Centro >de Acessibilidade do OfficeSuporte para acessibilidade do Skype for Business
Este tópico mostra como você pode tornar suas reuniões do Skype for Business mais acessíveis para pessoas com deficiência usando a tradução em tempo real (CART) de acesso à comunicação ou legendas em tempo real.
Neste tópico
Conheça a CART
O CART possibilita que as pessoas surdas ou com deficiência auditiva participem plenamente de uma reunião ou chamada telefônica do Skype for Business. Ele fornece transcrição de texto em tempo real de tudo o que é dito. O CART também é útil para pessoas que não são fluentes no idioma do falante, pois as legendas são mais fáceis de seguir do que a fala, que pode ser acentuada ou sofrer ruídos de fundo.
Os serviços CART estão disponíveis em todo o mundo e em vários idiomas. No entanto, você deve adquiri-los separadamente; elas não estão disponíveis automaticamente ao usar o Skype for Business. Existem provedores de CART pagos e gratuitos. Muitos provedores terão prazer em oferecer uma demonstração.
Usar o CART em uma reunião
Você precisa convidar um transcritor CART para uma reunião ou chamada telefônica no Skype for Business para obter legendas em tempo real. Pode ser uma pessoa específica do provedor de CART ou um alias usado por todos os transcritores dessa empresa. Se você ainda não tiver providenciado o serviço CART, poderá confirmar os detalhes de contato com a pessoa que usa o serviço. No final da reunião, você pode obter uma transcrição para compartilhar com os participantes, para que as pessoas que não puderam comparecer ainda possam se beneficiar da reunião. Mesmo as pessoas que compareceram podem querer revisar o material novamente em sua própria conveniência e ritmo.
Dica
- Adicione um telefone de conferência como participante usando o ícone Invite More People. Basta digitar o número de telefone. O telefone pode ser um telefone de conferência habilitado para mídia na sala ou um smartphone.
- Peça aos participantes que digam seus nomes quando falarem. Isso ajuda as pessoas surdas ou com deficiência auditiva a acompanhar a reunião.
- Incluir vídeos pode ser útil porque permite que as pessoas vejam quem está falando e sigam sua linguagem corporal.
- Certifique-se de que apenas uma pessoa fale por vez.
Confira também
Torne sua reunião mais acessível com o Skype for Business
Suporte técnico para clientes com deficiências
A Microsoft quer proporcionar a melhor experiência possível para todos os clientes. Se você tiver alguma deficiência ou dúvidas sobre acessibilidade, contate o Answer Desk de Acessibilidade da Microsoft para obter assistência técnica. A equipe de suporte do Answer Desk Acessibilidade é treinada no uso de várias tecnologias adaptativas populares e pode oferecer assistência em espanhol, francês, inglês e na língua de sinais dos EUA. Acesse o site do Microsoft Answer Desk Acessibilidade para descobrir os detalhes de contato para a sua região.
Se você for um usuário empresarial, comercial ou governamental, entre em contato com o Answer Desk de Deficiência corporativo.