Introdução ao monitoramento de roubo de identidade no Microsoft Defender

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Fizemos uma parceria com a Experian® para trazer monitoramento de roubo de identidade de alto nível para o Microsoft Defender. O Monitoramento de Roubo de Identidade do Defender consiste em quatro componentes principais: monitoramento da dark web, monitoramento de crédito¹, suporte de restauração 24 horas por dia, 7 dias por semana e seguro contra roubo de identidade.  2

Combinadas, essas funcionalidades permitem que você monitore seus próprios detalhes de identidade (bem como os de sua família) em busca de violações na Internet pública e na dark web, acompanhe (tentativas) de roubo de identidade e fraude, obtenha suporte especializado quando mais precisar e aproveite a tranquilidade de saber que está coberto por até US$ 1 milhão em custos relacionados a roubo de identidade, bem como até US$ 100 mil em fundos perdidos. 

Como funciona o monitoramento da dark web?

Quando detectarmos seus dados pessoais em uma violação, você receberá um alerta e um relatório detalhado da violação informando exatamente quais dados foram encontrados e onde. Você receberá recomendações sobre o que fazer imediatamente para resolver a situação, detalhes sobre como isso pode ter acontecido, informações sobre os possíveis riscos e dicas sobre como reduzir as chances de isso acontecer novamente.

O que podemos monitorar?

O monitoramento da dark web pode monitorar esses detalhes pessoais:

  • Endereços de email
  • Senhas
  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • Números de telefone
  • Número do Seguro Social
  • IDs nacionais
  • Número da carteira de motorista
  • Identificações médicas
  • Nome de solteira da mãe
  • Números do passaporte
  • Dados da conta bancária
  • Números de contas bancárias internacionais
  • Detalhes do cartão de crédito card
  • Números de card de varejo
  • Credenciais do eBay
  • Credenciais do PayPal

Você escolhe qual desses tipos de informações deseja que monitoremos.

Importante

Para começar a monitorar, você precisará nos informar pelo menos seu endereço de e-mail, nome completo e data de nascimento.

O serviço notificará você se descobrir uma violação que contenha qualquer uma das informações solicitadas a serem monitoradas. Além disso, ele pode descobrir outras informações pessoais relacionadas, como seu endereço residencial ou o código CVV de sua card de crédito, e também informará isso a você.

Como funciona o monitoramento de crédito?

O monitoramento de crédito rastreia constantemente o estado do seu arquivo de crédito, bem como quaisquer tentativas de associar seu Número do Seguro Social (SSN) a um novo endereço ou identidade. Sempre que ocorrer qualquer atividade potencialmente maliciosa, você receberá um alerta com os detalhes exatos sobre o que aconteceu, quando aconteceu e quem é a parte envolvida na atividade (incluindo detalhes de contato, quando disponíveis).

Se você reconhecer essa atividade, basta abrir o alerta e confirmar que foi você selecionando Sim, eu reconheço isso. O evento é então armazenado em seu histórico de alertas de crédito, caso você queira procurá-lo em uma data posterior.

Se você não reconhecer a atividade, selecione Não, não reconheço isso para receber uma lista das próximas etapas recomendadas (como congelar o crédito, entrar em contato com o departamento de fraudes da parte envolvida) que podem ajudar você a resolver a situação.

Como funciona o serviço de restauração?

Caso precise de mais ajuda após seguir as próximas etapas recomendadas (para alertas de monitoramento da dark web ou monitoramento de crédito), você pode usar o número de telefone encontrado no aplicativo para falar com um especialista em restauração que pode orientá-lo no processo de resolução dos detalhes violados ou problema de crédito e até mesmo fornecer serviços completos de restauração de identidade no caso de um ladrão de identidade estar usando seus dados pessoais para cometer fraude.

Como faço para começar?

