Móvel do Teams são praticamente idênticas às da aplicação Teams em qualquer dispositivo móvel, mas existem algumas funcionalidades exclusivas que deve ter em consideração. Para saber mais, consulte Introdução ao Telefone Móvel Teams.
Seleção do discador de chamadas recebidas
Pode escolher se as chamadas recebidas tocam na aplicação predefinida do seu telemóvel compatível com SIM ou na aplicação Teams. Se o seu administrador de TI permitir que os utilizadores alterem esta definição, siga estes passos:
- Toque na sua imagem de perfil.
- Toque em Definições>de Chamadas, no separador Microsoft .
- Selecione Definições de chamadas a receber e escolha a aplicação Telemóvel ou Teams.
Nota
Nota: Para receber chamadas, certifique-se de que o Modo de Concentração no Outlook ou no Viva Insights está desativado, uma vez que elimina as notificações e encaminha as chamadas recebidas diretamente para o voice mail.
Reencaminhamento de chamadas
Pode configurar as suas chamadas para serem reencaminhadas para outros membros da sua equipa. Para obter instruções sobre como fazê-lo, consulte Reencaminhamento de chamadas, grupos de chamadas e toque simultâneo no Microsoft Teams. No entanto, tenha em atenção que estas definições só estão disponíveis na própria aplicação Teams e não através das definições do seu smartphone.
Ocultar ID do autor da chamada
Pode impedir que o seu número de telefone apareça no ID do autor da chamada. Em vez do seu nome ou número, as chamadas efetuadas serão apresentadas como "Anónimas" para as outras pessoas.
- Toque na sua imagem de perfil.
- Toque em Definições>de Chamadas, no separador Microsoft .
- Ative a opção Ocultar o seu número de telefone quando ligar para pessoas fora do Microsoft Teams.
Transferência de chamadas
Embora os nomes sejam muito semelhantes, esta funcionalidade é distinta de chamadas animadoras da aplicação de chamadas incorporada no seu telemóvel para o Teams e de se juntar a elas noutros dispositivos. A transferência de chamadas transfere chamadas individuais para qualquer pessoa na sua organização ou para um número externo através do Teams. Para saber como o fazer, consulte Transferir uma chamada no Microsoft Teams.
Nota
Se estiver a efetuar chamadas através da aplicação de chamadas predefinida do seu telemóvel, primeiro terá de elevar a chamada para a aplicação Teams antes de a poder transferir para outra pessoa. Saiba como em Introdução ao Telefone Móvel Microsoft Teams.
Gerir as definições de chamadas
Para obter uma lista completa de definições de chamadas, consulte Gerir definições de chamadas no Microsoft Teams.