A baixa qualidade da rede pode afetar a qualidade do áudio de suas chamadas. A janela de conversa exibe a qualidade da rede ou a intensidade do sinal da chamada usando uma, duas ou três barras (semelhante a muitos telefones celulares). Verifique o seguinte para melhorar a qualidade da rede:
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Recomendamos que você não faça chamadas por uma conexão de Internet sem fio, vpn (rede virtual privada) ou conexões ras (serviço de acesso remoto).
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Se a largura de banda for um problema para você, limite outras atividades do computador durante uma chamada.
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Se possível, pare áudio ou vídeo desnecessário.
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Verifique se outros computadores na rede estão usando muitos recursos ou baixando/carregando arquivos pesados; nesse caso, veja se o processo pode ser adiado ou interrompido.
