Perguntas frequentes sobre os recursos de voz no Microsoft Copilot

O que é iniciar um novo chat de voz no Microsoft Copilot?

Ao iniciar um novo bate-papo de voz, os usuários podem ter uma conversa natural e interativa com o Copilot apenas falando. O bate-papo por voz fornece uma maneira mais rápida, fácil e intuitiva de trabalhar com o Copilot por meio de uma conversa de voz natural, baseada em dados de trabalho e da Web. Fale com o Copilot como um assistente pessoal, interrompendo e redirecionando a qualquer momento, para se preparar para o dia de trabalho, criar documentos, entender tópicos e pesquisar rapidamente informações no escritório, na linha de frente ou em trânsito. Esse recurso aproveita a base do Graph da Web e da empresa para melhorar a precisão da resposta e auxiliar nas consultas no contexto de trabalho.

O que posso pedir ao Copilot para fazer quando estiver envolvido em um bate-papo de voz?

Fale com o Copilot como um assistente pessoal, interrompendo e redirecionando a qualquer momento, para fazer brainstorming, preparar-se para uma reunião ou para o dia e pesquisar informações rapidamente. Você pode pesquisar na Web e no seu contexto de trabalho no Microsoft Graph apenas falando. Ele pode ajudar a explicar conceitos, debater, cocriar, traduzir e muito mais.

Quais são os casos de uso pretendidos dos bate-papos de voz?

O trabalho não para na sua mesa. Os chats de voz no Microsoft Copilot mantêm você produtivo em qualquer lugar: com as mãos livres no celular ou multitarefa em sua área de trabalho. Fundamentado em seus dados de trabalho e da web, ele ajuda você a:

• Prepare e gerencie seu dia: Obtenha um resumo do seu calendário no aplicativo Microsoft Copilot, faça uma triagem na sua caixa de entrada e crie rascunhos de respostas com "atualização por voz" no Outlook para dispositivo móvel, peça ao Copilot detalhes da reunião, como pré-leituras e agendas, e pesquise e esclareça informações em qualquer lugar. Use o Copilot como seu treinador para testar o conteúdo.
• Faça brainstorming e crie: Compartilhe pensamentos rápidos com o Copilot e ele fará perguntas esclarecedoras para ajudar a estruturá-los. Continue trabalhando enquanto fala com o Copilot com as mãos livres usando a voz.

Como os usuários iniciam um novo chat de voz com o Copilot?

• Em dispositivos móveis e desktop, selecione Inicie um novo bate-papo de voz ao lado do Inicie o ditado no canto inferior direito da caixa de redação do Copilot de Mensagens .
• Os chats de voz no Copilot na área de trabalho do Windows também podem ser ativados por meio de atalhos do Windows. Pressione a tecla Copilot ou, para dispositivos sem uma tecla Copilot, o atalho Win+C para abrir o janela de Visualização Rápida do aplicativo Copilot, onde o mesmo ícone está presente para iniciar um chat de voz.
• Diga "Ei Copilot" para abrir o na área de trabalho do Windows. Os usuários podem começar a falar com o Copilot com as mãos livres, sem clicar na tela ou no ícone. Os controles de chat permanecem abertos na área de trabalho, sempre na parte superior, à medida que os usuários trabalham em vários aplicativos. Esse recurso exige que os usuários instalem o aplicativo Microsoft Copilot no dispositivo Windows e ativem Listen for "Hey Copilot" nas configurações de Visualização Rápida do aplicativo.

Como posso ativar o recurso "Ei Copilot"?

Para ativar o "Ei Copilot", o usuário deve ativar a configuração. No aplicativo Microsoft Copilot no Windows, acesse... Configurações e muito mais e, em seguida, Visualização Rápida para ativar o controle Escutar "Ei Copilot". "Ei Copilot" só responde quando chamado explicitamente.

O "Hey Copilot" está disponível em todas as plataformas?

No momento, este recurso está disponível apenas na área de trabalho do Windows. Mac seguirá em breve.

Como os usuários finalizam um chat de voz com o Copilot?

