Este artigo inclui informações sobre pastas que podem ter que ser excluídas da verificação de antivírus nos seguintes aplicativos do SharePoint:
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Edição de Assinatura do SharePoint Server
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Gerenciador de Fluxos de Trabalho do SharePoint
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Microsoft SharePoint Server 2019
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Microsoft SharePoint Server 2016
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Microsoft SharePoint Foundation 2013
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Microsoft SharePoint Server 2013
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Microsoft SharePoint Foundation 2010
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Microsoft SharePoint Server 2010
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Windows SharePoint Services 3.0
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Microsoft Office SharePoint Server 2007
Essas pastas podem ter que ser excluídas da verificação de antivírus quando você usa o software antivírus no nível do arquivo no SharePoint. Se essas pastas não forem excluídas, você poderá ver um comportamento inesperado. Por exemplo, você pode receber mensagens de erro "acesso negado" quando os arquivos são carregados.
Pastas que podem ter que ser excluídas da verificação de antivírus no SharePoint
Observação: Nas seções a seguir, a unidade de espaço reservado representa a letra da unidade na qual você tem seu aplicativo do SharePoint instalado. Normalmente, essa letra de unidade é C.
Gerenciador de Fluxos de Trabalho do SharePoint
Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação de antivírus:
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Drive:\Program Files\Gerenciador de Fluxos de Trabalho
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Drive:\Program Files\Reference Assemblies\Microsoft\Gerenciador de Fluxos de Trabalho
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Drive:\Program Files\Barramento de Serviço
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Drive:\ProgramData\Gerenciador de Fluxos de Trabalho
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Arquivos de ASP.NET Temporários
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Arquivos de ASP.NET temporários
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Drive:\inetpub
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Drive:\Windows\System32\inetsrv
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Drive:\Windows\SysWOW64\inetsrv
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Drive:\Users\Default\AppData\Local\Temp
Edição de Assinatura do SharePoint Server, SharePoint Server 2019 e SharePoint Server 2016
Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação de antivírus:
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Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions
Se você não quiser excluir toda a pasta Extensões do Servidor Web da verificação de antivírus, poderá excluir apenas as seguintes pastas:-
Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16
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Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\16\Logs
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Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\16.0\Data\Office Server\Applications
(Essa pasta é usada para o processo de indexação noderunner.exe. Se os arquivos de índice estiverem configurados para serem localizados em uma pasta diferente, você também precisará excluir esse local.)
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Arquivos de ASP.NET temporários
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config
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Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir
Observação: A pasta WebTempDir é uma substituição para a pasta FrontPageTempDir.
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Drive:\ProgramData\Microsoft\SharePoint
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Drive:\Users\account que o serviço de pesquisa está em execução como\AppData\Local\Temp
Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta temp Gthrsvc_spsearch4 à qual ela deve ser gravada periodicamente.
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Drive:\WINDOWS\System32\LogFiles
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Drive:\Windows\Syswow64\LogFiles
Observação: Se você usar uma conta específica para serviços do SharePoint ou identidades de pools de aplicativos, também deverá excluir as seguintes pastas:
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Drive:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp
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Drive:\Users\Default\AppData\Local\Temp
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Qualquer local em que você decidiu armazenar o cache blob (objeto binário grande) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache).
Você também deve excluir todas as pastas de diretório virtual em Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories e todas as pastas em Drive:\inetpub\temp\IIS Arquivos Compactados Temporários.
SharePoint Server 2013
Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir a pasta Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers da verificação de antivírus para o SharePoint Server 2013. Se você não quiser excluir toda a pasta do Microsoft Office Servers da verificação de antivírus, poderá excluir apenas as seguintes pastas:
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Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Data
(Essa pasta é usada para o processo de indexação noderunner.exe. Se os arquivos de índice estiverem configurados para serem localizados em uma pasta diferente, você também precisará excluir esse local.) -
Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Logs
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Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Bin
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Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\15.0\Synchronization Service
Qualquer local em que você decidiu armazenar o cache blob (objeto binário grande) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache).
