Adicionar um assistente no seu perfil no Microsoft 365

O campo Assistente no Microsoft 365 permite que um proprietário de perfil especifique a pessoa que dá suporte a eles na coordenação diária. Por exemplo, os executivos podem indicar quem é seu assistente. A designação do Assistente é somente informativa. Ele não substitui a função existente da pessoa nem atribui novas responsabilidades organizacionais.

As informações do assistente são exibidas na seção Contato em cartões de perfil. Para adicionar ou atualizar as informações do Assistente em seu perfil, siga as etapas em Editar seu perfil no Microsoft 365.

Depois de adicionadas, as informações do Assistente aparecem no perfil do executivo, ajudando os colegas a identificar rapidamente o ponto de contato certo para agendamento ou necessidades de coordenação, reduzindo idas e vindas desnecessárias e interrupções. 

O que significa ser listado como Assistente?

A designação assistente é apenas um atributo de perfil visível. 
Ela não depende da hierarquia de relatórios da organização nem concede permissões especiais, acesso ou funcionalidades. Adicionar alguém como Assistente não dispara notificações, altera níveis de acesso ou atribui responsabilidades a essa pessoa. Ele simplesmente ajuda outras pessoas a entender quem o proprietário do perfil delega como Assistente. 

Quem pode ser adicionado como assistente? 

O campo Assistente permite adicionar um usuário locatário interno ou um usuário convidado com um perfil Azure AD. Isso não exige que a pessoa mantenha uma função de trabalho específica ou faça parte da hierarquia de relatórios do proprietário do perfil. 

Comportamento do assistente no cenário entre locatários: 

Um usuário de um locatário externo pode ser atribuído como assistente; no entanto, o Assistente atribuído não verá essa relação no perfil da pessoa que eles dão suporte.  

Exemplo:
John é designado como Assistente para Dave. Eles pertencem a locatários diferentes. 

• Os usuários do locatário de Dave podem ver John listado como Assistente de Dave.

• John não pode exibir esse valor assistente no perfil de Dave, apesar de ser o Assistente atribuído.

Esse comportamento é por design, pois as informações do Assistente não são exibidas entre locatários. 

O assistente designado receberá alguma notificação? 

Definir ou atualizar o campo Assistente não envia nenhuma notificação para a pessoa listada como o assistente. Isso é intencional, porque: 

• A designação do assistente é apenas informativa, não uma ação de fluxo de trabalho.

• A designação é informativa e não modifica funções, tarefas ou acesso, portanto, nenhum alerta do sistema é necessário.

• Os usuários podem atualizar esse campo para conscientização entre organizações sem disparar a notificação.

O campo Assistente: 

• Representa um usuário locatário ativo com um perfil de Azure AD.

• É propriedade e gerenciada pelo proprietário do Perfil.

• É mostrado consistentemente para usuários locatários em experiências do Microsoft 365, como card de perfil, seção Organização do perfil card e Copilot (onde disponível). Quando um Assistente sai da organização, o valor do Assistente armazenado é desmarcado do perfil e o campo não é mais exibido no perfil.

• A qualquer momento, você pode ter apenas um assistente por vez.

Onde as informações do Assistente são exibidas? 

Quando adicionado, o Assistente fica visível no perfil card (seção Contato) ajudando os colegas a identificar o ponto certo de contato ao exibir o perfil de uma pessoa. 

Gerenciando privacidade e visibilidade por usuários 

Ao clicar no ícone 'i', o editor de perfil direciona você para a página de configurações apropriada para gerenciar a visibilidade. 

Por padrão, o Assistente fica visível para Todos em sua organização. Dependendo das políticas de locatário, você pode ser capaz de: 

• Alterar a visibilidade de Only me

• Substituir as configurações de privacidade padrão definidas pela sua organização

Como as informações do Assistente são usadas 

Depois de salvas, essas informações do Assistente aparecem no perfil card da pessoa à qual o Assistente foi adicionado. 

Administração Configurações para Assistente no Centro de Administração do SharePoint 

No centro de administração de SP, os administradores de locatários podem –  

1. Desabilite o recurso assistente marcando-o como "desabilitado" ou defina-o como "opcional" ou como uma propriedade "necessária". O padrão é 'opcional'.

2. Defina a privacidade padrão da propriedade Assistente (como 'Todos' ou 'Somente Eu' e especifique se o usuário pode substituir esse valor. O padrão é "Todos".

3. Defina se a 'Configuração padrão de privacidade' pode ser substituída/alterada pelo usuário. O padrão é não fornecer a funcionalidade de substituição.

Perguntas frequentes 

1. Posso adicionar mais de um assistente?
   Não. Somente um assistente pode ser adicionado e exibido em um perfil por vez.

2. Alguém pode gerenciar meu assistente para mim? 
   Não. Somente o proprietário do perfil pode gerenciar o Assistente.

3. Por que não vejo o campo Assistente no Editor de Perfil? 

   O administrador do locatário pode ter: 

   1. Desabilitado o campo Assistente 

   2. Capacidade de edição restrita do usuário 

   3. Ocultou o campo do Editor
      
      de Perfil Entre em contato com seu administrador se você acredita que deve ter acesso. 

4. Posso remover temporariamente meu assistente?
   Sim. Se a edição for permitida, você poderá excluir o valor do Assistente. Isso o remove do seu perfil até adicioná-lo novamente.

5. Quanto tempo leva para as alterações aparecerem?
   As alterações podem levar até 24 horas para entrar em vigor automaticamente e não exigir intervenção de TI ou RH.