Applies ToQuadro de comunicações

Microsoft está comprometida em respeitar sua privacidade. Como parte desse compromisso, fornecemos informações sobre quais dados são coletados e usados por Microsoft quando você estiver usando Microsoft Whiteboard, bem como configurações de privacidade para controlar esses dados. Há configurações de privacidade para dados de diagnóstico e para experiências conectadas.

Informações sobre essas configurações de privacidade são fornecidas a você quando você inicia o Whiteboard pela primeira vez. Posteriormente, você pode examinar suas configurações de privacidade acessando Configurações > Privacidade e segurança.

Observações: 

  • Se você estiver usando o Whiteboard com uma conta corporativa ou de estudante, o administrador poderá ter configurado quais configurações você pode alterar.

  • Se você for o administrador da sua organização, há configurações de privacidade para o Whiteboard que podem ser configuradas em nome dos usuários da sua organização. Para obter mais informações, consulte Configurar configurações de privacidade para o Quadro de Dados para sua organização.

Qual categoria de conformidade o Whiteboard atende?

Os aplicativos do Whiteboard para Windows 10, iOS e Web atendem ao Nível C, o que significa que eles estão em conformidade com os padrões globais, incluindo SOC 1, SOC 2, ISO 27001, HIPAA e Cláusulas Modelo da UE.

Para mais informações, visite a Central de Confiabilidade da Microsoft.

Dados de diagnóstico para Whiteboard

Coletamos dados de diagnóstico enquanto você usa o Whiteboard para nos ajudar a encontrar e corrigir problemas, identificar e mitigar ameaças e melhorar sua experiência. Esses dados não incluem seu nome, o conteúdo de seus arquivos ou informações sobre aplicativos não relacionados ao Whiteboard.

Há dois níveis de dados de diagnóstico: obrigatórios e opcionais.

Os dados de diagnóstico necessários são a quantidade mínima de dados que precisamos coletar para manter o Whiteboard seguro, atualizado e executando conforme o esperado. Por exemplo, informações sobre a versão do Whiteboard instalada no dispositivo ou informações que indicam que o Whiteboard está falhando ao tentar iniciar.

Dados de diagnóstico opcionais são dados que nos ajudam a fazer melhorias no Whiteboard e fornece informações aprimoradas para nos ajudar a diagnosticar e corrigir problemas. Por exemplo, informações sobre como os usuários adicionam anotações ou textos pegajosos a um quadro de texto, o que pode nos ajudar a melhorar a experiência do produto fazendo alterações na interface do usuário (interface do usuário).

Experiências conectadas para Whiteboard

O whiteboard fornece as seguintes experiências conectadas, que dependem de serviços baseados em nuvem para fornecer suas funcionalidades essenciais:

  • Insira um documento do Word ou do PowerPoint, que usa um serviço fornecido pelo Microsoft Office para converter o arquivo selecionado em uma imagem que pode ser colocada em seu quadro de dados.

Quando você usa essas experiências conectadas, o Whiteboard coleta os dados de serviço necessários e os envia para Microsoft. São dados necessários para manter o serviço seguro, atualizado e funcionando conforme o esperado. Como esses dados estão estritamente relacionados à experiência conectada, eles são separados dos níveis de dados de diagnóstico necessários ou opcionais.

Se você estiver conectado ao Whiteboard com uma conta Microsoft, como um endereço de email outlook.com pessoal, você poderá optar por desabilitar essas experiências conectadas acessando Configurações > Privacidade e segurança.

Configurar configurações de privacidade para o Whiteboard para sua organização

Se você for o administrador da sua organização, poderá controlar o seguinte:

  • Qual nível de dados de diagnóstico é coletado e enviado para Microsoft sobre o software cliente whiteboard em execução no dispositivo do usuário.

  • Se as experiências conectadas opcionais no Whiteboard estão disponíveis para seus usuários.

