O que fazer se você esquecer sua senha do Windows

Se você esqueceu sua senha do Windows, há várias maneiras de recuperá-la ou redefini-la:

  • Se o computador estiver em um domínio, o administrador do sistema precisará redefinir sua senha.
  • Se você usa uma conta da Microsoft, pode redefini-la online. Para saber mais, veja Redefinir sua senha.
  • Se você usa uma conta local, utilize a dica de senha como um lembrete.

Se você ainda não consegue entrar e está usando o Windows 8.1, reinstale o Windows. Para o Windows RT 8.1, entre em contato com o fabricante do computador.

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ID do Artigo: 14105 - Última Revisão: 14 de set de 2016 - Revisão: 2

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