Liên hệ với Hỗ trợ của Microsoft. Tìm giải pháp cho các sự cố phổ biến hoặc nhận trợ giúp từ nhân viên hỗ trợ.

Biểu tượng này giúp bạn xác định xem bạn có thể gửi và nhận thông tin từ site một cách an toàn hay không. Kết nối cho bạn biết liệu thông tin được gửi đến và đi từ trang web, chẳng hạn như mật khẩu, địa chỉ hoặc số thẻ tín dụng, được gửi an toàn và không ...

Tìm hiểu cách đặt lại hoặc thay đổi mật khẩu tài khoản Microsoft của bạn. Nhận trợ giúp với mật khẩu tài khoản Microsoft đã quên.

Khi bạn gửi email và nhận một thông báo lỗi chuyển phát, có thể là do một số nguyên nhân. Chúng tôi đã liệt kê các thông báo lỗi phổ biến nhất dưới đây, kèm theo gợi ý cách giải quyết. Chọn lỗi bên dưới để xem thêm thông tin.

Chọn Tùy chọn khác > Nhận liên kết đến nhóm . Chọn Sao chép, rồi gửi liên kết đến người mà bạn muốn mời vào nhóm của mình. Sau đó, người đó có thể dán liên kết vào trình duyệt bất kỳ để tham gia nhóm của bạn. Lưu ý: Hiện tại, khách không thể tham gia nhóm bằng cách sử dụng liên kết.

Khi bạn không ở nhà và gửi thư email bằng tài khoản email gia đình, thư email của bạn có thể được trả về với thông báo lỗi 550, 553 hoặc bị cấm chuyển tiếp. Tình huống tương tự cũng có thể xảy ra khi bạn không ở văn phòng và cố gắng gửi thư email bằng tài khoản email cơ quan của bạn.

Bạn chọn Đăng nhập, bạn sẽ thấy trang xác thực và nhập tên người dùng của mình. Trang sẽ xuất hiện để chuyển hướng, nhưng sau đó tải lại đến cùng một trang xác thực. Bạn bị kẹt trong một vòng lặp và dường như bạn không thể tiếp tục.

Công cụ sẽ yêu cầu bạn nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại di động mà bạn đang cố gắng đăng nhập và kiểm tra các chi tiết bạn cung cấp. Nếu phát hiện sự cố với tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ cho bạn biết cần làm gì để giải quyết sự cố.

Làm cách nào để khôi phục bản sao lưu? Chúng tôi luôn ở lại đây! Khi bạn có một PC mới hoặc nếu bạn phải cài đặt lại Windows, khi bạn thiết lập, chỉ cần đăng nhập bằng cùng một tài khoản Microsoft mà bạn đã sử dụng để thực hiện sao lưu ở đây.

Xác định và khắc phục sự cố trong cuộc họp Teams hoặc gọi điện với số liệu về tình trạng cuộc gọi. Xem dữ liệu thời gian thực về mạng, âm thanh, chia sẻ màn hình và chất lượng video đi của bạn. Cập nhật số liệu tình trạng cuộc gọi 15 giây một lần.