Para ativar mudo ou encerrar a conversa, o usuário deve selecionar o do Teams Ícone de mudo ou Ignorar. Nesse ponto, o Copilot para de ouvir.

Se o usuário esquecer de encerrar um bate-papo de voz enquanto usa a minibarra de ferramentas de visualização rápida, por quanto tempo o Copilot continuará ouvindo?

Após 30 segundos sem atividade com os controles de Visualização Rápida , um aviso aparecerá na tela avisando que o Copilot encerrará automaticamente a sessão em 30 segundos. O ruído de fundo pode fazer com que o Copilot continue ouvindo mesmo depois que você terminar de falar.

Qual é a diferença entre ditado e bate-papo de voz?

O Ditado no Microsoft Copilot permite que você fale para converter sua voz em texto escrito, ideal para compor conteúdo com as mãos livres. O bate-papo por voz, por outro lado, permite uma conversa falada bidirecional com o Copilot, permitindo que você faça perguntas e receba respostas de áudio em tempo real. O Ditado é focado na entrada de texto, enquanto o bate-papo por voz oferece uma experiência mais interativa, interruptível e dinâmica.

Onde o chat de voz no Microsoft Copilot está disponível hoje?

O chat de voz no Microsoft Copilot agora está disponível na Web e no aplicativo Microsoft 365 em dispositivos móveis (iOS e Android) e desktop (Windows e Mac).

Os usuários sem uma licença do Microsoft Copilot também podem interagir com o Copilot usando voz?

No momento, os recursos de voz não estão disponíveis para usuários sem uma licença do Microsoft Copilot; no entanto, estarão disponíveis para esses usuários em breve.

A voz está disponível para clientes governamentais com uma licença do Microsoft Copilot?

Os recursos de voz estarão disponíveis para clientes do GCC (Nuvem da Comunidade Governamental) e do GCC High no futuro, mas não temos data para compartilhar no momento.

Quais idiomas são compatíveis com a voz?

Os recursos de voz estão disponíveis em todos os idiomas com suporte pelo Microsoft Copilot. Para obter uma lista completa, consulte Idiomas com suporte para o Microsoft Copilot. Algumas palavras podem estar mais propensas a erros de idioma ou de pronúncia.

A palavra de ativação "Ei Copilot" pode ser falada em outros idiomas para iniciar um novo chat de voz?

Não, a ativação por voz responde apenas a "Hey Copilot" em inglês. Depois de ativadas, as conversas podem continuar em qualquer um dos idiomas com suporte do Copilot. Confira Idiomas com suporte para o Microsoft Copilot para obter detalhes.

A voz oferece suporte a todos os recursos disponíveis no Microsoft Copilot?

Hoje, nem todos os recursos com suporte no uso de texto estão disponíveis durante um bate-papo de voz, como criação de imagens, criação de arquivos e agentes com palestras.

O Copilot pode usar minhas memórias salvas durante chats de voz?

Enquanto os usuários estão em um chat de voz do Microsoft Copilot, o Copilot pode responder usando memórias existentes já armazenadas no Configurações de personalização. Os usuários ainda não podem modificar ou editar suas memórias de bate-papos de voz devido a considerações de privacidade.

Todas as memórias que podem ser usadas para respostas do Copilot no chat de voz são visíveis e gerenciáveis pelos usuários em suas Configurações de personalização.

Quantas opções de voz estão disponíveis?

Hoje oferecemos suporte a apenas uma opção de voz. Mais opções de voz estarão disponíveis no futuro.

Por quanto tempo os usuários com uma licença do Microsoft Copilot podem ter chats de voz?

Os usuários com licença do Microsoft Copilot terão acesso prioritário à voz no Copilot. Os usuários serão informados no produto quando estiverem se aproximando da capacidade de serviço. Saiba mais sobre o acesso aos serviços do Copilot em Standard versus acesso prioritário aos recursos no Microsoft Copilot Chat.

O usuário precisa permanecer na janela do aplicativo Copilot para manter a conversa em andamento?

Não, os chats de voz funcionam em segundo plano, permitindo que os usuários se movam entre aplicativos e multitarefas.

Os usuários podem retomar um bate-papo de voz anterior?

