Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Sintomas

Quando você usar espaços de armazenamento em um computador que esteja executando o Windows 8.1 ou Windows Server 2008 R2, os volumes de espaços de armazenamento fique off-line e on-line, em seguida, continuamente. Portanto, ocorrerá perda de dados nos volumes de espaços de armazenamento.Observação: Depois que esse problema ocorre, você não poderá recuperar os dados nos volumes de espaços de armazenamento.

Causa

Esse problema ocorre porque o log de análise de código não seleciona os registros da segunda cópia do log quando uma cópia do log está corrompida.Spaceport mantém o registro que armazena as solicitações de gravação primeira. Como existem duas cópias do registro no caso de uma cópia do registro está falta ou está corrompida, espaços de armazenamento depende da segunda cópia do log e continua a trabalhar. No entanto, o log de análise de código inesperadamente não selecione os registros da segunda cópia do log. Portanto, o espaço de armazenamento é considerado fatalmente ocorre perda de dados danificados e completa no volume.

Resolução

Informações sobre a atualização

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2887595. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2887595 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 rollup de atualização: novembro de 2013

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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