Para configurar o nível de dados de diagnóstico, entre no Centro de administração do Microsoft 365 com sua conta de administrador. Na home page do centro de administração, acesse Mostrar todas asconfigurações de > configurações > Organização > Quadro de Dados.

Para configurar a disponibilidade de experiências conectadas opcionais, use o serviço de política de nuvem do Office no centro de administração Microsoft 365 Apps. Entre com sua conta de administrador e vá para Personalização > Gerenciamento de Políticas. A política que você deseja configurar é chamada "Permitir o uso de experiências conectadas opcionais adicionais no Office".

Configuração de dados de diagnóstico para sua organização

Observação: Essas informações só se aplicam aos administradores.

Você pode escolher o nível de dados de diagnóstico coletados e enviados para Microsoft sobre o software cliente whiteboard em execução em dispositivos em sua organização. Os dados de diagnóstico opcionais serão enviados para Microsoft a menos que você altere a configuração no Centro de administração do Microsoft 365. Se você optar por enviar dados de diagnóstico opcionais, os dados de diagnóstico necessários também serão incluídos.

Além de Obrigatório ou Opcional, também há uma opção de Nenhum dos Dois. Se você escolher essa opção, nenhum dado de diagnóstico sobre o software cliente do Whiteboard em execução no dispositivo do usuário será enviado para Microsoft. Essa opção, no entanto, limita significativamente a capacidade do Microsoft de detectar, diagnosticar e corrigir problemas que seus usuários podem encontrar ao usar o Whiteboard.

Seus usuários não poderão alterar o nível de dados de diagnóstico de seus dispositivos se eles forem conectados ao Whiteboard com suas credenciais organizacionais (às vezes conhecidas como uma conta corporativa ou escolar). Mas se eles forem conectados ao Whiteboard com uma conta Microsoft, como um endereço de email outlook.com pessoal, eles poderão alterar o nível de dados de diagnóstico em seus dispositivos acessando Configurações > Privacidade e segurança.

Configuração de experiências conectadas opcionais para sua organização

Os administradores podem escolher se devem disponibilizar experiências conectadas opcionais no Whiteboard para seus usuários. Essas experiências conectadas estarão disponíveis para seus usuários, a menos que você altere a configuração no Centro de administração do Microsoft 365.

Essas experiências conectadas são diferentes porque não são cobertas pelo contrato comercial da sua organização com Microsoft. Experiências conectadas opcionais são oferecidas por Microsoft diretamente aos usuários e são regidas pelo Contrato de Serviços de Microsoft em vez dos Termos de Serviços Online.

Mesmo que você opte por disponibilizar essas experiências conectadas opcionais para seus usuários, seus usuários terão a opção de desativá-las como um grupo, indo para Configurações > Privacidade e segurança. Seus usuários só terão essa escolha se forem conectados ao Whiteboard com suas credenciais organizacionais (às vezes conhecidas como uma conta corporativa ou de estudante), não se eles forem conectados com uma conta Microsoft, como um endereço de email outlook.com pessoal.

Os recursos que utilizam experiências conectadas opcionais incluem:

  • Enviar comentários

  • Pesquisa de imagem do Bing

  • Inserção de link

  • Inserção de vídeo

Eventos de dados de diagnóstico necessários coletados pelo Whiteboard

A seguir estão os eventos de dados de diagnóstico necessários coletados pelo Whiteboard, incluindo uma lista de campos de dados em cada evento.

  • Intencional.CanvasObject.Ink.DrawFirstStroke

    A tinta coletada pela primeira vez é adicionada a uma placa em Microsoft Quadro de Dados. Essas informações são fundamentais para capturar erros associados à adição de tinta a um quadro. Microsoft está usando esses dados para diagnosticar o problema para garantir que Microsoft Whiteboard esteja em execução conforme o esperado.

