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Ajudar os usuários a navegar com segurança na web, aplicativos e conteúdo de jogos é uma das principais prioridades da Microsoft. Se você mora em uma região que exige permissão para criar uma conta e acessar os serviços Microsoft, você pode ser solicitado a solicitar ou fornecer a autorização do responsável.

Se eles solicitaram seu consentimento, clique no link em sua solicitação por email, entre em sua conta Microsoft e aprove.  

Se você não puder acessar sua conta, a criança poderá perder o acesso à conta. Você deve tentar recuperar a conta de adulto aqui.

Observações: 

  • Para clientes na Coreia do Sul, use o I-PIN para fornecer o consentimento dos pais ou verificar sua idade.

  • Depois de confirmar que você é um adulto, você poderá usar sua conta Microsoft para aprovar contas adicionais de membros da família sem etapas adicionais.

Se um pai/responsável remover o consentimento e a conta da criança for removida de um Grupo Familiar, a conta da criança deverá solicitar o consentimento automaticamente na próxima vez que você entrar.

Se isso não acontecer, clique abaixo para entrar e repetir a solicitação de consentimento.

Entrar

A data de nascimento em sua conta indica que você é menor de idade. Use nossa ferramenta interativa para ajudar a guiá-lo para as etapas corretas para corrigi-la.

Iniciar

Você só tem permissão para remover o consentimento de uma conta filho se você originalmente concedeu o consentimento.

Gerenciar permissões

Dica: Se você não vir contas filho esperadas, o consentimento foi concedido por outro adulto ou usando outra conta Microsoft. Se o adulto não puder acessar sua conta, o responsável adulto ou apropriado deve tentar recuperar a conta adulta.

Mesmo que você seja um organizador de família, você só pode gerenciar o consentimento se você originalmente concedeu o consentimento.

Motivos para contas de filho ausentes:

  • O consentimento ainda não foi dado.

  • O consentimento foi concedido por outro adulto.

  • O consentimento foi dado usando outra conta Microsoft.

Dica: Se o adulto não puder acessar sua conta, o responsável adulto ou apropriado deve tentar recuperar a conta adulta.

Há uma atualização da política PIPL da China que exige que Microsoft peçam consentimento novamente. 

Saiba mais sobre como fornecer consentimento adicional.

Se uma pessoa estiver abaixo da idade legal em sua região, ela será solicitada durante o registro para solicitar o consentimento, inserindo o email de um adulto.

Observações: 

  • Além de cumprir os regulamentos regionais, nos esforçamos para proteger os usuários através dos nossos recursos de Segurança para a Família. Filtros da Web, de pesquisa, de aplicativos e de jogos podem ser estabelecidos para maximizar a segurança e proteção online. 

  • Regulamentos internacionais que exigem o consentimento de adultos:
    - Lei de Proteção de Privacidade Online para Crianças (EUA)
    - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE)
    - Lei de Proteção de Informações Pessoais (S. Coréia)
    – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Brasil)
    - Lei de Proteção de Informações pessoal do República Popular da China

Saiba mais

Adicionando membros ao seu grupo familiar

Visite family.microsoft.com para gerenciar as contas Microsoft de membros da família e saber mais sobre os recursos da Proteção para a Família.

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