Observação: Se você tiver o SharePoint Server 2013, essas pastas deverão ser excluídas, além das pastas listadas na seção "SharePoint Foundation 2013".
SharePoint Foundation 2013
Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação de antivírus:
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Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions
Se você não quiser excluir toda a pasta Extensões do Servidor Web da verificação de antivírus, poderá excluir apenas as duas pastas a seguir:-
Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Logs
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Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\15\Data\Applications
Observação: A pasta Aplicativos só deve ser excluída se o computador estiver executando o serviço Pesquisa do SharePoint Foundation. Se a pasta que contém o arquivo de índice estiver localizada em outro lugar, você também deverá excluir essa pasta.
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Arquivos de ASP.NET temporários
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Config
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Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir
Observação: A pasta WebTempDir é uma substituição para a pasta FrontPageTempDir.
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Drive:\ProgramData\Microsoft\SharePoint
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Drive:\Users\account que o serviço de pesquisa está em execução como\AppData\Local\Temp
Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta temp Gthrsvc_spsearch4 à qual ela tem que gravar periodicamente.
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Drive:\WINDOWS\System32\LogFiles
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Drive:\Windows\Syswow64\LogFiles
Observação: Se você usar uma conta específica para serviços do SharePoint ou identidades de pools de aplicativos, também deverá excluir as seguintes pastas:
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Drive:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp
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Drive:\Users\Default\AppData\Local\Temp
Você também deve excluir todas as pastas de diretório virtual em Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e todas as pastas em Drive:\inetpub\temp\IIS Arquivos Compactados Temporários\.
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SharePoint Foundation 2010
Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação de antivírus:
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Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions
Se você não quiser excluir toda a pasta Extensões do Servidor Web da verificação de antivírus, poderá excluir apenas as duas pastas a seguir:
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Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Logs
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Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\14\Data\Applications
Observação: A pasta Aplicativos só deve ser excluída se o computador estiver executando o serviço Pesquisa do SharePoint Foundation. Se a pasta que contém o arquivo de índice estiver localizada em outro lugar, você também deverá excluir essa pasta.
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Arquivos de ASP.NET Temporários
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config
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Unidade: \Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp\WebTempDir
Observação: A pasta WebTempDir é uma substituição para a pasta FrontPageTempDir.
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Drive:\ProgramData\Microsoft\SharePoint
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Drive:\Users\account que o serviço de pesquisa está em execução como\AppData\Local\Temp
Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta temp Gthrsvc_spsearch4 à qual ela tem que gravar periodicamente.
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Drive:\WINDOWS\system32\LogFiles
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Drive:\Windows\Syswow64\LogFiles
Observação: Se você usar uma conta específica para serviços do SharePoint ou identidades de pools de aplicativos, também deverá excluir as seguintes pastas:
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Drive:\Users\ServiceAccount\AppData\Local\Temp
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Drive:\Users\Default\AppData\Local\Temp
Você também deve excluir todas as pastas de diretório virtual em Drive:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\ e todas as pastas em Drive:\inetpub\temp\IIS Arquivos Compactados Temporários\.
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SharePoint Server 2010
Talvez seja necessário configurar seu software antivírus para excluir a pasta Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers da verificação de antivírus para o SharePoint Server 2010. Se você não quiser excluir toda a pasta do Microsoft Office Servers da verificação de antivírus, poderá excluir apenas as seguintes pastas:
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Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Data
(Essa pasta é usada para o processo de indexação noderunner.exe. Se os arquivos Index estiverem configurados para serem localizados em uma pasta diferente, você também precisará excluir esse local.) -
Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Logs
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Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Bin
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Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\14.0\Synchronization Service
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Qualquer local em que você decidiu armazenar o cache blob (objeto binário grande) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache)
Para obter mais informações sobre o cache de objeto grande binário, acesse o seguinte site da Microsoft:
Cache BLOB baseado em disco
Observação: Se você tiver o SharePoint Server 2010, essas pastas deverão ser excluídas, além das pastas listadas na seção "SharePoint Foundation 2010".
