Aplica-se a
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft365.com Click2Run

Ao atualizar o Office, você pode ver o código de erro 30182-1 (2).

O código de erro 30182-1 (2) pode ocorrer durante uma atualização do Office se o administrador em uma organização usou um local de origem personalizado para instalar as atualizações do Office.

Como corrigir

Se você não for um ITPro e recebeu esse erro, entre em contato com seu departamento de TI ou Suporte Técnico.

Se você for o administrador responsável por instalar atualizações do Office em computadores em toda a organização, para corrigir esse erro, siga um destes procedimentos:

Opção 1: Atualizar a ODT

Adicione o AllowCdnFallback=True” ao arquivo configuration.xml usado com a ODT.

Exemplo:

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="32" AllowCdnFallback="True">
    <Product ID="LanguagePack">
      <Language ID="ja-jp" />
    </Product>
  </Add>  
</Configuration>

Confira o atributo AllowCDnFallback (parte do elemento Add) para saber mais.

Opção 2: Adicionar uma chave do registro

Aviso: Problemas graves podem ocorrem se você modificar o registro incorretamente. Esses problemas podem exigir a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser resolvidos.

Adicione uma chave do registro para permitir o seguinte:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration\AllowCdnFallback : "True"

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