Aplica-se a
Outlook para Android Outlook para iOS
  • Se você estiver vendo uma tela como esta, isso significa que seu Servidor de E-mail não pode ser descoberto automaticamente pela Internet com base no e-mail e na senha inseridos.

  • Você precisa inserir as configurações do servidor de e-mail, incluindo o host do servidor e seu nome de usuário (pode ser diferente do seu e-mail). Algumas organizações também exigem um campo de domínio do Windows e, se for o caso, insira seu nome de domínio do Windows também na tela.

  • Você pode ter receber instruções de configuração de e-mail sobre como configurar e-mails no iOS pelo Administrador de E-mail. Consulte essas instruções. Se você não tiver essas informações, fale com seu Administrador de E-mail para obtê-las.

  • Um erro de digitação em seu e-mail ou senha também causaria uma falha de processo de descoberta automática. Se você quiser tentar repetir a descoberta automática, poderá voltar para a tela de logon simples (toque em "Ocultar configurações avançadas").

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