Tarefas básicas usando um leitor de tela com o Microsoft Teams

Aplica-se a
Teams Microsoft Teams

Este artigo é para pessoas que usam um programa de leitor de tela, como o Narrador do Windows, o JAWS ou o NVDA, com ferramentas ou recursos do Windows e produtos do Microsoft 365. Este artigo faz parte do conjunto de conteúdos Ajuda e aprendizado de acessibilidade, onde você pode encontrar mais informações sobre acessibilidade em nossos aplicativos. Para obter ajuda geral, visite o Suporte da Microsoft.

Use o Microsoft Teams com seu teclado e um leitor de tela para conversar, pesquisar e organizar seus chats e canais. Você aprenderá a navegar pelas equipes, criar e gerenciar mensagens, usar comandos de pesquisa e personalizar seu espaço de trabalho usando filtros, seções e configurações de exibição.

Observação

Neste tópico

Abra o aplicativo da área de trabalho do Microsoft Teams

Observação

Para baixar o Microsoft Teams , acesse https://teams.microsoft.com/downloads, navegue até o botão Baixar o Microsoft Teams para Windows e pressione Enter. 

  1. Pressione a tecla Windows e digite Microsoft Teams.
  2. Você ouvirá "aplicativo Microsoft Teams" e pressionará Enter para abrir o aplicativo.
  3. Digite seu email, telefone e nome Skype quando o leitor de tela solicitar que você faça login. 
  4. Pressione a tecla Tab para ir para o botão Avançar e pressione Enter.
  5. Você será solicitado a selecionar o método que deseja usar para autenticação. Pressione a tecla Tab até ouvir a opção desejada e pressione Enter.
  6. Dependendo do método de entrada, siga e aja de acordo com os prompts conforme o leitor de tela os anuncia. Por exemplo, digite sua senha ou selecione seu certificado de smart card, digite o código PIN e pressione Enter. Se necessário, pressione a tecla Tab para ir até o botão Entrar e pressione Enter.

Você pode usar atalhos de teclado para mover-se rapidamente entre sua lista de chats ou canais e a área de conversa. As instruções a seguir se aplicam a chats e canais no Microsoft Teams. 

Responda rapidamente e retorne à lista de chats

  1. No Teams, pressione Ctrl+2 para acessar o modo de exibição de Chat.

    Observação

    O número '2' significa a posição sequencial da guia Chat na barra de aplicativos. Esta posição pode variar dependendo da configuração individual. 

  2. Use a tecla Seta para baixo para ir para o chat ao qual você deseja responder e pressione Enter para mover o foco para a área de redação da mensagem.

  3. Digite a resposta e pressione Enter para enviá-la.

  4. Pressione Esc para retornar o foco à lista de chats.

Acesse e leia mensagens de chat rapidamente

  1. Na exibição de Chat ou Canais, use a tecla Seta para baixo para ir para a conversa que você deseja ler.

  2. Pressione a Barra de espaços para mover o foco diretamente para a mensagem não lida mais antiga.

  3. Use a tecla Seta para baixo para percorrer as mensagens na conversa.

  4. Quando terminar, pressione Esc para retornar ao chat ou à lista de canais.

    Observação

    Usando as teclas de direção para Cima e para Baixo na lista de chat ou canal e Enter ou barra de espaço para entrar nas conversas, você pode navegar pelo Teams de forma rápida e eficiente com um leitor de tela.

Alternar entre modos de exibição de lista combinados e separados

Você pode escolher entre um modo de exibição de lista combinado, que mostra todos os chats e canais em uma lista, e um modo de exibição de lista separado, que divide chats e canais em diferentes aplicativos na barra de aplicativos.

Para obter mais informações, acesse Navegar nas exibições de lista combinadas e separadas.

Observação

Por padrão, o Teams mostrará chats e canais no modo de exibição de lista combinada.

Criar uma nova mensagem

Criar uma nova mensagem agora é mais fácil do que nunca com atalhos e opções de teclado atualizados. Você pode rapidamente redigir e enviar mensagens para indivíduos, grupos ou equipes inteiras, ajudando você a compartilhar atualizações e permanecer conectado.

