Solucionar erros de tela azul


Um erro de parada (também chamado de erro de "tela azul") pode ocorrer quando um problema faz o computador ser desligado ou reiniciado inesperadamente. Você pode ver uma tela azul com uma mensagem informando que o computador apresentou um problema e precisa ser reiniciado.

As etapas neste artigo ajudarão você a solucionar problemas de códigos de erro de parada comuns como: 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F e outros.

O artigo não contém uma lista de todos os códigos de erro, mas, como muitos deles seguem as mesmas etapas de solução, a melhor opção é a de seguir os passos abaixo para solucionar os erros.

 

Alguns erros de parada ocorrem após a instalação de uma atualização específica ou de um driver no computador. Corrigir o erro depende da possibilidade de chegar à área de trabalho.

 
Nem sempre fica claro o que pode ter causado um erro de parada. Em computadores mais antigos, pode ser que o hardware esteja com mau funcionamento. Caso seja esse o caso, tente corrigir o erro usando estas etapas.
 
Se você encontrar um erro de parada ao atualizar para o Windows 10, a instalação irá desfazer automaticamente a atualização para a versão anterior do Windows.
 
Se você ainda vê o erro, experimente estas etapas:
 

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