    • Ação – tipo de traço de tinta

    • Origem – método de entrada para traço de tinta

  • Intencional.SurfSide.ActivationProtocol.LoadFromUri

    Coletado sempre que Microsoft Whiteboard é iniciado por uma chamada de outro aplicativo ou processo. Essas informações são essenciais para capturar se o Whiteboard não for iniciado quando invocado corretamente por outro aplicativo ou processo. Microsoft está usando esses dados para diagnosticar o problema para garantir que Microsoft Whiteboard esteja em execução conforme o esperado.

    • ApplicationExecutionState – estado de execução do aplicativo quando o protocolo de ativação acontece

    • IsSignedIn – o usuário é o status de autenticação

    • Kind – aplicativo ou processo que está iniciando o Whiteboard

  • Intencional.Whiteboard.Init.DisplayWhiteboard

    Coletado na primeira vez Microsoft Whiteboard é exibido em um cliente por sessão. Essas informações são fundamentais para capturar problemas de lançamento. Microsoft está usando esses dados para diagnosticar o problema para garantir que Microsoft Whiteboard esteja em execução conforme o esperado.

    • IsPrelaunched – status de pré-lançamento

    • IsProtocolActivation – tipo de inicialização de aplicativo

  • Intencional.Whiteboard.Init.StartApp

    Coletado sempre que Microsoft Whiteboard é iniciado após o estado anterior terminar sem falha. Essas informações são fundamentais para capturar problemas de falha. Microsoft está usando esses dados para diagnosticar o problema para garantir que Microsoft Whiteboard esteja em execução conforme o esperado.

    • Primeira inicialização – o aplicativo pela primeira vez foi iniciado no cliente

  • Intencional.Whiteboard.KeyCategory.UseCategory

    Coletado sempre que um recurso é usado pela primeira vez (e somente pela primeira vez) por usuário/sessão/quadro em Microsoft Quadro de Dados. Essas informações são fundamentais para garantir que as categorias de chave sejam usadas. Microsoft está usando esses dados para diagnosticar o problema para garantir que Microsoft Whiteboard esteja em execução conforme o esperado.

    • CategoryName – Nome da categoria de chave

  • Intencional.Whiteboard.KeyFeature.UseFeature

    Coletado sempre que um recurso é usado pela primeira vez (e somente pela primeira vez) por usuário/sessão/quadro em Microsoft Quadro de Dados. Essas informações são essenciais para garantir que os recursos sejam chamados e usados. Microsoft está usando esses dados para diagnosticar o problema para garantir que Microsoft Whiteboard esteja em execução conforme o esperado.

    • FeatureName – Nome do recurso de chave

  • Intencional.Whiteboard.SafeBoot.StartApp

    Coletado sempre que Microsoft Whiteboard é iniciado após o estado anterior terminar em um acidente. Essas informações são fundamentais para capturar problemas de falha. Microsoft está usando esses dados para diagnosticar o problema para garantir que Microsoft Whiteboard esteja em execução conforme o esperado.

    • Primeira inicialização – o aplicativo pela primeira vez foi iniciado no cliente

  • Intencional.Whiteboard.Scrub.LoadSettings

    Coletado sempre que Microsoft Whiteboard é iniciado. Essas informações são fundamentais para capturar erros associados às configurações configuradas pelo usuário. Microsoft está usando esses dados para diagnosticar o problema para garantir que Microsoft Whiteboard esteja em execução conforme o esperado.

    • ActivePen – estado do modo de caneta

    • CollectFullTelemetryWithoutSignIn – coleção de telemetria completa sem habilitação de entrada

    • DefaultWhiteboardBackgroundColor – cor de fundo do quadro padrão

    • DefaultWhiteboardBackgroundPattern – padrão de plano de fundo padrão

    • FlightStatus – Status do voo

    • InkToShape – tinta para habilitação de forma

    • InkToTable – habilitação de tinta para tabela

    • SignInEnabled – habilitação de entrada do usuário

    • SharingWithoutSignInEnabled – habilitação do quadro de compartilhamento

    • Barra de ferramentasLocation – local padrão da barra de ferramentas na tela

    • TeamSettingsSource – Habilitação de configurações do Teams

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