Sim, os usuários podem encontrar seus chats anteriores, incluindo chats de voz, em Chats no Microsoft Copilot Chat. Depois que um chat anterior for selecionado, os usuários poderão retomar o chat usando texto na caixa de redação do Copilot de Mensagens .

Os usuários podem manter um chat enquanto estiverem em outros aplicativos ou com uma tela bloqueada?

Os usuários podem continuar um bate-papo de voz em segundo plano enquanto se movem para aplicativos diferentes ou com uma tela bloqueada na área de trabalho. O áudio dos chats de voz será interrompido se os usuários reproduzirem áudio de um aplicativo diferente.

Os controles de Visualização Rápida "Ei Copilot" são desativados automaticamente quando a área de trabalho é bloqueada, portanto, a ativação por voz não funcionará enquanto a tela estiver bloqueada.

Os usuários podem ter chats de voz com agentes do Copilot?

No momento, não há suporte para chats de voz em agentes Copilot, mas estarão disponíveis em breve.

Os bate-papos de voz incluem transcrições ao vivo?

Sim, as transcrições ao vivo são compatíveis por padrão no desktop. Eles podem ser desativados para uma experiência menos distrativa por meio da configuração CC (Legenda Oculta) no canto superior direito do aplicativo. Em dispositivos móveis, as transcrições ao vivo são desativadas por padrão, mas podem ser ativadas por meio do mesmo botão de legenda oculta (CC) em aplicativos móveis durante um bate-papo de voz.

Por que as respostas do Copilot às vezes são diferentes se solicitadas em voz em vez de texto?

As conversas de voz e texto são inerentemente diferentes por natureza. O Copilot usa modelos diferentes para esses diferentes recursos para melhor atender às necessidades dos usuários. Os usuários podem experimentar respostas mais curtas ao usar a voz, mas a precisão e a qualidade das respostas não serão comprometidas.

A voz no Copilot está disponível por meio do CarPlay?

Não, a voz no Copilot não está disponível por meio do CarPlay no momento.

Vi anúncios na TV mostrando os recursos do Copilot para entender a tela de um usuário (Visão), que também pode ser ativado por voz. Também está disponível para clientes comerciais? Como os usuários comerciais podem acessar esse recurso?

No momento, os recursos de visão não estão disponíveis no Microsoft Copilot para clientes comerciais.

Como é que a Microsoft armazena áudio dos chats de voz dos utilizadores com o Copilot?

As transcrições de texto das conversações de voz são armazenadas e geridas da mesma forma que as conversações de texto na aplicação Microsoft Copilot. Nenhum áudio do utilizador ou do Copilot é armazenado. Para obter mais informações sobre a retenção de dados para o Copilot, consulte Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft Copilot.

Se o feedback estiver ativado, o áudio da conversação é armazenado temporariamente para que os utilizadores forneçam feedback à Microsoft. O ruído de fundo pode ser incluído no áudio dos utilizadores. Após 48 horas, estes dados de áudio são eliminados. Para obter mais informações, consulte Fornecer feedback sobre Microsoft Copilot com aplicações do Microsoft 365.

Os administradores podem desativar o chat de voz com o Copilot ou a ativação por voz "Olá Copilot" ao nível do inquilino ou do grupo?

Não existe nenhuma opção específica para as funcionalidades para os administradores desativarem as funcionalidades de voz no Copilot ou na ativação por voz "Hey Copilot".

Como foram avaliados os chats de voz? Quais métricas são usadas para medir o desempenho?

Esta funcionalidade mede a taxa de utilização, interação e abandono dos chats de voz. A qualidade das respostas é medida offline através do teste das saídas de áudio e texto do modelo relativamente aos critérios de relevância, pesquisa e alucinação em diferentes idiomas, ambientes e sotaques.

Para mais informações, visite Cartão de Candidatura: Microsoft Copilot para saber mais.

Que fatores operacionais e definições permitem uma utilização eficaz e responsável do chat de voz?

