Applies ToOffice 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365 para uso doméstico Office para empresas Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365 operado pela 21Vianet Office 365 operado pela 21Vianet - Administrador do Small Business Office 365 operado pela 21Vianet - Administrador Click2Run Office 365 Germany - Enterprise Administrador do Office 365 Germany – Enterprise Office.com

Se você vir um erro que contém 30068 ao tentar instalar o Microsoft 365, experimente o seguinte para resolver esse erro. As soluções mais comuns aparecem em primeiro lugar, portanto, siga esta ordem.

Dica:  Deixe um comentário e nos informe se qualquer uma dessas soluções foi útil.

1 – Reiniciar o computador e reinstalar o Office

  1. Reinicie o computador.

  2. Reinstale o Microsoft 365.

    Para reinstalar o Office, selecione a versão que deseja instalar e siga estas etapas.

    Microsoft 365Office 2024Office 2021Office 2019Office 2016

2 – Verificar se o serviço está desabilitado

  1. Pressione a tecla Windows Botão Iniciar do Windows no Windows 8 e no Windows 10+R para abrir Executar.

  2. Na janela Executar, digite services.msc e clique em OK.

  3. Na janela Serviços, role para localizar o serviço Clique para Executar do Microsoft Office.

  4. Verifique a coluna Status. Se o status diz Desabilitado, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.

    Observação: Se o status não diz Desabilitado, vá para a próxima seção, Desinstalar e reinstalar o Office.

  5. Na guia Geral, no menu suspenso de Tipo de inicialização, selecione Manual ou Automático. Clique em Aplicar e em OK.

  6. Instale o Office novamente seguindo as etapas em Baixar e instalar ou reinstalar o Office em um computador.

3 - Desinstalar e reinstalar o Office

Use a solução de problemas de desinstalação para desinstalar Microsoft 365, Office 2021, Office 2019 ou o Office 2016 do seu computador Windows.

  1. Selecione o botão abaixo para iniciar a solução de problemas de desinstalação.

    Desinstalar

  2. Clique em Abrir se você receber uma janela pop-up indicando Este site está tentando abrir Obter Ajuda.

  3. Prossiga nas telas restantes e, quando for solicitado, reinicie o computador.

  4. Selecione as etapas para a versão do Office que você deseja instalar ou reinstalar.

    Microsoft 365 | Office 2024 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Importante: 

  • No momento, a solução de problemas de desinstalação não pode ser desinstalada Office 2024.

  • Execute a solução de problemas no mesmo computador Windows com o Microsoft 365 ou Office produto que você deseja desinstalar.

  • Você precisa estar ativado ou superior Windows 10 para executar a solução de problemas.

Dica: Se a Microsoft 365 ferramenta de desinstalação do não desinstalar completamente Microsoft 365 ou o Office  do seu computador, você poderá tentar desinstalar o Office manualmente.

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Seus comentários são importantes. Informe se essas soluções foram úteis deixando um comentário abaixo. Se não foram úteis, informe mesmo assim para que possamos investigar esse problema ainda mais.

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