Gerenciando a autorização do responsável
Ajudar os usuários a navegar com segurança na Web, aplicativo e conteúdo de jogos é uma das principais prioridades da Microsoft. Se você mora em uma região que exige permissão para criar uma conta e acessar os serviços Microsoft, você pode ser solicitado a solicitar ou fornecer a autorização do responsável.
Por que sou obrigado a fornecer o consentimento, mesmo estando acima da idade estatutária?
A data de nascimento em sua conta indica que você é menor de idade. Use nossa ferramenta interativa para ajudar a guiá-lo para as etapas corretas para corrigi-la.
Por que me pediram para fornecer consentimento adicional?
Há requisitos em sua localização que exigem que a Microsoft solicite o consentimento novamente.
Saiba mais sobre como fornecer consentimento adicional.
Como fornecer o consentimento dos pais
Se eles solicitaram seu consentimento, clique no link em sua solicitação por email, entre em sua conta Microsoft e aprove.
Observação
- Se você não puder acessar sua conta, a criança poderá perder o acesso à conta. Você deve tentar recuperar a conta de adulto aqui.
- Para clientes na Coreia do Sul, use o I-PIN para fornecer o consentimento dos pais ou verificar sua idade.
- Depois de confirmar que é adulto, você pode usar sua conta Microsoft para aprovar contas adicionais de membros da família sem etapas adicionais.
Como posso solicitar o consentimento dos pais?
Se um pai/responsável remover o consentimento e a conta da criança for removida de um Grupo Familiar, a conta da criança deverá solicitar o consentimento automaticamente na próxima vez que você entrar.
Se isso não acontecer, clique abaixo para entrar e repetir a solicitação de consentimento.
Como remover o consentimento dos pais
Você só tem permissão para remover o consentimento de uma conta filho se você originalmente concedeu o consentimento.
Dica
Se você não vir contas filho esperadas, o consentimento foi concedido por outro adulto ou usando outra conta microsoft. Se o adulto não puder acessar sua conta, o responsável adulto ou apropriado deve tentar recuperar a conta adulta.
Não vejo nada quando seleciono Gerenciar Consentimento
Mesmo que você seja um organizador de família, você só pode gerenciar o consentimento se você originalmente concedeu o consentimento.
Motivos para contas de filho ausentes:
- O consentimento ainda não foi dado.
- O consentimento foi concedido por outro adulto.
- O consentimento foi dado usando outra conta microsoft.
Dica
Se o adulto não puder acessar sua conta, o responsável adulto ou apropriado deve tentar recuperar a conta adulta.
O que é o autorização do responsável
Se uma pessoa estiver em idade estatutária em sua região, ela será solicitada durante o registro a solicitar consentimento inserindo um email de adulto.
Observação
- Além de cumprir os regulamentos regionais, nos esforçamos para proteger os usuários através dos nossos recursos de Segurança para a Família. Filtros da Web, de pesquisa, de aplicativos e de jogos podem ser estabelecidos para maximizar a segurança e proteção online.
- Regulamentações internacionais que exigem o consentimento de adultos:
- Lei de Proteção à Privacidade da Criança Online (EUA)
- Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE)
- Ato de Proteção de Informações Pessoal (Coreia do Sul)
- Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Brasil)
- Lei de Proteção de Informações pessoal do República Popular da China
Saiba mais
Como alterar uma data de nascimento em uma conta Microsoft
Lista de países ou regiões que têm limites de idade estatutários para crianças
Adicionando membros ao seu grupo familiar
Visite family.microsoft.com para gerenciar as contas microsoft dos membros da família e saiba mais sobre Family Safety recursos.