A partir de fevereiro de 2026, introduziremos a detecção de jailbreak/raiz para contas corporativas ou escolares no Microsoft Authenticator. Essa alteração aprimora a segurança impedindo que contas de trabalho ou de estudante no Authenticator funcionem em dispositivos jailbroken ou enraizados.
Se o Microsoft Authenticator detectar que seu dispositivo está preso ou com raízes, todas as contas de trabalho ou de estudante existentes serão apagadas para proteger sua organização.
Observação: Esse recurso não requer configuração ou controle de administrador de TI e as contas pessoais não são afetadas.
O que significa "Seu dispositivo está enraizado" no Authenticator?
Se você tiver um dispositivo jailbroken/root, verá um erro durante qualquer operação interativa que envolva uma conta corporativa ou de estudante no Microsoft Authenticator.
A distribuição ocorrerá em três fases e será concluída em julho de 2026:
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Modo de aviso: se você tiver um dispositivo jailbroken/root, verá um aviso de que seu dispositivo está preso/enraizado e que "Você eventualmente não poderá adicionar ou usar suas contas de trabalho ou escola".
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Modo de bloqueio: se você tiver um dispositivo jailbroken/raiz, verá um aviso de que seu dispositivo está preso/enraizado e que "Você não pode mais adicionar ou usar uma conta corporativa ou escolar".
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Modo de apagamento: você verá um aviso de que seu dispositivo é jailbroken/root e que "Suas contas de trabalho ou de estudante foram removidas".
Saiba mais
Leia esta postagem em inglês sobre o que significa jailbroken ou root?
Precisa de mais ajuda?
Para obter ajuda para remover o jailbreak ou modificações enraizadas ou sobre como garantir a entrada contínua, entre em contato com a equipe de suporte da sua organização.
