Este artigo destina-se a pessoas que utilizam um programa de leitura de ecrã, como o Narrador do Windows, o JAWS ou o NVDA, com ferramentas ou funcionalidades do Windows e produtos Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite Suporte da Microsoft.
Utilize o bloqueador de janelas de pop-up no Microsoft Edge com o seu teclado e um leitor de ecrã para impedir que os sites abram automaticamente uma nova janela, separador ou janela parcial na parte superior da sua página Web atual. O testamos o com o Narrator, mas pode ser possível trabalhar com outros leitores de tela, desde que eles sigam os padrões e as técnicas comuns de acessibilidade.
Saiba mais sobre leitores de tela, acesse Como os leitores de tela funcionam com o Microsoft 365.
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Bloquear pop-ups
Desfrute da navegação na Internet sem pop-ups com o bloqueador de janelas de pop-up do Microsoft Edge. Esse recurso está ativado por padrão.
Existem muitos tipos diferentes de pop-ups, incluindo anúncios, avisos, ofertas ou alertas que podem aparecer em vários momentos em qualquer página Web. Alguns podem ser úteis, como quando um site do banco exibe seu extrato mensal em uma janela pop-up. Mas os pop-ups também podem ser distrativos ou maliciosos, envolvidos em táticas de phishing como avisos, prémios ou transferências gratuitas para ganhar a sua confiança num potencial esquema fraudulento.
Observação
Se receber notificações de site indesejadas, consulte Gerir notificações de site no Microsoft Edge. As notificações do site aparecem no centro de notificações, localizado no canto inferior direito do seu dispositivo.
- No Microsoft Edge, prima Alt + F para abrir o menu Definições e muito mais , prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Definições" e, em seguida, prima Enter. A página Definições abre-se num novo separador do browser e o foco está no campo Definições de pesquisa.
- Prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder às categorias de definições, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Cookies e permissões de sites" e, em seguida, prima Enter.
- Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Pop-ups e redirecionamentos" e, em seguida, prima Enter.
- Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Bloquear (recomendado)". Se ouvir que a caixa de verificação não está selecionada, prima a Barra de Espaço para a selecionar.
Para marcar se uma página bloqueou um pop-up, prima F6 para aceder à barra de separadores. Se um pop-up tiver sido bloqueado, irá ouvir "Notificações bloqueadas".
O que fazer se continuar a receber pop-ups
Se continuar a receber pop-ups depois de os bloquear, experimente o seguinte:
Certifique-se de que o Microsoft Edge está atualizado:
- No Microsoft Edge, prima Alt + F para abrir o menu Definições e muito mais , prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Definições" e, em seguida, prima Enter. A página Definições abre-se num novo separador do browser e o foco está no campo Definições de pesquisa.
- Prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder às categorias de definições, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Acerca do Microsoft Edge" e, em seguida, prima Enter. O Narrador anuncia se o Microsoft Edge está atualizado. Caso contrário, a atualização é iniciada automaticamente e ouve o progresso da instalação.
- Após a atualização, poderá ter de reiniciar o Microsoft Edge. Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Reiniciar o Microsoft Edge" e, em seguida, prima Enter.
Analise o seu dispositivo para detetar a existência de malware. Para obter mais informações, consulte Permanecer protegido com Segurança do Windows.
Desative as extensões instaladas para marcar se estiverem a interferir:
- No Microsoft Edge, prima Alt + F para abrir o menu Definições e muito mais , prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Extensões, item de menu" e, em seguida, prima Enter. O menu Extensões é aberto.
- Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Gerir extensões" e, em seguida, prima Enter. A página Extensões abre-se num novo separador do browser.
- Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Extensões instaladas", seguido do nome da primeira extensão instalada.
- Prima a Tecla de Tabulação até ouvir o botão da caixa de verificação da extensão instalada. Se ouvir que a caixa de verificação está selecionada, prima a Barra de Espaço para desmarcar a caixa de verificação. Prima Alt + Seta Para Baixo para ir para a próxima extensão e, em seguida, repita este passo para cada extensão instalada para desativá-las todas.
- Se os pop-ups agora estiverem sendo bloqueados, ative as extensões uma de cada vez para determinar qual delas está causando o problema. Para ativar uma extensão, no passo anterior, prima a Barra de Espaço para selecionar a caixa de verificação.
Bloquear cookies de terceiros:
- No Microsoft Edge, prima Alt + F para abrir o menu Definições e muito mais , prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Definições" e, em seguida, prima Enter. A página Definições abre-se num novo separador do browser e o foco está no campo Definições de pesquisa.
- Prima a Tecla de Tabulação uma vez para aceder às categorias de definições, prima a tecla Seta Para Baixo até ouvir "Cookies e permissões de sites" e, em seguida, prima Enter.
- Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Gerir e eliminar cookies e dados de sites" e, em seguida, prima Enter.
- Prima a Tecla de Tabulação até ouvir "Bloquear cookies de terceiros". Se ouvir que a caixa de verificação não está selecionada, prima a Barra de Espaço para a selecionar.
Limpe o cache do navegador. Para obter instruções passo a passo, aceda a Utilizar um leitor de ecrã para limpar dados de navegação no Microsoft Edge.
Observação
Se seguiu estes passos e continua a ter pop-ups numa página Web, os pop-ups podem ser anúncios de sites criados para serem parecidos com pop-ups. Os anúncios dos sites não podem ser bloqueados pelo bloqueador de janelas de pop-up do Microsoft Edge. O Microsoft Edge também não impede a abertura de um pop-up se selecionar um botão ou ligação numa página Web.
Confira também
Utilizar um leitor de ecrã para iniciar sessão no Microsoft Edge
Utilizar um leitor de ecrã para limpar dados de navegação no Microsoft Edge
Utilizar um leitor de ecrã com coleções para se manter organizado no Microsoft Edge
Configurar seu dispositivo para operar com acessibilidade no Microsoft 365
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se for portador de deficiência ou tiver perguntas relacionadas com acessibilidade, contacte o Answer Desk para Pessoas Portadoras de Deficiência da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
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