Eliminar e-mail no Outlook.com

Aplica-se a
Outlook.com

Pode eliminar e-mails de Outlook.com um de cada vez, vários em conjunto ou todos em simultâneo. Não se preocupe - pode sempre restaurar e-mails eliminados se cometer um erro.

Para eliminar um e-mail no Outlook.com

  1. Na sua caixa de entrada, selecione uma ou mais mensagens que pretende eliminar.
  2. Acima do painel de leitura, selecione EliminarEliminar .  

Se estiver a utilizar um browser para dispositivos móveis, percorra para a esquerda numa mensagem para eliminá-la.

Para eliminar todos os e-mails no Outlook.com

  1. Aceda à pasta que pretende esvaziar

  2. Selecione a caixa marcar acima da lista de mensagens.
    Uma captura de ecrã da caixa de marcar acima da lista de mensagens

  3. No painel de leitura, selecione Esvaziar pasta. Todos os emails serão movidos para a pasta Itens Excluídos.

    Observação

    Se tiver a caixa de entrada Destaques selecionada, terá de esvaziar as caixas de entrada Destaques e Outro separadamente.

Se estiver a utilizar um browser para dispositivos móveis, prima sem soltar uma mensagem para a selecionar, toque em Selecionar Tudo na parte superior do ecrã e selecione o ícone de lixo para eliminar todas as mensagens selecionadas. 

Esvazie o seu Outlook.com Itens Eliminados

Para esvaziar a pasta Itens Eliminados :

  1. Abra a sua pasta Itens eliminados .

  2. Acima da lista de mensagens, selecione Pasta vazia.

    Dica

    • Se tiver apagado muitos e-mails, pode levar algum tempo até que esses itens sejam removidos. Deixe a janela do navegador aberta enquanto ocorre a exclusão.
    • Se ainda assim os e-mails não forem excluídos corretamente, selecione um lote menor para excluir.
    • Se os e-mails excluídos voltarem, pode ser porque você excluiu muitos emails recentemente. Por favor, tente novamente mais tarde.

Apagar mensagens permanentemente do Outlook.com

Depois de eliminar um e-mail, este é movido para um arquivo de itens recuperáveis . Para eliminar permanentemente todos os Itens Eliminados , também tem de remover todos os Itens Recuperáveis.

Aviso

Os itens removidos dos itens Recuperáveis são eliminados permanentemente e não podem ser restaurados.

  1. Em Pastas, selecione Itens Eliminados.
  2. Na parte superior da lista de mensagens, selecione Recuperar itens excluídos desta pasta.
  3. Selecione Esvaziar pasta.

Cancelar a subscrição de newsletters ou promoções

Se quiser deixar de receber newsletters ou promoções, pode cancelar a subscrição através do Outlook.com.

  1. Na sua caixa de entrada, selecione uma newsletter ou um e-mail promocional.

  2. Na parte superior do painel de leitura, selecione Anular subscrição.

    Uma captura de ecrã a mostrar o botão Anular subscrição

Ainda precisa de ajuda?

Ajuda Para obter suporte no Outlook.com, toque ou clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e introduza a sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.
Se os passos acima não funcionarem ou se não conseguir iniciar sessão, toque ou clique aqui.
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Restaurar emails excluídos no Outlook.com