Como alterar a data de nascimento varia dependendo da idade listada atual e das leis locais que exigem o consentimento dos pais ou responsáveis.
Selecione a seção abaixo para saber mais, dependendo da sua idade ou da mensagem de erro.
- Sou um adulto
- Sou adulto, mas a Microsoft pensa que sou uma criança
- O consentimento dos pais ou responsáveis é necessário para esta conta
- É uma conta de criança
- Uma criança pode editar a data de nascimento de sua própria conta Microsoft?
Sou um adulto
Como alterar uma data de nascimento na conta Microsoft de um adulto:
Edite o perfil da sua conta Microsoft usando as credenciais da conta que deseja atualizar.
Faça suas alterações e selecione Salvar .
Sou adulto, mas a Microsoft pensa que sou uma criança
Se você for um adulto, mas tiver a data de nascimento errada na conta, a forma como você corrige sua data de nascimento depende se o consentimento foi dado para sua conta ou não.
Comece verificando as informações do perfil da sua conta Microsoft.
Entre no perfil da sua conta Microsoft em account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.
- Se você vir as informações do seu perfil, mas não puder editá-las, siga as etapas de consentimento abaixo.
- Se você vir uma mensagem ao entrar informando "O consentimento dos pais ou responsáveis é necessário para esta conta.", siga as etapas Não tem consentimento abaixo.
Etapas se sua conta não tiver consentimento.
Entre no login.live.com para iniciar uma solicitação de consentimento.
Selecione Eu sou pai ou responsável.
Entre com qualquer conta Microsoft pessoal de adulto ou crie uma nova conta fictícia de adulto na tela de entrada/inscrição mostrada.
Dica
Para ser adulto, o titular da conta precisa ter pelo menos 18 anos, exceto no Canadá, onde precisa ter pelo menos 19 anos.
Dê consentimento selecionando Sim, eu concordo na parte inferior do formulário de consentimento.
Selecione Family Safety para concluir a operação.
Examine as contas para as quais você deu consentimento em account.live.com/mykids.asp
Para seu próprio nome, selecione Editar as informações pessoais desta criança e siga as instruções.
Etapas caso sua conta tenha consentimento.
Usando a conta Microsoft de adulto que deu consentimento à conta, entre em Gerenciar contas de criança em account.live.com/mykids.aspx
Selecione Editar as informações pessoais desta criança e siga as instruções.
O consentimento dos pais ou responsáveis é necessário para esta conta
Se você vir uma mensagem ao entrar informando "O consentimento dos pais ou responsáveis é necessário para esta conta.", siga as etapas abaixo para ajustar a data de nascimento em sua conta da criança.
Entre no login.live.com para iniciar uma solicitação de consentimento.
Selecione Eu sou pai ou responsável.
Entre com qualquer conta Microsoft pessoal de adulto ou crie uma nova conta fictícia de adulto na tela de entrada/inscrição mostrada.
Dica
Para ser adulto, o titular da conta precisa ter pelo menos 18 anos, exceto no Canadá, onde precisa ter pelo menos 19 anos.
Dê consentimento selecionando Sim, eu concordo na parte inferior do formulário de consentimento.
Selecione Family Safety para concluir.
Examine as contas para as quais você deu consentimento em account.live.com/mykids.asp
Para seu próprio nome, selecione Editar as informações pessoais desta criança e siga as instruções.
É uma conta de criança
Como alterar uma data de nascimento na conta Microsoft de uma criança
Usando a conta Microsoft de adulto que deu consentimento à conta, entre em Gerenciar contas de criança em account.live.com/mykids.aspx
Selecione Editar as informações pessoais desta criança e siga as instruções.
Observação
- Se você não vir a criança listada, não terá permissão para editar suas informações. Pode ser que outro adulto em sua família tenha consentimento para cuidar da criança.
- Se você não vir a opção "Editar as informações pessoais desta criança", pode ser que ela não esteja mais classificada como criança, ou que esteja acima da idade legal em seu país ou região.
- Os pais precisam ter pelo menos 18 anos, exceto no Canadá, onde precisam ter pelo menos 19 anos.
Uma criança pode editar a data de nascimento de sua própria conta Microsoft?
Não. Quando a data de nascimento listada for inferior à idade legal nesse país ou região, o titular da conta sempre precisará do consentimento dos pais e a conta da criança não poderá remover seu próprio consentimento.
Confira também
Gerenciando a autorização do responsável
Lista de países ou regiões que têm limites legais de idade para crianças
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