Windows SharePoint Services 3.0
Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir as seguintes pastas e subpastas da verificação de antivírus:
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Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions
Se você não quiser excluir toda a pasta Extensões do Servidor Web da verificação de antivírus, poderá excluir apenas as duas pastas a seguir:-
Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Logs
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Drive:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\12\Data\Applications
Observação: A pasta Aplicativos só deve ser excluída se o computador estiver executando o Windows SharePoint Services serviço Pesquisa. Se a pasta que contém o arquivo de índice estiver localizada em outro lugar, você também deverá excluir essa pasta.
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Arquivos de ASP.NET Temporários
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\Config
Observação: Se você estiver executando uma versão de 64 bits do Windows, também deverá incluir o seguinte diretório:
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Arquivos de ASP.NET Temporários
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Drive:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727\Config
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Windows Server 2003: Drive:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\SharePoint\Config
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Windows Server 2008 e versões posteriores: Drive:\ProgramData\Microsoft\SharePoint\Config
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Drive:\Windows\Temp\WebTempDir
Observação: A pasta WebTempDir é uma substituição para a pasta FrontPageTempDir.
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Drive:\Documents and Settings\account que o serviço de pesquisa está executando como\Configurações locais\Temp\
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Drive:\Users\a conta que o serviço de pesquisa está executando como\Local\Temp\
Observação: A conta de pesquisa cria uma pasta na pasta "gthrsvc Temp" à qual ela precisa gravar periodicamente.
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Drive:\WINDOWS\system32\LogFiles
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Drive:\Windows\Syswow64\LogFiles
Observação: Se você usar uma conta específica para serviços do SharePoint ou identidades de pools de aplicativos, também deverá excluir as seguintes pastas:
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Drive:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Application Data
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Drive:\Users\ServiceAccount\Local
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Drive:\Documents and Settings\ServiceAccount\Local Settings\Temp
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Drive:\Users\ServiceAccount\Local\Temp
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Drive:\Documents and Settings\Default User\Local Settings\Temp
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Drive:\Users\Default\AppData\Local\Temp
SharePoint Server 2007
Talvez seja necessário configurar o software antivírus para excluir a pasta Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers da verificação de antivírus para o SharePoint Server 2007. Se você não quiser excluir toda a pasta do Microsoft Office Servers da verificação de antivírus, poderá excluir apenas as seguintes pastas:
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Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Data
(Essa pasta é usada para o processo de indexação noderunner.exe. Se os arquivos de índice estiverem configurados para serem localizados em uma pasta diferente, você também precisará excluir esse local.) -
Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Logs
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Drive:\Program Files\Microsoft Office Servers\12.0\Bin
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Qualquer local em que você decida armazenar o cache blob (objeto binário grande) baseado em disco (por exemplo, C:\Blobcache)
Para obter mais informações sobre o cache de objeto grande binário, acesse o seguinte site da Microsoft:
Configurar configurações de cache baseadas em disco
Observação: Se você tiver o SharePoint Server 2007, essas pastas deverão ser excluídas, além das pastas listadas na seção "Windows SharePoint Services 3.0".
Observação: Ao instalar o SharePoint Server 2007 ou aplicar um hotfix a uma instalação existente do SharePoint Server 2007, talvez seja necessário desabilitar a opção em tempo real do software antivírus. Ou talvez você precise excluir a pasta Drive:\Windows\Temp da verificação de antivírus se isso for necessário.
Obter mais informações
Para obter mais informações sobre mensagens de erro que podem ocorrer quando as verificações de software antivírus ocorrem em SharePoint Portal Server 2001 e em SharePoint Portal Server 2003, consulte os seguintes artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
910449 Solução de problemas de permissões comuns e problemas relacionados à segurança no ASP.NET