No Outlook Mobile, as suas mensagens são agrupadas por conversação por predefinição. Esta funcionalidade chama-se Organizar por tópico no Android ou Agrupar E-mails por Conversação no iOS.
Esta funcionalidade pode ser ativada ou desativada no menu de definições do Outlook. Quando desativada, as mensagens pertencentes à mesma conversação serão apresentadas individualmente na sua lista de mensagens.
Para desativar Organizar por thread no Android:
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No Outlook, na lista de mensagens, toque no ícone de correio no canto superior direito para abrir o painel de pastas e, em seguida, toque em Definições.
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Toque na opção Correio na secção Geral .
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Toque na opção Threading na secção Caixa de Entrada .
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Alterne Organizar por thread para DESATIVADO.
Para desativar os E-mails de Grupo por Conversação no iOS:
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No Outlook, na lista de mensagens, toque no ícone de correio no canto superior direito para abrir o painel de pastas e, em seguida, toque em Definições.
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Toque na opção Correio na secção Geral .
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Toque na opção Email Organização na secção Caixa de Entrada.
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Alterne a opção Agrupar E-mails por Conversação para DESATIVADO.
Depois de desativada, a alteração entrará em vigor imediatamente na sua lista de mensagens.
