Alterne para o Microsoft 365 Family ou Microsoft 365 Personal

É fácil alternar para a assinatura do Microsoft 365 que atenda melhor às suas necessidades. Por exemplo, se você possui o Microsoft 365 Personal e deseja compartilhar os aplicativos do Office e os benefícios da assinatura com a sua família, pode mudar para o Microsoft 365 Family.

Como migrar para outro plano de assinatura

Como funciona:

  1. Você compra a assinatura do Microsoft 365 para a qual deseja mudar usando a mesma conta da Microsoft que a da sua assinatura atual.

  2. Os dias restantes da sua assinatura atual são adicionados automaticamente à sua nova assinatura.

    Confira as Perguntas comuns abaixo para obter mais informações.

Um exemplo:

Assinatura atual: você tem 6 meses restantes da sua assinatura do Microsoft 365 Personal.

Nova assinatura: você compra uma assinatura de 12 meses do Microsoft 365 Family usando a mesma conta da Microsoft que a da sua assinatura do Microsoft 365 Personal.

Resultado: sua assinatura é convertida para o Microsoft 365 Family e será renovada em 18 meses, não em 12.

O que muda quando você atualiza para o Microsoft 365 Family

  • Você pode compartilhar sua assinatura com até cinco pessoas

  • Você e até 5 outras pessoas podem instalar aplicativos premium do Office em todos os seus dispositivos. Cada pessoa pode entrar no Office em 5 dispositivos por vez.

  • Você e até 5 outras pessoas recebem 1 TB de armazenamento em nuvem do OneDrive, por pessoa.

  • Você e até 5 outras pessoas recebem 60 minutos do Skype por mês, por pessoa.

Atualizar para o Microsoft 365 Family

Antes de atualizar para o Microsoft 365 Family, você pode verificar os valores.

Prefiro um pagamento mensal

O que muda quando você faz o downgrade para o Microsoft 365 Personal

  • Sua assinatura não pode mais ser compartilhada. Antes de mudar, encerre o compartilhamento da sua assinatura e informe aos usuários que eles precisarão comprar ou assinar o Office separadamente.

  • Seus aplicativos do Office continuam funcionando nos dispositivos em que você está conectado. Você pode instalar aplicativos premium do Office em todos os seus dispositivos e entrar no Office em 5 dispositivos por vez.

  • Você ainda recebe 1 TB de armazenamento em nuvem do OneDrive.

  • Você ainda recebe 60 minutos do Skype por mês.

Fazer downgrade para Microsoft 365 Personal

Antes de fazer downgrade para o Microsoft 365 Personal, você pode verificar os valores.

Prefiro um pagamento mensal

Perguntas comuns

Como mudar para o Microsoft 365 Personal após o término do período da avaliação gratuita do Microsoft 365 Family?

Recomendamos entrar nos Serviços e assinaturas com a conta Microsoft associada à sua assinatura, selecione Desativar cobrança recorrente antes do término do período de avaliação e, em seguida, mude para o Microsoft 365 Personal.

Posso usar uma nova chave de produto para mudar de plano?

Sim, se você comprou uma nova chave de produto do Office de um revendedor, acesse Office.com/setup e entre usando a mesma conta da sua assinatura atual. Depois de inserir a sua nova chave do produto, você verá opções para mudar o seu plano.

Preciso reinstalar o Office depois de mudar de plano?

Não, a mudança de planos não afeta os seus aplicativos do Office e você não precisa reinstalá-los.

Posso mudar para uma assinatura de negócios?

Sim, você pode atualizar uma assinatura do Microsoft 365 Family para uma assinatura comercial. Para saber como, confira Atualizar do Microsoft 365 para uma assinatura comercial.

Como posso mudar para a taxa de desconto oferecida pelo Home Use Program do meu empregador?

Se você já tiver o Microsoft 365 Family ou Microsoft 365 Personal, ainda poderá aproveitar esse desconto. Quando você adquire a oferta do seu empregador, mais tempo é adicionado à sua assinatura existente e a taxa de desconto começa na data de renovação anual da sua assinatura existente. Certifique-se de especificar a conta da Microsoft associada à sua assinatura atual do Office 365 durante o processo de compra.

Não preciso mais de uma assinatura. Como posso mudar para uma compra avulsa do Office?

  1. Entre em Serviços e assinaturas com a conta Microsoft associada à sua assinatura e selecione Desativar cobrança recorrente.

  2. Quando a sua assinatura expirar, compre uma licença avulsa do Office. Verifique os preços.

  3. Quando você concluir a sua compra, abra qualquer aplicativo do Office e mude a sua licença do Office para começar a usar o Office como uma compra avulsa.

Como posso alterar o endereço de email associado ao meu novo plano?

A melhor maneira de fazer isso é iniciar o seu novo plano usando um endereço de email diferente. Para alterar o seu endereço de email para uma assinatura atual, entre em contato com o Suporte de conta e cobrança.

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