Última atualização: 24 de abril de 2023
PROBLEMA
Ao criar uma nova Etapa Rápida no Outlook e tentar salvá-la selecionando Concluir, nada acontece e não é possível salvar a nova Etapa Rápida.
REPRO
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Na área Etapas Rápidas , selecione o menu suspenso Mais na faixa de opções.
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Passe o mouse sobre Nova Etapa Rápida e selecione Novo email para.
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Quando você começar a digitar o nome de alguém no campo Para , selecione o nome na lista de preenchimento automático e selecione Concluir. Nada acontece e você não consegue salvar.
CAUSA
A entrada armazenada em cache no autocomplete não pode ser correspondida a uma entrada existente em um catálogo de endereços disponível. O recurso Etapas Rápidas depende de ser capaz de localizar o destinatário em um catálogo de endereços disponível.
STATUS: SOLUÇÃO ALTERNATIVA
Solução alternativa nº 1
Ao procurar um contato, use o botão Pesquisar o Catálogo de Endereços para contatos 
Solução alternativa nº 2
Você pode adicionar essa chave do registro para evitar esse problema:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\outlook
DWORD: DoNotIncludeNickNameCacheInSearch
Valor: 1
Saiba mais sobre etapas rápidas e lista de autocompletar
Automatizar tarefas comuns ou repetitivas
Gerenciar destinatários sugeridos nas caixas Para, Cc e Cco com preenchimento automático
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