Se você vir um erro que contém 30068 ao tentar instalar o Office, experimente o seguinte para resolver esse erro. As soluções mais comuns aparecem em primeiro lugar, portanto, siga esta ordem.

Dica:  Deixe um comentário e nos informe se qualquer uma dessas soluções foi útil.

1 – Reiniciar o computador e reinstalar o Office

  1. Reinicie o computador.

  2. Reinstale o Office.

    Para reinstalar o Office, escolha a versão que você deseja instalar e siga essas etapas.

    Microsoft 365
    Office 2021
    Office 2019
    Office 2016
    Office 2013

2 – Verificar se o serviço está desabilitado

  1. Pressione a tecla Windows Botão Iniciar do Windows no Windows 8 e no Windows 10+R para abrir Executar.

  2. Na janela Executar, digite services.msc e clique em OK.

  3. Na janela Serviços, role para localizar o serviço Clique para Executar do Microsoft Office.

  4. Verifique a coluna Status. Se o status diz Desabilitado, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.

    Observação: Se o status não diz Desabilitado, vá para a próxima seção, Desinstalar e reinstalar o Office.

  5. Na guia Geral, no menu suspenso de Tipo de inicialização, selecione Manual ou Automático. Clique em Aplicar e em OK.

  6. Instale o Office novamente seguindo as etapas em Baixar e instalar ou reinstalar o Office em um computador.

3 - Desinstalar e reinstalar o Office

  1. Selecione o botão para baixar e instalar a ferramenta de suporte de desinstalação do Office.

    Baixar

  2. Siga as etapas abaixo para baixar a ferramenta de suporte de desinstalação de acordo com seu navegador.

    Dica: O download e instalação da ferramenta podem levar alguns minutos para baixar e instalar. Depois de concluir a instalação, a janela Desinstalar produtos do Office será aberta.

    Microsoft Edge ou Chrome

    • No canto inferior esquerdo, clique em SetupProd_OffScrub.exe > Abrir.

      Onde encontrar e abrir o arquivo de download do Assistente de Suporte no navegador Google Chrome

    Microsoft Edge (mais antigo) ou Internet Explorer

    • Na parte inferior da janela do navegador, selecione Executar para iniciar o SetupProd_OffScrub.exe.

      Onde encontrar e abrir o arquivo de download do Assistente de Suporte no navegador Microsoft Edge ou Internet Explorer

    Firefox

    • Na janela pop-up, selecione Salvar Arquivo e, no canto superior direito da janela do navegador, selecione a seta de downloads > SetupProd_OffScrub.exe.

      Onde encontrar e abrir o arquivo de download do Assistente de Suporte no navegador Google Chrome
  3. Selecione a versão que deseja desinstalar e selecione Avançar.

  4. Prossiga nas telas restantes e, quando for solicitado, reinicie o computador.

    Depois de reiniciar o computador, a ferramenta de desinstalação abrirá automaticamente para concluir a etapa final do processo de desinstalação. Siga as instruções restantes.

  5. Selecione as etapas para a versão do Office que deseja instalar ou reinstalar. Feche a ferramenta de desinstalação.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Deixe um comentário

Seus comentários são importantes. Informe se essas soluções foram úteis deixando um comentário abaixo. Se não foram úteis, informe mesmo assim para que possamos investigar esse problema ainda mais.

Precisa de mais ajuda?

Participar da discussão
Pergunte à comunidade
Obter suporte
Fale Conosco

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?

Obrigado pelos seus comentários!

×