  1. Pressione Ctrl+N para abrir uma nova janela de chat.

    • Como alternativa, pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Mais opções de lista" e, em seguida, use a tecla de seta para cima ou para baixo para selecionar o botão Nova mensagem e pressione Enter.
  2. Digite o nome, email, grupo, canal de equipe ou tag desejados na barra de pesquisa e pressione Enter.

  3. Pressione a tecla Tab até ouvir "Digite uma mensagem", comece a digitar sua mensagem e pressione Enter para enviar.

Editar mensagens

  1. Navegue até a mensagem que você deseja editar e pressione Enter. A barra de ferramentas Reações e ações da mensagem será aberta.
  2. Use a tecla Seta para a direita até ouvir "Botão Editar" e pressione Enter.
  3. Agora você pode editar o texto da mensagem na caixa. Você também pode adicionar emojis ou anexos à sua mensagem.
  4. Quando terminar, navegue até o botão Concluído e pressione Enter.

Apagar mensagens

  1. Navegue até a mensagem que deseja excluir e pressione Enter. A barra de ferramentas Reações e ações da mensagem será aberta.
  2. Use a tecla Seta para a direita até ouvir "Botão Mais opções" e pressione Enter para abrir uma caixa de diálogo.
  3. Use a tecla Seta para baixo até ouvir "Excluir esta mensagem". Pressione Enter para excluir a mensagem selecionada.
  4. Para retornar o foco à lista de mensagens, pressione Esc.

Responder a uma mensagem

  1. Navegue até a mensagem que você deseja responder e pressione Enter. A barra de ferramentas Reações e ações da mensagem será aberta.
  2. Pressione a tecla Seta para a direita até ouvir "Responder com citação" e pressione Enter.
  3. Digite a resposta e pressione Enter para enviar a resposta.

Usar os comandos de pesquisa

No Microsoft Teams, a caixa de pesquisa na parte superior da janela permite que você navegue rapidamente, execute ações usando comandos e encontre pessoas, mensagens, arquivos e muito mais.

  1. Para ir para a caixa de pesquisa , pressione Ctrl+E.

  2. Siga um destes procedimentos:

    • Digite uma barra (/) para abrir a lista de comandos disponíveis. Use as teclas de direção para Cima e para Baixo para navegar pela lista. Ao ouvir o comando desejado, pressione Enter. Por exemplo, inserindo "/files", você pode ver instantaneamente uma lista de seus arquivos recentes.
    • Digite o comando desejado diretamente na caixa de pesquisa e pressione Enter para executá-lo.
    • Para pesquisar conteúdo, digite seu termo de pesquisa e pressione Enter. Você pode refinar sua pesquisa usando filtros, e a página de resultados incluirá várias seções, como People, Messages, Files, Images, Group chats, Meetings e Channels.
  3. Pressione a tecla Tab para se mover entre as seções de resultado e use as teclas de direçãopara cima e para baixo para navegar dentro de cada seção.

  4. Para exibir todos os resultados, pressione Tab até chegar a Exibir todos os resultados e pressione Enter. Use as teclas de direção para navegar pelos resultados da pesquisa.

Dica

Você também pode usar comandos como /goto, /chat ou /call diretamente na caixa de pesquisa para acessar visualizações ou ações específicas.

Trabalhar com seções

Você pode organizar seus chats e canais em seções personalizadas e classificá-los de acordo com suas preferências. Isso ajuda você a manter o foco e acessar rapidamente conversas importantes.

Criar seções personalizadas

Você pode organizar chats e canais relacionados em seções personalizadas, facilitando o acompanhamento de conversas importantes. As seções personalizadas permitem agrupar chats e canais por tópico, projeto ou preferência para acesso rápido. Isso pode ser feito nas exibições de lista combinadas e separadas.

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Botão Mais opções de lista" e, em seguida, use a tecla de seta para cima ou para baixo para selecionar o botão Novos itens e pressione Enter.

