Comportamento repetido de atualização/reaplicação do Office no Canal Da Empresa Mensal (versão 2512)

Última Atualização: 2 de março de 2026

PROBLEMA

Os utilizadores na versão 2512 da Via de Atualizações Empresariais Mensais (MEC) que utilizam a CDN do Office estão a observar uma atualização, transferência e comportamento repetidos, apesar de o Office permanecer na mesma compilação (2512). Em alguns casos, as aplicações do Office, como o Outlook e o Excel, são encontradas fechadas inesperadamente após um ciclo de bloqueio/desbloqueio do dispositivo, seguido do Office mostrar uma atualização disponível, apesar de já estar na compilação mais recente.

Sintomas:

Dispositivos atualizados para a versão 2512 19530.20226 e, em seguida, iniciaram repetidamente a atividade de transferência sem uma alteração de versão/configuração esperada
Clique em Transferir acionadores de atualização e aplicar ficheiros adicionais em: Programa Files\Microsoft Office\Atualizações (Transferir/Aplicar pastas)
Após a conclusão da atualização, a versão de compilação do Office permanece inalterada.

A sequência dos eventos é a seguinte:

Atualizações do Office para a Versão 2512, versão 19530.20226.
Da próxima vez que a tarefa agendada acionar uma atualização marcar a versão mais recente já estiver instalada e uma marcar de danos for executada na versão instalada.
Devido ao problema de incompatibilidade do hash, este marcar iniciará sempre uma nova transferência e instalação completas de todos os produtos do Office Microsoft 365 instalados.
Assim que a reinstalação como parte da marcar de danos for concluída, criará uma entrada de cache que impede mais verificações de danos nesta versão.

Observação: Isto afeta a compilação 2511 e a partir daí.

STATUS: RESOLVIDO

A Microsoft identificou um problema no fluxo de trabalho de atualização de Microsoft 365 Apps em que o passo de verificação de integridade poderia acionar uma transferência completa de conteúdo ao atualizar para a versão 2512 do Canal Empresarial Mensal. Isto pode resultar num tráfego de transferência excessivo mesmo em dispositivos já atualizados. A Microsoft resolveu o problema através de uma correção; Até que a remediação seja aplicada, as mitigações temporárias podem incluir colocar em pausa uma implementação de atualização para 2512 e/ou controlar o tráfego da CDN para reduzir o impacto na rede. Estas versões serão lançadas na terça-feira de março de 2026.