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Como alterar a data de nascimento varia dependendo da idade listada atual e das leis locais que exigem o consentimento dos pais ou responsáveis.

Expanda uma seção abaixo para saber mais, dependendo de sua idade ou mensagem de erro.

Como alterar uma data de nascimento na conta Microsoft de um adulto

  1. Edite seu perfil de conta da Microsoft usando as credenciais da conta que você deseja atualizar.
    Entrar

  2. Faça suas alterações e selecione Salvar .

Algumas contas foram criadas usando a data atual em vez de uma data de nascimento - é surpreendentemente comum, e estamos trabalhando para evitar erros de criação de conta.

Se você é adulto, mas tem a data de nascimento errada na conta, precisa alterar as informações da conta como se fosse uma criança.

  1. Entre em sua conta Microsoft, como se você fosse uma criança
    entrar

  2. Selecione Saiba mais sobre o consentimento pai/responsável na parte inferior do prompt de informações.

  3. Na próxima tela, clique em Atualizar informações da conta .

  4. Se solicitado, insira seu nome e clique em Atualizar .

  5. Em seguida, você verá a tela para atualizar sua data de nascimento.

Dicas: 

  • Se um pai/responsável remover o consentimento e a conta da criança for removida de um Grupo Familiar, a conta da criança deverá solicitar o consentimento automaticamente na próxima vez que você entrar.

  • Se isso não acontecer, clique abaixo para entrar e repetir a solicitação de consentimento.
    Entrar

Como alterar uma data de nascimento na conta Microsoft de uma criança

  1. Usando a conta da Microsoft adulta que deu consentimento à conta, entre em Gerenciar contas filho.
    Entrar

  2. Selecione Editar as informações pessoais desse filho e siga as instruções.

Observações: 

  • Se você não vir a criança listada, não terá permissão para editar as informações. Pode ser que outro adulto da sua família tenha o consentimento para gerenciar a criança.

  • Se você não vir "Editar as informações pessoais dessa criança", pode ser que elas não sejam mais classificadas como crianças ou acima da idade estatutária em seu país ou região.

  • Os pais precisam ter pelo menos 18 anos, exceto no Canadá, onde precisam ter pelo menos 19 anos.

Se você é adulto, mas tem a data de nascimento errada na conta, precisa alterar as informações da conta como se fosse uma criança.

  1. Entre na sua conta
    MicrosoftEntrar

  2. Selecione Saiba mais sobre o consentimento pai/responsável na parte inferior do prompt de informações.

  3. Na próxima tela, clique em Atualizar informações da conta .

  4. Se solicitado, insira seu nome e clique em Atualizar .

  5. Em seguida, você verá a tela para atualizar sua data de nascimento.

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Use nossa ferramenta interativa para ajudar a guiá-lo para as etapas certas ou veja a lista de países ou regiões que têm limites de idade estatutários para crianças.

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