Abrir e usar uma caixa de correio no Outlook

Adicionar uma caixa de correio compartilhada a novo Outlook

Depois que o administrador tiver adicionado você como membro de uma caixa de correio compartilhada, feche e reinicie novo Outlook. A caixa de correio compartilhada deve ser exibida automaticamente no painel Pasta.

Localizar a caixa de correio compartilhada no painel de pastas

No painel de pastas à esquerda, localize a pasta Compartilhado comigo . Selecione a pasta para expandi-la. Sua caixa de correio compartilhada é uma subpasta em Compartilhado comigo. Quando você selecionar o nome da caixa de correio compartilhada lá, ela se expandirá para mostrar as pastas de email padrão, como Caixa de Entrada, Rascunhos e Itens Enviados.

Enviar email da caixa de correio compartilhada

1. Selecione Email no painel de navegação no novo Outlook para Windows.

2. Na guia Página Inicial , selecione Novo > Email.

3. Se você não vir o campo De na parte superior da mensagem (ao lado de Enviar), na guia Opções , selecione Mostrar.

4. Selecione De na mensagem e altere para o endereço de email compartilhado. Caso não veja o endereço de email compartilhado, escolha Outro endereço de email, depois digite o endereço de email compartilhado.

5. Termine de digitar sua mensagem e escolha Enviar.

   A partir de agora, quando você quiser enviar uma mensagem de sua caixa de correio compartilhada, o endereço estará disponível em sua lista suspensa From .

   Sempre que você envia uma mensagem de uma caixa de correio compartilhada, seus destinatários só veem o endereço de email compartilhado na mensagem.

Responder a emails enviados para a caixa de correio compartilhada

1. Abra novo Outlook para Windows.

2. Abra a mensagem de email à qual deseja responder.

3. No campo De na parte superior da mensagem, você deve ver o nome da caixa de correio compartilhada. Se você não fizer isso, escolha a caixa suspensa De e escolha sua caixa de correio compartilhada.

4. Termine de digitar sua mensagem e escolha Enviar.

   Quando você quiser enviar uma mensagem de sua caixa de correio compartilhada, o endereço estará disponível em sua lista suspensa De .

   Sempre que você enviar mensagens a partir da caixa de correio compartilhada, os destinatários verão apenas o endereço de email compartilhado na mensagem.

Pesquisar na caixa de correio compartilhada

Depois que uma caixa de correio compartilhada é adicionada ao novo Outlook, a pesquisa dentro dela é semelhante à pesquisa em uma caixa de correio primária.

1. Abra novo Outlook para Windows.

2. Selecione uma pasta dentro da caixa de correio compartilhada no painel de pastas.

   

3. Na caixa Pesquisar na parte superior da janela Outlook, digite a consulta que deseja usar para pesquisa e pressione Enter.

   A lista de mensagens mostrará resultados com base na pesquisa da pasta selecionada na caixa de correio compartilhada.

Usar o calendário compartilhado da caixa de correio compartilhada

Depois que seu administrador tiver adicionado você como membro da caixa de correio compartilhada, feche e reinicie o Outlook. O calendário compartilhado associado com a caixa de correio compartilhada será automaticamente adicionado à sua lista Meus Calendários.

1. Em novo Outlook, vá para a exibição de calendário e escolha a caixa de correio compartilhada.

   Quando você insere compromissos, todos os membros da caixa de correio compartilhada podem exibi-los.

2. Qualquer membro da caixa de correio compartilhada pode criar, exibir e gerenciar compromissos no calendário da mesma maneira que como é feito com seus compromissos pessoais. Todos os membros da caixa de correio compartilhada podem ver as alterações no calendário compartilhado.

Usar a lista de contatos compartilhados na caixa de correio

Os contatos das caixas de correio compartilhadas e das caixas de correio de outros usuários estão indisponíveis no novo Outlook. A organização do Outlook da Microsoft está trabalhando ativamente na atualização disso.

O que mais preciso saber sobre caixas de correio compartilhadas no novo Outlook ?

Atualmente, as caixas de correio compartilhadas podem ser adicionadas apenas como recursos. Em uma atualização futura, o recurso para adicionar caixas de correio compartilhadas como contas permitirá maior acesso para usar e gerenciar as configurações da caixa de correio. Em uma atualização futura (roteiro), ser capaz de adicionar uma caixa de correio compartilhada como uma conta fornecerá suporte para os seguintes recursos (que atualmente não têm suporte):

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Outros recursos que não estão disponíveis hoje para caixas de correio compartilhadas, mas serão adicionados em uma atualização futura:

• Acesso ao Arquivo/In-Place Arquivo online da caixa de correio compartilhada

• Conceder novo acesso delegado a uma caixa de correio

Aqui estão algumas dicas de email para ajudar assistentes executivos e delegados a navegar melhor no gerenciamento de caixas de correio no novo Outlook.

