Ativar a cobrança recorrente da sua assinatura da Microsoft

Aplica-se a: Microsoft AccountMicrosoft Store

Como ativar a cobrança recorrente

Quando a cobrança recorrente estiver ativada para uma assinatura da Microsoft, você será cobrado por sua assinatura em sua data de renovação.

  • Entre em Serviços e assinaturas com a sua conta Microsoft. Caso tenha mais de uma conta Microsoft, verifique se está entrando com a que se aplica à assinatura para a qual você deseja configurar a cobrança recorrente.
  • Encontre a assinatura que gostaria de configurar com a cobrança recorrente.
    • Observação: se você não a encontrar na lista, veja se é uma assinatura da Microsoft ou de um terceiro, como a Apple ou a Best Buy. Contate-os diretamente para gerenciar sua assinatura e cobrança.
  • Selecione Ativar cobrança recorrente.
    • Se vir uma data de pagamento futura ao lado de sua assinatura, você já tem a cobrança recorrente ativada e não é preciso fazer mais nada.
    • Se sua assinatura já tiver expirado, selecione Renovar para renovar sua assinatura. A cobrança recorrente será ativada automaticamente quando você renovar sua assinatura.
    • Se vir Pago com cartão pré-pago ao lado da data de expiração da assinatura, você pagou pela assinatura com um código pré-pago e não pode ativar a cobrança recorrente. Você pode comprar uma nova na Microsoft Store quando a assinatura expirar.
  • Verifique em sua caixa de entrada se há um email que confirme a cobrança recorrente. Se você não o encontrar na caixa de entrada, verifique a pasta de spam ou de lixo eletrônico. 

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