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Como um administrador de conjunto de sites, você deve ativar a colaboração, antes de criar uma central de produto ou site da Central de atendimento ao cliente no site Duet Enterprise para Microsoft SharePoint e SAP.
A colaboração permite comunicar, compartilhar dados com outros usuários e, o mais importante, trabalhar com dados corporativos do SAP em espaços de trabalho.
Para obter mais informações sobre como criar uma central de produto ou o Centro de atendimento ao cliente, consulte a seção Consulte também .
Siga estas etapas para ativar a colaboração para um Espaço de Trabalho de Clientes ou de Produtos:
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No site da Duet Enterprise, clique em Ações do Site e selecione Configurações do Site.
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Na página Configurações do Site, em Administração do Conjunto de Sites, clique em Recursos do conjunto de sites.
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Na página Recursos, localize Colaboração de Dados Corporativos e clique em Ativar.
Observação: Se você desativar o recurso, os usuários ainda podem abrir espaços de trabalho que já foram criados no Centro de atendimento ao cliente ou centro de produto, mas eles não é possível criar novos espaços de trabalho.