Adicionar uma caixa de correio partilhada ao Outlook clássico

Depois que seu administrador tiver adicionado você como membro de uma caixa de correio compartilhada, feche e reinicie o Outlook. A caixa de correio partilhada deve aparecer automaticamente no painel Pastas no Outlook clássico .

Enviar email da caixa de correio compartilhada

1. Abra o Outlook clássico .

2. Escolha Novo Email.

3. Caso não veja o campo De na parte superior da mensagem, selecione Opções > De.

4. Selecione De na mensagem e mude para o endereço de e-mail partilhado. Caso não veja o endereço de email compartilhado, escolha Outro endereço de email, depois digite o endereço de email compartilhado.

5. Escolha OK.

6. Termine de escrever a mensagem e clique em Enviar.

   A partir de agora, quando quiser enviar uma mensagem a partir da sua caixa de correio partilhada, o endereço estará disponível na sua lista pendente De .

   Sempre que você enviar mensagens a partir da caixa de correio compartilhada, os destinatários verão apenas o endereço de email compartilhado na mensagem.

Responder a emails enviados para a caixa de correio compartilhada

1. Abra o Outlook clássico .

2. Abra a mensagem de email à qual deseja responder.

3. No campo De , na parte superior da sua mensagem, deverá ver o nome da sua caixa de correio partilhada. Caso contrário, escolha a caixa de lista suspensa De (remetente) e escolha sua caixa de correio compartilhada.

4. Termine de escrever a mensagem e clique em Enviar.

   Quando quiser enviar uma mensagem a partir da sua caixa de correio partilhada, o endereço estará disponível na sua lista pendente De .

   Sempre que você enviar mensagens a partir da caixa de correio compartilhada, os destinatários verão apenas o endereço de email compartilhado na mensagem.

Procurar na caixa de correio partilhada

Assim que uma Caixa de Correio Partilhada for adicionada ao Outlook, procurar na mesma é semelhante a procurar numa Caixa de Correio Principal.

1. Abra o Outlook clássico .

2. Selecione uma pasta na Caixa de Correio Partilhada no Painel de Pastas à esquerda.

3. Escreva a consulta na Caixa de Pesquisa na parte superior do Friso (Barra de Ferramentas).

4. Inicie a Pesquisa premindo Enter ou selecionando o Botão da Lupa à direita da Caixa de Pesquisa.

   A Lista de Mensagens devolverá resultados com base na Pesquisa da pasta selecionada na Caixa de Correio Partilhada.

Usar o calendário compartilhado

Depois que seu administrador tiver adicionado você como membro da caixa de correio compartilhada, feche e reinicie o Outlook. O calendário compartilhado associado com a caixa de correio compartilhada será automaticamente adicionado à sua lista Meus Calendários.

1. Na Outlook clássica, aceda à vista de calendário e selecione a caixa de correio partilhada.

   

2. Quando você insere compromissos, todos os membros da caixa de correio compartilhada podem exibi-los.

3. Qualquer membro da caixa de correio compartilhada pode criar, exibir e gerenciar compromissos no calendário da mesma maneira que como é feito com seus compromissos pessoais. Todos os membros da caixa de correio compartilhada podem ver as alterações no calendário compartilhado.

Usar a lista de contatos compartilhada

Depois que seu administrador tiver adicionado você como membro da caixa de correio compartilhada, feche e reinicie o Outlook. A lista de contatos compartilhada associada à caixa de correio compartilhada será automaticamente adicionada à sua lista Meus Contatos.

1. No Outlook clássico, selecione Pessoas.

2. Em Meus Contatos, escolha a pasta de contatos da lista de contatos compartilhados.

   

Adicionar a caixa de correio compartilhada para que ela seja exibida sob sua caixa de correio principal

Se você quiser monitorar o email de sua caixa de correio principal e da caixa de correio compartilhada ao mesmo tempo, use este método. Depois de concluir esta tarefa, a caixa de correio partilhada e as respetivas pastas são apresentadas no painel de navegação esquerdo sempre que abrir Outlook na Web.

