Código de erro BOOTSTRAPPER_PREREQ office_version ao instalar o Office

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Ao instalar o Office em um computador que está executando o Windows 10 S, você pode receber um dos seguintes códigos de erro ao tentar instalar um build mais antigo que o 1902.

31-BOOTSTRAPPER_PREREQ de office_version
29-BOOTSTRAPPER_PREREQ de office_version

Para corrigir isso, saia do modo S ou tente instalar um build mais recente do Office.

Sair do modo S

Siga as instruções em Sair do modo S no Windows 10 e tente instalar o Office novamente. Isso permitirá que você instale um build mais antigo do Office.

Instalar um build mais recente do Office

Consulte Baixar e instalar ou reinstalar o Microsoft 365 ou Office 2021 em um computador ou Mac. Seguir estas etapas deverá ajudá-lo a instalar o build mais recente.

Observação: Somente para administradores Para quais canais de atualização da Versão 1902 ou posterior está disponível, consulte Histórico de atualizações do Office.