Email endereços e números de telefone associados à sua conta Microsoft são chamados de aliases e usam os mesmos contatos, armazenamento online, assinaturas e configurações de conta. Seus aliases compartilham uma única senha.
Por padrão, todos os seus aliases podem ser usados para entrar, mas você pode bloquear a entrada para determinados aliases.
Esse nome de usuário foi desativado para entrada. Experimente outro.
Se você vir o erro "Este nome de usuário foi desativado para entrada. Experimente outro." significa que um ou mais aliases de sua conta de email foram impedidos de entrar.
Para contornar o erro, use um alias que não está bloqueado para entrada.
- Se você não tiver certeza de qual conta o alias bloqueado está associado, selecione Esqueceu seu nome de usuário? e insira o alias que você está tentando usar.
- Enviaremos um email com um código para o alias primário dessa conta - marcar sua caixa de correio para ver para onde o email foi enviado e recuperar o código.
- Depois que o código correto tiver sido inserido, exibiremos a lista de aliases que podem ser usados para entrar.
- Entre com um alias que permite a entrada.
Confira também
Esqueceu o nome de usuário da sua conta Microsoft
Bloquear o logon de um endereço de email
Precisa de mais ajuda?
Não consegue entrar?
Se você não conseguir entrar em sua conta Microsoft, a maioria dos problemas poderá ser identificada pela nossa ferramenta auxiliar de entrada.
Suporte para contato
Para obter suporte técnico, acesse Entrar em contato com Suporte da Microsoft, insira seu problema e selecione Obter Ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.
Importante
Para proteger sua conta e seu conteúdo, nossos agentes de suporte não têm permissão para enviar links de redefinição de senha, acessar e alterar detalhes da conta.