Lamentamos os problemas que você está tendo para importar seus contatos para o Outlook.com. Ajudaremos você a corrigir esse problema.
Se você seguiu as instruções sobre como importar contatos para uma conta do Outlook.com e tiver tido erros, escolha uma das opções:
- Nada é importado de um arquivo de contatos .csv
- Recebo uma mensagem de erro informando que o formato do arquivo .csv não está correto
- Nada é importado de um arquivo de contatos .pst do Outlook para Windows
Nada é importado de um arquivo de contatos .csv
Use o Excel para abrir o arquivo de exportação de contatos .csv.
- Se os dados estiverem corrompidos ou ausentes, é possível editar o arquivo .csv manualmente.
- Se você não vir dados, execute o processo de exportação novamente.
Recebo uma mensagem de erro informando que o formato do arquivo .csv não está correto
Tente baixar este exemplo .csv arquivo e copie as informações do arquivo .csv para as colunas apropriadas no arquivo .csv de exemplo.
Pontos a lembrar ao trabalhar com este arquivo .csv de exemplo:
- O Outlook requer títulos de coluna na primeira linha, portanto, não os substitua por outra coisa.
- Lembre-se de salvar o arquivo no formato .csv. Se você salvar o arquivo em outro formato, será preciso recomeçar.
- Experimente importar seu arquivo .csv com alguns contatos para garantir bons resultados. Posteriormente, você pode excluir os contatos importados, adicionar mais contatos ao seu arquivo .csv e importá-lo novamente.
Nada é importado de um arquivo de contatos .pst do Outlook para Windows
Confira corrigir problemas de importação de um arquivo .pst do Outlook para obter uma lista de problemas e soluções comuns.
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