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Email preso em Outlook.com

Se seus emails não estão enviando do Outlook.com, verifique estes itens primeiro:

  1. Verifique se o email preso está na pasta Rascunhos ou Caixa de Saída.

  2. Se essa mensagem tiver um anexo com mais 25 MB, exclua-o e adicione um anexo com arquivo menor ou envie o arquivo para o OneDrive e inclua um link para o anexo. Em seguida, tente enviar a mensagem novamente.

  3. Se sua Caixa de Entrada estiver cheia, você não poderá enviar ou receber novas mensagens. Para abrir espaço na caixa de entrada, tente esvaziar sua pasta de lixo eletrônico clicando com o botão direito do mouse em Lixo Eletrônico e selecionando a pasta Vazia.

  4. Se você estiver usando Outlook pc ou Mac para enviar seu email de conta Outlook.com, vá para Enviar/Receber > Enviar/Receber todas as pastas.

Saiba mais

Corrigir problemas de sincronização de email do Outlook.com

Ainda precisa de ajuda?

Para obter suporte no Outlook.com, clique aqui ou selecione Ajuda na barra de menus e digite sua consulta. Se a autoajuda não resolver seu problema, role para baixo até Ainda precisa de ajuda? e selecione Sim.

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