Abra e use uma caixa de correio compartilhada no Outlook na Web

Se você quiser monitorar o email de sua caixa de correio principal e da caixa de correio compartilhada ao mesmo tempo, use este método. Depois de concluir essa tarefa, a caixa de correio compartilhada e suas pastas serão exibidas no painel de navegação esquerdo sempre que você abrir Outlook na Web.

1. Entrar na sua conta no Outlook na Web.

2. Para caixas de correio Exchange Online, clique com o botão direito do mouse em Pastas no painel de navegação esquerdo e escolha Adicionar pasta compartilhada. Para caixas de correio locais do Exchange, clique com o botão direito do mouse no nome da caixa de correio primária (como Molly Dempsey) no painel de navegação esquerdo e escolha Adicionar pasta compartilhada.

3. Na caixa de diálogo Adicionar pasta compartilhada, digite o nome ou o endereço de email de alguém que tenha compartilhado uma caixa de correio com você e clique em Adicionar. Ou digite o nome da caixa de correio compartilhada da qual você é membro, como info@contoso.com.

A caixa de correio compartilhada é exibida na sua Lista de pastas no Outlook na Web. É possível expandir ou recolher as pastas da caixa de correio compartilhada da mesma forma como as da caixa de correio principal. Também é possível remover a caixa de correio compartilhada da sua lista de pastas. Para removê-la, clique com botão direito do mouse na caixa de correio compartilhada, depois clique em Excluir a caixa de correio compartilhada.

Para receber notificações de novas mensagens na caixa de entrada de uma caixa de correio compartilhada, você deve abrir a caixa de correio compartilhada em uma janela separada do navegador.

Recomendamos que você use esse método caso queira exibir e gerenciar o email da caixa de correio compartilhada na janela própria do navegador. Esse método também permite que você receba notificações de novos itens na caixa de entrada da caixa de correio compartilhada.

1. Entrar na sua conta no Outlook na Web.

2. Na barra de navegação do Outlook na Web, clique no seu nome. Uma lista será exibida.

3. Clique em Abrir outra caixa de correio.

4. Digite o endereço de email da outra caixa de correio que você deseja abrir e clique em Abrir. Outra sessão do Outlook na Web será aberta em uma janela separada, permitindo o acesso à outra caixa de correio.

1. Escolha Novo email acima da lista de pastas. Um novo formulário de mensagem aparece no painel de leitura.

2. Na parte superior da mensagem, escolha > Mostrar.

   

   Essa opção mostrará a você que as pessoas que receberem esse email verão que ele é proveniente da caixa de correio compartilhada e não da sua conta de email própria.

3. Na primeira vez que você usa a caixa de correio compartilhada, você precisa adicionar o endereço às opções disponíveis na lista suspensa De :

   1. Clique com o botão direito do mouse no endereço De e escolha Remover.

      

   2. Digite o endereço compartilhado. Na próxima vez que você responder da caixa de correio compartilhada, seu endereço será exibido como uma opção na lista suspensa De .

4. Para adicionar destinatários, digite o nome de qualquer pessoa que esteja na sua pasta de contatos ou na lista de endereços da organização, ou digite o endereço de email na caixa Para ou Cc. Na primeira vez que você insere o nome de uma pessoa, o Outlook na Web pesquisa o endereço dessa pessoa. No futuro, o nome ficará armazenado em cache, para que seja resolvido rapidamente.

5. Digite um assunto.

6. Digite a mensagem que você quer enviar.

7. Quando sua mensagem estiver pronta, clique em Enviar.

Na primeira vez que você responder a uma mensagem enviada à caixa de correio compartilhada, você precisa adicionar o endereço compartilhado à caixa suspensa From . Veja como fazer isso:

1. Abra Outlook na Web e vá para sua caixa de correio compartilhada.

2. Abra uma mensagem enviada para o endereço compartilhado.

3. Clique em Responder.

4. Na parte superior da mensagem, escolha > Mostrar.

   

5. Clique com o botão direito do mouse no endereço De e escolha Remover.

   

6. Digite o endereço compartilhado e envie a mensagem. Na próxima vez que você responder da caixa de correio compartilhada, seu endereço será exibido como uma opção na lista suspensa De .

Uma das melhores vantagens de usar uma caixa de correio compartilhada é que qualquer pessoa que tenha acesso à caixa de correio compartilhada também tem acesso total ao calendário. Você pode criar, editar e excluir eventos do calendário. Use o calendário compartilhado exatamente como você usaria o seu próprio calendário. Esta é uma pequena lista de coisas que você pode fazer com o calendário da caixa de correio compartilhada:

• Permitir que sua equipe saiba quando você sairá de férias ou não estará no escritório.

• Criar uma reunião da equipe.

• Editar um evento do calendário criado por outra pessoa.

• Cancelar uma reunião criada por outra pessoa.

Para acessar o calendário compartilhado, faça o seguinte:

1. Entre sua caixa de correio usando Outlook na Web e selecione Calendário.

2. Clique com o botão direito do mouse em Outros Calendários e clique em Abrir calendário.

   

3. No diretório Do, pesquise o calendário compartilhado que você deseja abrir. Selecione a caixa de correio compartilhada que você deseja abrir e clique em Abrir.

4. O calendário compartilhado é exibido na sua lista de pastas de Calendário.

Para acessar uma caixa de correio compartilhada em um dispositivo móvel, abra seu navegador, entre no Microsoft 365 e vá para Outlook na Web. De Outlook na Web, você pode acessar a caixa de correio compartilhada.

Não é possível acessar a caixa de correio compartilhada do aplicativo Outlook que você instalou no dispositivo móvel. Quer esse recurso? Informe a equipe de engenharia do Outlook. Vote aqui!

Somente o administrador Microsoft 365 tem permissões para configurar a capacidade de enviar respostas automáticas de uma caixa de correio compartilhada. Para obter instruções, peça ao administrador para ver Criar uma caixa de correio compartilhada.