Você pode definir seu status de presença manualmente para controlar como ou se deseja que as pessoas entrem em contato com você. Por padrão, seu status baseia-se no seu Calendário do Microsoft Outlook. Por exemplo, se uma reunião está agendada atualmente no Outlook, seu status aparece como “Em reunião” no software de comunicação Microsoft Lync 2010.
Quando você está em uma chamada de áudio ou vídeo, seu indicador de presença aparece em vermelho, como Ocupado, e suas atualizações de status, como “Ao telefone”. Parte de sua presença pode incluir uma nota pessoal que aparece em sua lista de Contatos, em seu cartão de visita e no Feed de Atividades de seus contatos.
O que você deseja fazer?
Alterar seu status de presença
Para alterar seu status de presença, faça o seguinte:
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No alto da janela principal do Lync, clique no menu de status sob seu nome.
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Na lista suspensa, clique no status apropriado. Para reverter o status definido e deixar o Lync 2010 atualizar automaticamente seu status, clique em Redefinir Status.
Para assistir um vídeo sobre como alterar seu status, clique em Vídeo: Alterar seu status. Para obter mais informações sobre como definir opções de status de presença, consulte Controlar o acesso às suas informações de presença.
Escolher o status apropriado
Defina seu status para um estado apropriado. A tabela a seguir descreve cada status de presença seu que as outras pessoas podem ver, o que cada status significa e quais você mesmo pode definir.
Status de Presença |
Descrição |
Como este status é definido |
Disponível |
Você está online e disponível para contatar. |
O Lync define esse status quando detecta que você está usando o computador. Você também pode definir esse status quando quer que as outras pessoas saibam que está no escritório, embora o computador esteja ocioso. |
Ocupado |
Você está ocupado e não quer ser interrompido. |
O Lync define esse status quando, de acordo com seu Calendário do Outlook, você tem um compromisso. Você também pode selecionar esse status usando a seta suspensa. |
Em uma chamada |
Você está em uma chamada do Lync (uma chamada de áudio bidirecional) e não quer ser incomodado. |
O Lync define esse status quando detecta que você está participando de uma chamada do Lync. |
Em uma reunião |
Você está em uma reunião e não quer ser incomodado. |
O Lync define esse status quando detecta que você está participando de uma reunião online do Lync ou quando, de acordo com seu Calendário do Outlook, está agendado para você estar em uma reunião. |
Em uma chamada em conferência |
Você está em uma chamada em conferência do Lync (uma reunião do Lync com áudio) e não quer ser incomodado. |
O Lync define esse status quando detecta que você está participando de uma chamada em conferência do Lync. |
Não perturbe |
Você não quer ser incomodado e verá as notificações de conversa somente se enviadas por alguém em seu Grupo de Trabalho. |
Você seleciona esse status usando a seta suspensa. |
Volto Logo |
Você vai se afastar do computador por alguns momentos. |
Você seleciona esse status usando a seta suspensa. |
Inativo/Ausente |
Você está conectado, mas o computador esteve ocioso ou você esteve ausente do computador por um determinado período. |
O Lync define seu status como “inativo” quando o computador fica ocioso por cinco minutos e como “ausente” quando seu status fica inativo por cinco minutos. (Para alterar esses valores padrão, clique no botão Opções , clique em Status e clique nas setas ao lado de Mostrar-me como Inativo quando meu computador permanecer ocioso por (minutos) e Mostrar-me como Ausente quando meu status permanecer Inativo por (minutos).) Você também pode selecionar esse status usando a seta suspensa. |
Ausente do Trabalho |
Você não está trabalhando e não está disponível para contato. |
Você seleciona esse status usando a seta suspensa. |
Offline |
Você não entrou. Você aparecerá como Offline para as pessoas que você bloqueou de ver sua presença. |
O Lync define esse status quando você faz logoff do computador. |
Desconhecido |
Sua presença não é conhecida. |
Esse status pode aparecer para contatos que não usam o Lync como programa de mensagens instantâneas. |
Observação: Quando você ativa a notificação de ausência temporária no Outlook, a nota que você escreve no Outlook também é mostrada no Lync, e um asterisco ou uma estrela vermelha aparece ao lado de seu status de presença.
Dependendo da relação de privacidade que um contato tem, ele ou ela vê diferentes quantidades de informações de presença a seu respeito. Para obter mais informações sobre como configurar relações de presença, consulte Controlar o acesso às suas informações de presença.
Adicionar e exibir uma nota pessoal
Os estados de presença são predefinidos no Lync e não podem ser personalizados ou adicionados. Contudo, se quiser dar mais detalhes a seus contatos sobre onde você está ou o que está fazendo, pode escrever uma nota pessoal, como “Trabalhando em casa”, na parte superior da janela principal do Lync. A nota aparece com seu cartão de visita e, se quiser, no Feed de Atividades de seus contatos.
Se a nota é longa, ela pode aparecer cortada. Para expandi-la, siga um destes procedimentos:
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Na lista de Contatos, clique na seta para baixo sob o botão Telefonar.
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Em um cartão de visita, aponte para a nota.
Para ver uma demonstração em vídeo de como adicionar uma nota, consulte Vídeo: Adicionar uma nota.
Para desabilitar uma nota pessoal, limpe a nota para que ela fique em branco.
Adicionar ou excluir uma notificação de ausência temporária
Se a sua conta do Lync está sincronizada com seu calendário do Outlook, uma mensagem de ausência temporária é exibida como sua nota pessoal no Lync sempre que você ativa a notificação de ausência temporária no Outlook. Então, por exemplo, quando você tira férias, pode configurar sua notificação de ausência temporária no Outlook, indicando que está de férias (e qualquer outra informação, como as datas e se vai verificar seus emails). Essa notificação é então inserida em seu cartão de visita que é mostrado para seus contatos. Quando você voltar de férias, lembre-se de desativar a notificação de ausência temporária.
Para ativar a notificação no Outlook:
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Clique na guia Arquivodo Outlook, clique no botão Respostas Automáticas, clique em Enviar respostas automáticas e escreva sua mensagem de ausência temporária e agende sua exibição.
Para desativar a notificação no Outlook e, portanto, remover a mensagem da exibição do Lync:
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Clique na guia Arquivo do Outlook e clique no botão Desativar no painel Respostas Automáticas. (Pode levar até 30 minutos para a nota desaparecer da exibição do Lync.)
Para sincronizar suas contas do Lync e do Outlook:
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Clique no botão Opções na janela principal do Lync.
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Clique em Pessoal.
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Marque a caixa de seleção Atualizar minha presença com base nas informações do meu calendário.
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Marque a caixa de seleção Exibir minhas informações de Ausência Temporária para contatos em minhas relações de privacidade Amigos e Familiares, Grupo de Trabalho e Colegas para sincronizar suas contas do Lync e do Outlook. (Desmarque a caixa de seleção para que elas não sejam sincronizadas.)