Observação: Este artigo se aplica ao uso de aplicativos do Microsoft Outlook com um endereço de email pessoal e gratuito, como Outlook.com ou Hotmail. Este artigo não se aplica a indivíduos, empresas, escolas e outras organizações que, por assinarem o Microsoft 365, não veem anúncios no Outlook.
O Outlook é o aplicativo de email e calendário da Microsoft para conectar, organizar e fazer as coisas. Ele funciona com quase qualquer endereço de email e está disponível no Windows, Mac, iOS, Android e na Web. Quando usado com uma assinatura do Microsoft 365, o Outlook oferece recursos adicionais líderes do setor, armazenamento expandido, uma experiência sem anúncios e muito mais, a partir de US$ 1,99 /mês nos EUA. Como alternativa, oferecemos uma versão gratuita do Outlook para uso pessoal para usuários em todo o mundo. Quando você usa uma versão gratuita do Outlook, mostraremos anúncios para dar suporte à execução desse serviço gratuito. Não examinamos nem lemos o conteúdo de seus emails para mostrar anúncios.
Onde vou ver anúncios no Outlook?
No Outlook, os anúncios aparecem ao lado de mensagens na caixa de entrada. Eles são diferenciados de suas mensagens com um rótulo de anúncio. O Outlook na Web também inclui um anúncio de exibição visual maior na lateral da tela.
Com que frequência vou ver anúncios?
Os anúncios serão exibidos sempre que você usar a versão gratuita do Outlook. Os anúncios podem ser descartados; no entanto, eles podem reaparecer durante sua sessão atual ou na próxima vez que você abrir o Outlook.
Posso remover anúncios do Outlook?
Você pode atualizar qualquer endereço de email Outlook.com gratuito para parar de ver anúncios no Outlook comprando uma assinatura do Microsoft 365. Saiba mais sobre como atualizar para o Outlook com o Microsoft 365. Se você tiver uma assinatura do Microsoft 365 e ainda estiver vendo anúncios, certifique-se de ter adicionado o endereço de email Outlook.com conectado a essa assinatura ao aplicativo outlook que você está usando. Você pode verificar o status da sua assinatura do Microsoft 365 fazendo logon em sua conta Microsoft.
Como funcionam os anúncios no Outlook?
Quando mostramos um anúncio, passamos uma ID, como um cookie ou uma ID do dispositivo, que representa você ou seu dispositivo para uma rede de publicidade. É importante ressaltar que o Outlook não passa seu nome, endereço de email ou outros dados identificáveis pessoalmente. Não compartilhamos o que você diz no email, o conteúdo do seu email, os eventos em seu calendário ou seus contatos. Não examinamos nem lemos suas mensagens do Outlook para mostrar anúncios.
O Outlook funciona com redes publicitárias, como a Rede de Audiência da Microsoft e a Rede meta-audiência. Essas redes de anúncios podem ter informações sobre suas atividades online associadas a essa ID. Eles usam essas informações para determinar quais anúncios podem ser relevantes e interessantes para você.
É importante ressaltar que qualquer empresa ou marca que paga para mostrar um anúncio não obtém acesso a nenhuma de suas informações pessoais do Outlook, do Outlook ou da rede de publicidade. Com essa abordagem, podemos fornecer anúncios que podem ser mais úteis para você, protegendo cuidadosamente sua privacidade.
Exemplo: como um anúncio típico aparece no Outlook
Um varejista de vestuário ao ar livre acaba de lançar uma nova bota de caminhada e está procurando impulsionar as vendas. Eles decidem comprar anúncios da Rede de Audiência da Microsoft. Eles dizem à Microsoft que estão procurando mostrar seus anúncios para pessoas que gostam de caminhar e acampar e que vivem em um país onde vendem e enviam seus produtos. Como a Microsoft pode ter essas informações, elas mostrarão o anúncio do varejista para as pessoas apropriadas enquanto estiverem usando produtos da Microsoft, incluindo o Outlook.
Posso controlar quais dados a Microsoft usa para me mostrar anúncios personalizados?
Talvez você prefira desativar anúncios personalizados. Se você fizer isso, você ainda verá anúncios, mas eles podem não ser tão interessantes ou úteis para você.
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Visite o painel de privacidade da Microsoft para controlar como o Microsoft Advertising usa seus dados.
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Desabilite o uso da ID de publicidade baseada em dispositivo.
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Desabilite cookies no navegador.
Por que estou sendo solicitado a permitir que o Outlook e seus parceiros processem meus dados?
Alguns países têm leis que exigem sites e aplicativos para solicitar aos usuários suas preferências de publicidade personalizadas. Se você estiver em uma região em que isso é necessário, você será solicitado a optar por entrar ou optar por sair quando usar o Outlook pela primeira vez. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento. A forma como você faz isso depende da sua versão específica do Outlook:
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No Outlook.com ou no novo Outlook para Windows:Configurações > preferências gerais de publicidade >
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No Outlook para Android ou iOS:Configurações > Configurações de privacidade > preferências de publicidade
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No Outlook para Mac:Configurações > Privacidade > Publicidade
Em alguns países, também exibimos o número de parceiros que podem receber informações não identificáveis pessoalmente para fins de publicidade. Esse número representa o número total de fornecedores de publicidade qualificados para participar do processo de publicidade.
Conforme observado acima, esses fornecedores de publicidade podem receber uma ID do dispositivo, um cookie ou uma ID semelhante. A Microsoft nunca compartilha seu endereço de email, nome ou outras informações identificáveis pessoalmente. Eles não receberão nenhum dado de perfil que a Microsoft tenha coletado sobre seus interesses ou demografia. O conteúdo de seus emails nunca é compartilhado.
Você mostra anúncios personalizados para crianças?
O Outlook não fornece anúncios personalizados para ninguém cuja data de nascimento em sua conta Microsoft os identifica como menores de 18 anos. Os anúncios ainda podem aparecer, mas não serão selecionados com base no que sabemos sobre o indivíduo. Mais podem ser encontrados aqui: Privacidade para jovens – Privacidade da Microsoft.
Recursos disponíveis
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Para gerenciar como o Microsoft Advertising usa seus dados, visite o Painel de Privacidade da conta microsoft.
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Leia mais sobre publicidade em nossa Instrução de Privacidade.
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Saiba mais sobre como a Microsoft usa dados do cliente.
