O seu Suporte Técnico de TI precisa criar a caixa de correio compartilhada e adicionar a sua conta à caixa de correio compartilhada a partir do Microsoft 365 Admin console. Depois de concluído, você pode adicionar a caixa de correio compartilhada ao aplicativo móvel do Outlook.
Toque no botão Adicionar Conta na barra lateral e, em seguida, toque em Adicionar caixa de correio Compartilhada no menu que aparecer. Isso iniciará o processo de adição de conta.
