Corrigir o problema de autenticação no Outlook para Mac ao se conectar a um serviço do Plan1 Office 365

Sintomas

A autenticação falha automaticamente e o Outlook pode exigir uma senha sem qualquer interação. Você pode ver o prompt de entrada a seguir.

Causa

O problema de autenticação ocorre quando o Outlook está tentando se conectar ao Teams para recuperar sua status livre/ocupada, mas você não tem uma licença do Teams. Isso só acontece com uma licença do Microsoft365 P1.

Resolução

Para corrigir esse problema, siga as etapas abaixo para executar um comando terminal.

1. Sair do Outlook.

2. Inicie o Terminal no Mac fazendo um dos seguintes procedimentos:

   • Clique no ícone Launchpad no Dock, digite "Terminal" no campo de pesquisa e clique em Terminal.
     
     

   • No Localizador, abra a pasta /Aplicativos/Utilitários e clique duas vezes em Terminal.
     
     

3. Na janela Terminal, insira "defaults write com.microsoft.Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1" (sem aspas).
   
   

4. Pressione Enter.