No Outlook Mobile, suas mensagens são agrupadas por conversa por padrão. Esse recurso é chamado emails de grupo por conversa no iOS e Android.
Esse recurso pode ser habilitado ou desabilitado no menu de configurações do Outlook. Quando desabilitado, as mensagens pertencentes à mesma conversa serão exibidas individualmente na sua lista de mensagens.
Para desabilitar emails de grupo por conversa no iOS e Android:
-
No Outlook, na lista de mensagens, toque no ícone de email no canto superior direito para atualizar o painel de pastas e toque em Configurações.
-
Toque na opção Email na seção Geral .
-
Toque na opção Organização Email na seção Caixa de Entrada.
-
Alternar emails de grupo por conversa para OFF.
Depois de desabilitada, a alteração entrará em vigor imediatamente em sua lista de mensagens.