  1. Vá para o aplicativo Microsoft Defender no seu dispositivo ou no portal My Defender (https://mydefender.microsoft.com) na Web.
  2. Localize o card de monitoramento de roubo de identidade (se você não configurou o monitoramento de roubo de identidade anteriormente) ou o card de monitoramento de crédito (caso você tenha configurado anteriormente o monitoramento de roubo de identidade) no seu dashboard do Defender e selecione Começar.
  3. Siga as etapas para criar seu perfil e certifique-se de ler e aceitar os termos de serviço.
  4. Se você deseja configurar o monitoramento de crédito, bem como o monitoramento da dark web, forneça seu número de Seguro Social quando solicitado.

Adicionando membros da família no monitoramento da dark web

Para adicionar um membro da família, selecione o card Detalhes da Identidade e, em seguida, selecione o avatar dele na linha superior do card.

O carrossel de avatares de família na tela de monitoramento de ameaças de identidade.

Importante

Os membros da família acima da idade legal (13 nos EUA) precisam consentir em ser monitorados antes que você possa adicioná-los.

Se o membro da família que você deseja monitorar ainda não consentiu com o monitoramento de identidade, você será solicitado a solicitar o consentimento dele.

Como serei notificado?

Sempre que for descoberto que um dado que você nos pediu para monitorar - para você ou para um membro da família - vazou online, você receberá um alerta em todos os dispositivos em que estiver conectado ao Microsoft Defender. O alerta também aparecerá no Microsoft Defender dashboard e na página Alertas & Histórico no Defender.

A partir dos alertas, você está a apenas um clique de distância de mais informações e de uma lista de verificação detalhada de coisas que você pode fazer.

Como serei notificado sobre qualquer atividade de crédito?

Sempre que detectarmos uma nova atividade em seu arquivo de crédito, você receberá um alerta em todos os dispositivos conectados ao Microsoft Defender, por e-mail, e aparecerá em sua Microsoft Defender dashboard, bem como em seus Alertas & Histórico (semelhante ao monitoramento da dark web).

Assim como nos alertas de monitoramento da dark web, se você interagir com o alerta em qualquer um desses cenários, abrirá o alerta no aplicativo Microsoft Defender (ou no portal da Web do Defender, se nenhum cliente estiver presente no seu dispositivo) para apresentar os detalhes do evento.

Como protegemos seus dados?

Quando você adiciona uma informação a ser monitorada, transmitimos com segurança essa informação para a Experian®. A Microsoft não vê nem mantém suas informações pessoais.

Como relatar problemas ou fazer sugestões

Contamos com seus comentários para ajudar a melhorar esse recurso e incentivamos você a relatar quaisquer problemas que encontrar.

Envie seus comentários por meio do aplicativo ou portal selecionando o ícone de usuário e, em seguida, selecionando Ajuda e comentários.

Forneça uma descrição clara do problema ou sugestão, juntamente com as etapas específicas que você executou quando encontrou o problema.

Tem dúvidas? Obtenha respostas!

Venha para a comunidade do Microsoft Answers do Microsoft Defender para falar sobre o aplicativo com outras pessoas que o estão usando.

Saiba mais

Como se proteger contra roubo de identidade online

Observação

Este artigo foi criado por uma pessoa com a assistência de uma inteligência artificial (IA).

¹Recurso disponível nos Estados Unidos e nos territórios dos EUA. A pontuação de crédito é uma única agência VantageScore 3.0 fornecida pela Experian®. O relatório de crédito mensal é fornecido pela Experian® usando dados de uma única agência. Para usuários com menos de 18 anos ou sem histórico de crédito, pontuação de crédito não incluída. Os organizadores da família não poderão integrar, visualizar e receber alertas relacionados ao monitoramento de crédito de membros da família. O idioma de exibição principal do dispositivo deve ser definido como inglês.

²O Seguro de Roubo de Identidade é subscrito e administrado pela American Bankers Insurance Company of Florida, uma empresa Assurant. Consulte as apólices reais para termos, condições e exclusões de cobertura. A cobertura pode não estar disponível em todas as jurisdições. Examine o resumo dos benefícios.