Sem a capacidade de parar na mesa de um colega, as pessoas estão recorrendo a mensagens instantâneas, emails e chamadas não agendadas. Isso torna a colaboração remota possível, mas algumas pessoas se sentem sobrecarregadas pelo número de canais diferentes e pelo volume de comunicação.
Comunique-se com seus colegas sobre quais são suas preferências de comunicação e pergunte sobre as deles também. Considere ter uma reunião de equipe em que você defina explicitamente as regras de comunicação. Alguns exemplos:
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Nossa equipe está bem com chamadas de vídeo espontâneas?
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Nossa equipe está bem com chamadas de áudio espontâneas?
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Se seu status estiver definido como Não Incomodar, não devo enviar uma mensagem ou está tudo bem para a mensagem, mas tem a expectativa de que você não responderá imediatamente?
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Você prefere mensagens de email ou do Teams? Quando você prefere um em vez do outro?
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Em reuniões de grupo, levantamos a mão no Teams ou podemos entrar sempre?
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Quais são nossas regras após o expediente para mensagens instantâneas e email?
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Quais tipos de perguntas são boas para fazer durante o chat e quais perguntas são melhor mantidas para email?
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Que horas do dia você está disponível para reuniões? E para conversar?
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Com que frequência você deseja atualizar um ao outro sobre o progresso – em uma reunião ou de forma assíncrona?