Configurar email no Windows Phone

Se estiver tentando entrar no Office com sua conta Microsoft, talvez receba uma mensagem solicitando controle dos pais ou verificação da idade.

Saiba mais sobre o motivo de estar vendo isso e como resolver essa questão em Autorização do responsável e contas da criança da Microsoft.

Configure o email no Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 ou Windows Phone 7.

Se você estiver procurando por etapas para telefones com o Windows 10, consulte Configurar email no email para Windows 10.

Configurar o email em um Windows 8.1 ou telefone mais antigo

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Abra a lista de aplicativos em seu telefone ou Tablet e toque em configurações.

Em seguida, toque em Email + contas > Adicionar uma conta

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Escolha o tipo de sua conta:

  • Conta do Outlook.com: toque em Outlook.com ou Outlook (ou toque em Windows Live se estiver usando o Windows 7/7.5).

  • Conta do Office 365 : toque em Exchange (ou toque em Outlook se estiver usando o Windows 7/7.5).

  • Use o Google para Gmail, Yahoo! para Yahoo Mail, etc.

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Insira seu endereço de email completo, por exemplo, tony@contoso.com.

Em seguida, adicione a senha que você usa para entrar no seu email e toque em Entrar.

Observação: Se houver um problema ao se conectar à conta de email, você precisará Configurar o email com IMAP ou POP. Você também pode visualizar as páginas de ajuda do Windows Phone 8 ou Windows Phone 7.

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Se a verificação de duas etapas estiver configurada para esta conta, talvez você seja solicitado a verificar sua identidade antes de poder continuar.

Siga as instruções para obter um código. Saiba mais em Por que a Microsoft está me enviando mensagens?

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Você concluiu a configuração do email em seu Windows Phone!

A sincronização de emails e calendário pode levar alguns minutos.

Marca de seleção

Configurar o email em um Windows 8.1 ou telefone mais antigo

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abrir a lista de aplicativos em seu telefone ou Tablet e tocar em configurações > contas de email + contas

Selecione Adicionar uma conta > Outlook.

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insira seu endereço de email completo, por exemplo, Tony@contoso.com.

Em seguida, adicione a senha que você usa para entrar no seu email e toque em Entrar.

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selecione OK se o Exchange ActiveSync solicitar que você aplique políticas ou defina uma senha.

Pronto!

Informações relacionadas

Observação: Se estiver configurando uma conta POP, somente seus emails serão sincronizados com o dispositivo. Todos os contatos e calendários permanecerão armazenados no computador local.

  1. Na Lista de Aplicativos, toque em Configurações > Conta de email > Adicionar uma conta > Outra conta.

  2. Adicione o endereço de email e a senha e toque em entrar. O Windows Phone tentará configurar seus emails automaticamente, mas, se não puder, certifique-se de que seu nome de usuário e senha estão corretos e, em seguida, selecione tentar novamente. Se ainda não conseguir se conectar, selecione avançado > email da Internet.

  3. Em Tipo de conta, selecione POP ou IMAP e insira os nomes de servidor de entrada e de saída. Digite o nome completo do servidor do seu provedor de email. Se precisar de ajuda para encontrar as configurações necessárias, consulte as perguntas frequentes sobre configuração para dispositivos móveis aqui.

    Se estiver adicionando a sua conta corporativa ou de estudante e a sua organização usar o Microsoft 365 para empresas para hospedar seu email, as configurações estarão listadas na tabela abaixo.

    Tipo de servidor

    Nome do servidor

    Porta

    Método de criptografia

    POP3 (servidor de entrada)

    outlook.office365.com

    995

    SSL

    IMAP4 (servidor de entrada)

    outlook.office365.com

    993

    SSL

    SMTP (servidor de saída)

    smtp.office365.com

    587

    TLS

  4. Selecione Avançado e marque as caixas de seleção Exigir SSL para emails de entrada e Exigir SSL para emails de saída; em seguida, selecione Entrar.

  1. Em Iniciar, passe o dedo para a esquerda na lista de aplicativos , selecione configurações e, em seguida, selecione email + contas.

  2. Selecione Adicionar uma conta > outra conta.

  3. Digite seu endereço de email e senha e selecione entrar. O Windows Phone tentará configurar sua conta de email automaticamente. Se a configuração for concluída com êxito, pule para a etapa 6.

  4. Se você vir a mensagem "não foi possível encontrar as configurações para as informações de conta inseridas", verifique se o endereço de email e a senha estão corretos e, em seguida, selecione tentar novamente. Se a configuração for concluída com êxito, pule para a etapa 6.

  5. Se a sua conta de email não puder ser configurada automaticamente, selecione avançadoe, em seguida, selecione email da Internet. Digite isto:

    • Nome da conta Este é um nome descritivo para a sua conta.

    • Seu nome Digite seu nome como deseja que ele seja exibido quando você enviar mensagens de email do seu telefone.

    • Servidor de email de entrada Este é o servidor de email de entrada da sua conta. Se você estiver se conectando ao seu email do Microsoft 365, o nome de servidor IMAP ou POP será partner.outlook.cn. Se você não estiver usando Microsoft 365, consulte as configurações localizar seu servidor pop ou IMAP expanda neste artigo.

    • Tipo de conta Esse será um POP ou IMAP.

    • Nome de usuário Este é o seu endereço de email completo, por exemplo, tony@contoso.cn.

    • Senha Esta é a senha da sua conta de email.

    • Servidor de email de saída (SMTP) Este é o nome do servidor de email de saída. Se você estiver se conectando ao email Microsoft 365, o nome do servidor SMTP será Partner.Outlook.cn. Se você não estiver usando Microsoft 365, consulte localizar as configurações do seu servidor pop ou IMAP mais adiante neste artigo.

    • Selecione avançado e marque as caixas exigir SSL para email de entrada e exigir SSL para email de saída.

  6. Selecione Entrar.

Se você estiver se conectando ao email Microsoft 365, o nome do servidor IMAP, POP e SMTP será Partner.Outlook.cn. Essas configurações poderão ser usadas se você estiver utilizando a versão mais recente do Microsoft 365.

Se você não estiver se conectando a Microsoft 365 emails ou se não tiver certeza de que está usando a versão mais recente do Microsoft 365, siga este procedimento para procurar suas configurações.

  1. Conecte-se à sua conta usando o Outlook na Web.

  2. No Outlook na Web, na barra de ferramentas, selecione configurações Ícone Configurações > email > pop e IMAP.

  3. O nome do servidor POP3, IMAP4 e SMTP e outras configurações que talvez você precise inserir estão listados na página Configurações para acesso POP e IMAP em Configuração POP ou em Configuração IMAP e Configuração SMTP.

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Contas de email do Outlook incluem @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com ou @live.com, bem como domínios internacionais como @outlook.co.uk ou qualquer domínio personalizado hospedado no Outlook.com.

Se sua conta de email for do tipo que requer registro, é necessário registrá-la da primeira vez que entrar no Outlook na Web. A conexão à sua conta de email através de um celular poderá falhar, se você não registrar a conta no Outlook na Web. Após entrar na conta, saia dela. Em seguida, tente se conectar usando o celular.

  • Se você for solicitado a criar uma senha e não criá-la, não poderá enviar nem receber email.

  • Se você não aceitar as políticas enviadas para seu celular, não poderá acessar suas informações em seu telefone celular.

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