As notificações do Outlook não estão a funcionar

Aplica-se a
Novo Outlook para Windows

Se configurar as suas notificações no Outlook, mas descobrir que não estão a funcionar, marcar o seu status no Teams e marcar as definições de notificação no Windows. Com o novo Outlook, as definições do sistema podem ocasionalmente interferir com a entrega de notificações.

Verificar status no Teams

Certifique-se de que a sua status no Teams não está definida como Não incomodar.

Para obter ajuda adicional, consulte Alterar a sua status no Microsoft Teams.

Verificar as definições no Windows

Ajustar as definições de notificação do Windows

  1. Selecione IniciarWindowsLogo e, em seguida, selecione Definições Definições .
  2. Aceda a Notificações do Sistema > (ou Notificações & ações no Windows 10).
  3. Confirme se a opção Obter notificações de aplicações e outros remetentes está ativada.
  4. Confirme que Não incomodar está Desativado. (No Windows 10, selecione Definições do Auxiliar de concentração e confirme Se receber todas as notificações das suas aplicações e contactos estáDesativado.)
  5. Localize o Outlook na lista de remetentes e certifique-se de que as notificações estão ativadas. (Para fazê-lo no Windows 10, regresse à página Notificações & ações.)

Para obter ajuda adicional, consulte Alterar as definições de notificação no Windows.

Observação

É possível que o administrador de sistema tenha desativado as notificações. Se vir o controlo desativado, contacte o administrador de sistema.

Rever as definições de foco no Windows

  1. Selecione IniciarWindowsLogo e, em seguida, selecione Definições Definições .
  2. Aceda a Foco do Sistema>.
  3. Selecione Parar sessão de foco se estiver ativada.

Para obter ajuda adicional, consulte Desativar notificações no Windows durante determinadas horas e Como utilizar o foco no Windows 11.

Rever as definições de poupança de bateria no Windows

As notificações podem ser temporariamente desativadas quando o dispositivo estiver no Modo de Poupança de Bateria. Para receber notificações:

  1. Selecione IniciarWindowsLogo e, em seguida, selecione Definições Definições .
  2. Aceda a Bateria & Do Sistema > (ou Bateria no Windows 10.)
  3. Certifique-se de que a Poupança de Bateria está desativada para retomar a receção de notificações.

Para obter ajuda adicional, consulte Sugestões de poupança de bateria para Windows.

Dica

Se não ouvir sons de notificação no Windows 10 ou 11, certifique-se de que as Horas de Pausa do Windows não estão ativadas.