Gerencie sua assinatura do Microsoft 365 adquirida por meio de um terceiro

Se comprou uma subscrição do Microsoft 365 a um revendedor de terceiros, como a Amazon, Apple, Best Buy ou Google Play, contacte-o diretamente para gerir a sua subscrição e faturação.

Para compras na Play Store, aceda a Saiba mais sobre as políticas de reembolso do Google Play. Para compras da Apple App Store, peça um reembolso ao suporte da Apple.

• A Microsoft não pode cancelar nem ajudar a ativar ou desativar a cobrança recorrente para assinaturas adquiridas por meio de um revendedor terceirizado.

• Se comprou uma subscrição Microsoft ao revendedor de terceiros, contacte o suporte ao cliente para cancelamento ou reembolso. Todas as solicitações de reembolso devem ser enviadas ao revendedor terceirizado de quem você comprou a assinatura, porque não a Microsoft não recebeu esse pagamento.