1. Entrar na sua conta no Outlook na Web.

2. Para Exchange Online caixas de correio, clique com o botão direito do rato em Pastas no painel de navegação esquerdo e, em seguida, selecione Adicionar pasta ou caixa de correio partilhada. Para caixas de correio do Exchange no local, clique com o botão direito do rato no nome da sua caixa de correio principal (como Adriana Dempsey) no painel de navegação esquerdo e, em seguida, selecione Adicionar pasta ou caixa de correio partilhada.

   

3. Na caixa de diálogo Adicionar pasta partilhada , escreva o nome da caixa de correio partilhada da qual é membro, como info@contoso.com.

A caixa de correio compartilhada é exibida na sua Lista de pastas no Outlook na Web. É possível expandir ou recolher as pastas da caixa de correio compartilhada da mesma forma como as da caixa de correio principal. Também é possível remover a caixa de correio compartilhada da sua lista de pastas. Para removê-la, clique com botão direito do mouse na caixa de correio compartilhada e clique em Excluir a caixa de correio compartilhada.

Receber notificações de novas mensagens numa caixa de correio partilhada

Para receber notificações de novas mensagens na Caixa de Entrada de uma caixa de correio partilhada, tem de abrir a caixa de correio partilhada numa janela separada do browser.

Abra a caixa de correio compartilhada em uma janela separada do navegador

Recomendamos que você use esse método caso queira exibir e gerenciar o email da caixa de correio compartilhada na janela própria do navegador. Este método também lhe permite receber notificações de novos itens na Caixa de Entrada da caixa de correio partilhada.

1. Entrar na sua conta no Outlook na Web.

2. Na barra de navegação Outlook na Web, selecione o seu nome. Uma lista será exibida.

3. Clique em Abrir outra caixa de correio.

4. Escreva o endereço de e-mail da outra caixa de correio que pretende abrir e, em seguida, selecione Abrir. Outra sessão do Outlook na Web será aberta em uma janela separada, permitindo o acesso à outra caixa de correio.

   Dica: Se você digitar incorretamente o endereço de email da caixa de correio, o resultado é "nenhuma correspondência foi encontrada". Tente escrever o endereço de e-mail novamente.

Enviar email da caixa de correio compartilhada.

1. Selecione Novo e-mail acima da lista de pastas. Um novo formulário de mensagem aparece no painel de leitura.

2. Na parte superior da mensagem, selecione > Mostrar De.

   

   Essa opção mostrará a você que as pessoas que receberem esse email verão que ele é proveniente da caixa de correio compartilhada e não da sua conta de email própria.

3. Quando utilizar a caixa de correio partilhada pela primeira vez, tem de adicionar o endereço às opções disponíveis na lista pendente De :

   1. Clique com o botão direito do rato no endereço De e selecione Remover.

      

   2. Escreva o endereço partilhado. Da próxima vez que responder a partir da caixa de correio partilhada, o respetivo endereço será apresentado como uma opção na lista pendente De .

4. Para adicionar destinatários, escreva o nome de qualquer pessoa que esteja na sua pasta de contactos ou lista de endereços da organização ou escreva o endereço de e-mail na caixa Para ou Cc . Na primeira vez que introduzir o nome de uma pessoa, Outlook na Web procura o endereço dessa pessoa. No futuro, o nome ficará armazenado em cache, para que seja resolvido rapidamente.

5. Digite um assunto.

6. Digite a mensagem que você quer enviar.

7. Quando sua mensagem estiver pronta para ir, selecione Enviar.

Responder a emails enviados para a caixa de correio compartilhada

Na primeira vez que você responder a uma mensagem enviada à caixa de correio compartilhada, você precisa adicionar o endereço compartilhado à caixa suspensa From . Veja como fazer isso:

1. Abra Outlook na Web e vá para sua caixa de correio compartilhada.

2. Abra uma mensagem enviada para o endereço compartilhado.

3. Selecione Responder.

4. Na parte superior da mensagem, escolha > Mostrar.

   

5. Clique com o botão direito do mouse no endereço De e escolha Remover.

   

6. Digite o endereço compartilhado e envie a mensagem. Na próxima vez que você responder da caixa de correio compartilhada, seu endereço será exibido como uma opção na lista suspensa De .

Enviar respostas automáticas de uma caixa de correio compartilhada

Somente o administrador Microsoft 365 tem permissões para configurar a capacidade de enviar respostas automáticas de uma caixa de correio compartilhada. Para obter instruções, peça ao administrador para ver Criar uma caixa de correio compartilhada.