  2. Pressione a tecla Seta para cima ou Seta para baixo até ouvir "Item do menu Nova seção" e pressione Enter.

  3. Digite o nome da seção, navegue até o botão Criar usando a tecla Tab e pressione Enter.

  4. Navegue até o chat ou canal que deseja adicionar à nova seção, abra o menu Mais opções e selecione o item de menu Mover para . Em seguida, escolha o nome da seção desejada na lista.

    • Como alternativa, pressione Shift+F10 para abrir o menu de contexto e use a tecla de seta para cima ou para baixo para navegar até o item de menu Mover para e pressione Enter.

Observação

Você também pode renomear ou remover seções personalizadas para manter sua lista organizada.

Classificar seções

Organize seus chats e canais para manter as conversas importantes acessíveis, ajustando a ordem de classificação em cada seção. As opções de classificação são:

  • Personalizado: essa opção organiza chats e canais manualmente na ordem de sua preferência. Essa é a classificação padrão para Favoritos e seções personalizadas.
  • Mais recentes: essa opção exibe chats e canais com base na atividade mais recente, com os itens atualizados mais recentemente no topo.
  • Somente Não Lidas: essa opção exibe apenas mensagens não lidas, mantendo a lista compacta e focada em novas atividades.

Aplicar filtros

Use filtros para se concentrar em conversas específicas em seu chat ou lista de canais. Por padrão, filtros como Não lido, Chats, Reuniões e Mudo estão disponíveis no aplicativo Chat, e o filtro Não lido está disponível no aplicativo Canais. Você pode selecionar vários filtros para refinar ainda mais seus resultados.

Para obter mais informações, acesse Uma visão geral das principais alterações.

  1. Pressione a tecla Tab até ouvir "Barra de ferramentas de opções de filtro" e pressione Enter.

  2. Use as teclas de direção para selecionar um filtro, como Não lido ou Não mudo e, em seguida, pressione Enter para aplicar. Para encontrar mais filtros, navegue até o botão Mais filtros e pressione Enter. Como alternativa, use os seguintes atalhos para aplicar os filtros diretamente:

    • Para filtrar e exibir itens não lidos, pressione Ctrl+Alt+U.

    • Para exibir os itens sem som, pressione Ctrl+Alt+Q.

    • Para exibir todas as reuniões, pressione Ctrl+Alt+B.

    • Para mostrar todos os itens de chat, pressione Ctrl+Alt+C.

    • Para exibir todos os itens do canal, pressione Ctrl+Alt+A.

    • Para pesquisar um chat, canal ou pessoa específica pelo nome, pressione Ctrl+Shift+F. 

      Observação

      Os filtros selecionados permanecem ativos mesmo se você sair da lista, permitindo que você continue de onde parou. Para obter mais atalhos de teclado, consulte Atalhos de teclado do Microsoft Teams.

  3. Para remover um filtro, pressione a tecla Tab até ouvir o nome do filtro ativo e pressione Enter novamente.

    • Como alternativa, você pode limpar todos os filtros na exibição de lista usando o atalho de teclado Ctrl+Alt+Z.

O modo de exibição Menções compila todas as menções pessoais em uma lista conveniente, facilitando a atualização das conversas que precisam da sua atenção. Esse modo de exibição inclui notificações de canais de equipe, mensagens de chat e chats de reunião, garantindo que você possa responder rapidamente a mensagens relevantes.

  1. Navegue até a lista Chats ou Canais no Microsoft Teams.
  2. Use as teclas Tab e de seta para navegar até a opção Menções e pressione Enter para abrir o modo de exibição.
  3. Use a tecla de seta para cima ou para baixo para navegar pelas notificações de menção, que listarão mensagens de chats e canais.
  4. Para abrir a conversa e responder, navegue até o item desejado e pressione Enter.

Sair do Microsoft Teams

  1. Pressione Ctrl+E para ir para a caixa de pesquisa.
  2. Pressione a tecla Tab até ouvir "Seu perfil, status, seu status atual" e pressione Enter.
  3. Pressione a tecla Seta para baixo até ouvir o item de menu Sair e pressione Enter.

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