• Os usuários são capazes de falar naturalmente enquanto estão em chats de voz e têm a capacidade de interromper as respostas de áudio simplesmente falando. O Copilot irá parar de falar e ouvir o utilizador quando for interrompido e fornecerá novas respostas com base na nova entrada de voz.
• Para obter a melhor qualidade de resposta, os utilizadores são encorajados a reduzir o ruído de fundo durante chats de voz ativos.
• Novos mecanismos de segurança específicos de áudio são integrados no modelo GPT-4o em tempo real usado para um bate-papo por voz, conforme descrito na documentação oficial da OpenAI. Também existem verificações adicionais de propriedade intelectual, direitos de autor, jailbreaks e conteúdos prejudiciais para serem consistentes com as práticas de Segurança de IA da Microsoft.

Como é que a Microsoft garante que as vozes em segundo plano não são capturadas na gravação do chat de voz do utilizador?

Embora exista alguma supressão de ruído de fundo, a voz em segundo plano pode continuar a ser detetada num chat de voz. Os utilizadores podem evitar esta situação ao utilizar a funcionalidade num ambiente silencioso ou sem outros altifalantes por perto. Outras melhorias na usabilidade e cancelamento de ruído de fundo estão em desenvolvimento.

A voz do utilizador está a ser gravada ou analisada para identificação biométrica, como impressão de voz, enquanto a funcionalidade "Olá Copilot" está ativada?

Não. Esta funcionalidade funciona localmente e só é ativada com "Hey Copilot" sem gravar ou armazenar conversas. Esta funcionalidade é totalmente compatível com a proteção de dados empresariais no Microsoft Copilot e Microsoft Copilot Chat.

O chat de voz no Microsoft Copilot utiliza os meus dados para educar o modelo?

O chat de voz no Microsoft Copilot não utiliza os dados do utilizador para educar o modelo.

Como é que um utilizador acede à visão na aplicação Copilot?

A visão só é acessível através de um chat de voz. Primeiro, um utilizador tem de iniciar um chat de voz e, em seguida, partilhar o ecrã para utilizar as capacidades de visão no Copilot.

Os administradores podem desativar as capacidades de visão no centro de administração.

Posso confiar que as respostas são sempre precisas?

Os recursos de IA generativos se esforçam para fornecer respostas precisas e informativas, com base nos dados disponíveis. No entanto, as respostas podem nem sempre ser precisas, pois são geradas com base em padrões e probabilidades em dados de idioma. Use seu próprio julgamento e verifique novamente os fatos antes de tomar decisões ou medidas com base nas respostas.

Embora esses recursos funcionem para evitar o compartilhamento de conteúdo ofensivo inesperado nos resultados e tomar medidas para evitar a exibição de tópicos potencialmente prejudiciais, você ainda poderá ver resultados inesperados. Estamos constantemente a trabalhar para melhorar a nossa tecnologia para resolver proativamente problemas de acordo com os nossos princípios de IA responsáveis.

O que devo fazer se vir ou ouvir conteúdo incorreto, prejudicial ou inadequado?

O Copilot inclui filtros para bloquear linguagem ofensiva nos prompts e evitar a sintetização de sugestões em contextos confidenciais. Continuamos trabalhando para melhorar o sistema de filtros para detectar e remover resultados ofensivos de forma mais inteligente. Se vir resultados ofensivos, submeta comentários utilizando os ícones de polegares para cima/para baixo para que possamos melhorar as nossas salvaguardas. A Microsoft leva esse desafio muito a sério e temos o compromisso de enfrentá-lo.

Onde posso saber mais sobre privacidade com o Copilot?

Microsoft Copilot foi criado com base na abordagem abrangente da Microsoft à segurança, conformidade e privacidade.

Se estiver a utilizar Microsoft Copilot na sua organização (com a sua conta escolar ou profissional), consulte o artigo Dados, Privacidade e Segurança para Microsoft Copilot.

Como faço para enviar comentários?

Assim que um chat de voz terminar, utilize os botões de polegar para cima e polegar para baixo para fornecer feedback ou sugestões de melhoria.

Mais formas de trabalhar com Copilot Chat

• Introdução às funcionalidades de voz no Microsoft Copilot
• Introdução ao Microsoft Copilot Chat