Última atualização: 22 de março de 2019

PROBLEMA

O Outlook 2016 conectado ao Microsoft 365 não exibe todo o conteúdo de uma pasta do calendário aberto no modo de cache. O problema pode ser reproduzido em cada novo perfil criado no Outlook e não é possível sincronizar o calendário no modo de cache. A guia Sincronização da pasta do calendário mostra que nem todos os itens foram sincronizados.

Os logs de sincronização na pasta Problemas de Sincronização mostram o seguinte erro:

  • Erro de sincronização [80070057-30FFFFFF-0-560]

Erro 80070057-30FFFFFF-0-560 da Pasta de Problemas de Sincronização
 

STATUS: CORREÇÃO DE SERVIÇO

Foi implementada uma correção da parte de serviço.  A versão fixa é 15.20.1687.000 ou posterior. 

Após a primeira correção, foi encontrada outra variante do mesmo problema que afeta anexos, e essa correção está sendo implementada.  A versão fixa é 15.20.1772.000 ou posterior.

Observação: A versão de serviço pode ser vista usando a caixa de diálogo Status de Conexão do Outlook abordada neste artigo: Descrição da caixa de diálogo Status de Conexão no Outlook.

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